Tämä wikiHow opettaa sinulle, miten voit poistaa DoorDash -tilisi käytöstä ottamalla yhteyttä asiakastukeen. DoorDash -tilin poistaminen ei poista DashPass -tilaustasi automaattisesti käytöstä, joten varmista, että peruutat sen, jos aiot poistaa sen käytöstä.
Askeleet
Tapa 1 /2: Tilin poistamisen pyytäminen
Vaihe 1. Siirry osoitteeseen
Voit peruuttaa DoorDash -tilisi joko pöytätietokoneella tai mobiiliverkkoselaimella.
- Jos haluat vain peruuttaa DashPass -tilauksesi, katso tämä menetelmä.
- Jos olet Dasher, prosessi on sama, paitsi että sinun on poistettava kaikki aikataulutetut vuorosi DoorDashista.
Vaihe 2. Täytä Ota yhteyttä -lomake
Näet täytettävän lomakkeen sivun vasemmalla puolella, kun taas sivun oikealla puolella on vastauksia usein kysyttyihin kysymyksiin.
- Anna koko nimesi, sähköpostiosoitteesi ja puhelinnumerosi. Sinun on annettava tarkat tiedot täällä, jotta DoorDash -asiakaspalvelutiimi voi löytää tilisi.
- Valita Tilin asetukset varten Kategoria.
- Valita Ei mitään varten Alakategoria.
- Kirjoita Pyyntö DoorDash -tilin deaktivoimiseksi Kuvaus tekstilaatikko.
Vaihe 3. Valitse Lähetä
Löydät tämän oranssin painikkeen lomakkeen alta. Tämä lähettää pyyntösi DoorDashille. Edustaja ottaa sinuun yhteyttä, kun tilisi on peruutettu.
Edustaja voi pyytää lisätietoja ennen tilisi peruuttamista. Vastaa kaikkiin kysymyksiin nopeasti varmistaaksesi, että tilisi poistetaan nopeasti
Tapa 2/2: DashPass -tilauksen peruuttaminen
Vaihe 1. Avaa Doordash tai siirry osoitteeseen
Voit peruuttaa DashPass -tilauksesi verkkosivustolta tai mobiilisovelluksesta.
- Jos sinulla on kuukausitilaus, sinun on peruutettava 1 päivä ennen uusimispäivää, jotta sinua ei veloiteta toisesta kuukaudesta.
- Kun peruutat kuukausitilauksen, voit jatkaa DashPass -ominaisuuksien käyttöä nykyisen laskutusjakson viimeiseen päivämäärään asti.
- Jos peruutat vuositilauksen ennen DashPassin käyttöä, saat täyden hyvityksen. Jos olet käyttänyt DashPassia lainkaan, et voi saada hyvitystä.
Vaihe 2. Napauta ☰ tai tilikuvaketta
Valikko laajenee.
Vaihe 3. Napauta tai napsauta Hallitse DashPassia (matkapuhelin) tai DashPass (verkko).
Näet tietoja DashPass -tilauksestasi, kuten sen uusimisen ja rekisteröitymisen yhteydessä.
Vaihe 4. Napauta tai napsauta Lopeta tilaus
Vaihe 5. Vahvista peruutus noudattamalla näytön ohjeita
Kun olet vahvistanut peruutuksen, voit jatkaa DashPassin käyttöä nykyisen laskutusjakson viimeisen päivän ajan. Sinua ei laskuteta DashPassista uudelleen.