7 tapaa tunnistaa ja ratkaista laitteistovikaongelmat

Sisällysluettelo:

7 tapaa tunnistaa ja ratkaista laitteistovikaongelmat
7 tapaa tunnistaa ja ratkaista laitteistovikaongelmat

Video: 7 tapaa tunnistaa ja ratkaista laitteistovikaongelmat

Video: 7 tapaa tunnistaa ja ratkaista laitteistovikaongelmat
Video: Kannettavan tietokoneen käyttöönotto vuonna 2020 (Windows 10) 2024, Maaliskuu
Anonim

Löydätkö koskaan ongelmia tietokoneesi kanssa? Poistitko ohjelmiston ja asensit sen uudelleen, mutta huomaatko vielä jotain vikaa? Tässä artikkelissa kerrotaan, miten voit tunnistaa ja ratkaista tietokonelaitteistoon liittyviä ongelmia, jos käytät Windows -käyttöjärjestelmää.

Askeleet

Tapa 1/7: Kiintolevyn tarkastus

Laitteistovikaongelmien tunnistaminen ja ratkaiseminen Vaihe 1
Laitteistovikaongelmien tunnistaminen ja ratkaiseminen Vaihe 1

Vaihe 1. Yritä tunnistaa huonot sektorit

Huonot sektorit ovat kiintolevyn sektoreita, joita ei voi enää käyttää. Tämä voi johtua pysyvistä vaurioista tai käyttöjärjestelmän kyvyttömyydestä käyttää niitä. Jos huomaat järjestelmän jäätyvän, saavan pysäytysvirheitä tai muita virheitä, tämä voi johtua huonoista sektoreista. Käytä chkdsk -ohjelmaa ja korjaa nämä ongelmat.

Laitteistovikaongelmien tunnistaminen ja ratkaiseminen Vaihe 2
Laitteistovikaongelmien tunnistaminen ja ratkaiseminen Vaihe 2

Vaihe 2. Chkdsk -ohjelman suorittaminen

Voit tehdä tämän napsauttamalla Käynnistä (vasemmassa alakulmassa), niin näet useita vaihtoehtoja ja valitse tietokone.

  • Napsauta hiiren kakkospainikkeella asemaa, jonka haluat tarkistaa, ja napsauta ominaisuuksia.
  • Napsauta Ominaisuudet -valintaikkunassa Työkalut -välilehteä.
  • Virheentarkistuksen alla on painike, joka sanoo Tarkista nyt. Napsauta tätä aloittaaksesi chkdsk.
  • Valitse Tarkista levy -valintaikkunassa vaihtoehdot, jotka haluat suorittaa. Voit yrittää korjata huonoja sektoreita valitsemalla toisen vaihtoehdon, Etsi ja yritä palauttaa huonoja sektoreita.
  • Jos tarkistat järjestelmän äänenvoimakkuutta, näet viestin "Windows ei voi tarkistaa levyä käytön aikana. Haluatko tarkistaa kiintolevyvirheet seuraavan kerran, kun käynnistät tietokoneen? " Napsauta Aikataulun tarkistus suorittaaksesi tarkistuksen seuraavan kerran, kun käynnistät tietokoneen.
Laitteistovikaongelmien tunnistaminen ja ratkaiseminen Vaihe 3
Laitteistovikaongelmien tunnistaminen ja ratkaiseminen Vaihe 3

Vaihe 3. Suorita chkdsk komentoriviltä:

Napsauta Käynnistä, kirjoita cmd, napsauta hiiren kakkospainikkeella cmd ja valitse Suorita järjestelmänvalvojana.

  • Kirjoita chkdsk ilman parametreja nähdäksesi levyn tilan.
  • Chkdsk /? Näyttää kaikki mahdolliset parametrit.
  • Kirjoita chkdsk c: / f / v tarkistaaksesi ja korjataksesi levyn ja näyttääksesi kaikki puhdistusviestit. 5. Jos haluat tarkistaa muun äänenvoimakkuuden kuin c: vaihda oikeaan kirjaimeen.
  • Jos tarkistat järjestelmän äänenvoimakkuutta, näet viestin, jossa sanotaan:
  • "Tiedostojärjestelmän tyyppi on NTFS. Nykyistä asemaa ei voi lukita. Chkdsk ei voi suorittaa, koska asema on toisen prosessin käytössä. Ajoittaisitko tämän äänenvoimakkuuden tarkistettavaksi seuraavan kerran, kun järjestelmä käynnistyy uudelleen? (K/E)”
  • Kirjoita Y ja käynnistä tietokone uudelleen. Näkyviin tulee sanoma, että chkdsk on käynnissä. Kun tämä on valmis, Windows käynnistyy automaattisesti.

Tapa 2/7: Muistin tarkistaminen

Laitteistovikaongelmien tunnistaminen ja ratkaiseminen Vaihe 4
Laitteistovikaongelmien tunnistaminen ja ratkaiseminen Vaihe 4

Vaihe 1. Diagnoosi muistiongelmat

Viallinen RAM -muisti voi aiheuttaa ongelmia järjestelmässä. Joitakin yleisimpiä muistiongelman merkkejä ovat pysäytysvirheet, kun järjestelmä ei käynnisty.

Laitteistohäiriöiden tunnistaminen ja ratkaiseminen Vaihe 5
Laitteistohäiriöiden tunnistaminen ja ratkaiseminen Vaihe 5

Vaihe 2. Jos järjestelmä ei käynnisty, kannattaa ensin kokeilla käynnistyksen korjausta

Tämä yrittää ratkaista kaikki kiintolevyn virheet tai ohjelmiston kokoonpanoon liittyvät ongelmat, jotka voivat estää tietokoneen käynnistymisen normaalisti. Jos tietokone ei vieläkään käynnisty tämän jälkeen, käynnistä Windowsin muistin diagnostiikka Windowsin käynnistyksenhallinnassa.

Laitteistovikaongelmien tunnistaminen ja ratkaiseminen Vaihe 6
Laitteistovikaongelmien tunnistaminen ja ratkaiseminen Vaihe 6

Vaihe 3. Huomaa, että Windowsin muistidiagnostiikkaa ei voida suorittaa Windowsin ollessa käynnissä

Voit siis ajoittaa sen toimimaan seuraavan kerran, kun käynnistät tietokoneen. Voit tehdä tämän siirtymällä Ohjauspaneeliin, napsauttamalla Järjestelmä ja suojaus ja sitten Hallintatyökalut. Kaksoisnapsauta Windowsin muistidiagnostiikkaa ja valitse sitten sopiva vaihtoehto.

Laitteistovikaongelmien tunnistaminen ja ratkaiseminen Vaihe 7
Laitteistovikaongelmien tunnistaminen ja ratkaiseminen Vaihe 7

Vaihe 4. Avaa Windowsin muistin vianmääritysohjelma

Kirjoita komentokehotteeseen mdsched tai napsauta Käynnistä ja kirjoita mdssched.

Laitteistovikaongelmien tunnistaminen ja ratkaiseminen Vaihe 8
Laitteistovikaongelmien tunnistaminen ja ratkaiseminen Vaihe 8

Vaihe 5. Käynnistä Windowsin muistidiagnostiikka Windows Boot Managerin kautta, jos tietokoneesi ei voita

Pääset tähän painamalla välilyöntiä toistuvasti järjestelmän käynnistyksen yhteydessä.

Paina Windows -näppäintä ja valitse Windowsin muistidiagnostiikka, joka on saatavana myös järjestelmän palautusasetuksista

Laitteistohäiriöiden tunnistaminen ja ratkaiseminen Vaihe 9
Laitteistohäiriöiden tunnistaminen ja ratkaiseminen Vaihe 9

Vaihe 6. Huomaa, että oletusarvoisesti Windows Memory Diagnostic suorittaa vakiotestin kahdella läpäisyllä

Testaustasoja on kolme, Basic, Standard ja Extended.

Laitteistovikaongelmien tunnistaminen ja ratkaiseminen Vaihe 10
Laitteistovikaongelmien tunnistaminen ja ratkaiseminen Vaihe 10

Vaihe 7. Valitse testien suoritusten määrä

Useammat passit kestävät kauemmin, mutta todennäköisimmin ne löytävät ajoittaisia muistiongelmia.

Tapa 3/7: Virtalähteen tarkastus

Laitteistovikaongelmien tunnistaminen ja ratkaiseminen Vaihe 11
Laitteistovikaongelmien tunnistaminen ja ratkaiseminen Vaihe 11

Vaihe 1. Sammuta tietokone ja irrota se heti pistorasiasta, jos siitä tulee savua

Käytä tarvittaessa sammutinta. Varmista, että sammutin on hyväksytty käytettäväksi sähkölaitteissa.

Laitteistovikaongelmien tunnistaminen ja ratkaiseminen Vaihe 12
Laitteistovikaongelmien tunnistaminen ja ratkaiseminen Vaihe 12

Vaihe 2. Jos tietokone ei tee mitään, kun olet painanut virtapainiketta, sinun on ensin tarkistettava, että se on kytketty pistorasiaan ja pistorasiaan

Tarkista, että pistorasia toimii. Voit tehdä tämän kytkemällä laitteen, jonka tiedät toimivan, ja katsomalla, käynnistyykö se

Laitteistovikaongelmien tunnistaminen ja ratkaiseminen Vaihe 13
Laitteistovikaongelmien tunnistaminen ja ratkaiseminen Vaihe 13

Vaihe 3. Varmista, että virtajohdot on kytketty emolevyyn

Laitteistohäiriöiden tunnistaminen ja ratkaiseminen Vaihe 14
Laitteistohäiriöiden tunnistaminen ja ratkaiseminen Vaihe 14

Vaihe 4. Tarkista, että virtajohto toimii oikein

Voit tehdä tämän käyttämällä yleismittaria tai vain vaihtamalla kaapelin, jonka tiedät toimivan.

Laitteistovikaongelmien tunnistaminen ja ratkaiseminen Vaihe 15
Laitteistovikaongelmien tunnistaminen ja ratkaiseminen Vaihe 15

Vaihe 5. Tarkista, että kaikki sisäiset tai ulkoiset virtakytkimet ovat päällä

Laitteistovikaongelmien tunnistaminen ja ratkaiseminen Vaihe 16
Laitteistovikaongelmien tunnistaminen ja ratkaiseminen Vaihe 16

Vaihe 6. Tarkista, että jännite on asetettu oikein virtalähteeseen

Laitteistovikaongelmien tunnistaminen ja ratkaiseminen Vaihe 17
Laitteistovikaongelmien tunnistaminen ja ratkaiseminen Vaihe 17

Vaihe 7. Testaa virtalähdettä käyttämällä sitä toisessa tietokoneessa

Se ei toimi ja vaihda se.

Laitteistovikaongelmien tunnistaminen ja ratkaiseminen Vaihe 18
Laitteistovikaongelmien tunnistaminen ja ratkaiseminen Vaihe 18

Vaihe 8. Jos tietokone jäätyy ennen käyttöjärjestelmän käynnistymistä, on mahdollista, että virtalähde ei ole tarpeeksi tehokas

Tarkista, että virtalähde tuottaa tarvittavan tehon koneen käynnistämiseksi.

Laitteistovikaongelmien tunnistaminen ja ratkaiseminen Vaihe 19
Laitteistovikaongelmien tunnistaminen ja ratkaiseminen Vaihe 19

Vaihe 9. Huomaa, että jos tietokone sammuu satunnaisin väliajoin, ongelma voi johtua virtalähteen tuulettimesta

Tarkista, että tuuletin toimii.

Laitteistovikaongelmien tunnistaminen ja ratkaiseminen Vaihe 20
Laitteistovikaongelmien tunnistaminen ja ratkaiseminen Vaihe 20

Vaihe 10. Tarkista, että emolevyn tuuletin toimii oikein

Järjestelmä saattaa sammua, koska se ylikuumenee. Varmista, että järjestelmäsi on puhdas pölystä, vaihda tarvittaessa tuuletin.

Tapa 4/7: Emolevyn kiinnittäminen

Laitteistovikaongelmien tunnistaminen ja ratkaiseminen Vaihe 21
Laitteistovikaongelmien tunnistaminen ja ratkaiseminen Vaihe 21

Vaihe 1. Suorita emolevyn vianmääritysohjelmisto (jos valmistaja toimittaa) varmistaaksesi, että emolevy ei ole viallinen

Laitteistohäiriöiden tunnistaminen ja ratkaiseminen Vaihe 22
Laitteistohäiriöiden tunnistaminen ja ratkaiseminen Vaihe 22

Vaihe 2. Vianetsintä, jos et kuule piip -koodeja nähdäksesi mitään videota:

  • Varmista, että tietokone saa virtaa ja että näyttö on kytketty päälle ja liitetty.
  • Poista kaikki ulkoiset lisävarusteet, kuten langattomat kortit tai ulkoiset asemat.
  • Tarkista, että virtalähteen tuuletin on käynnissä. Jos näin ei ole, ongelma on todennäköisesti virtalähteessä.
  • Avaa tietokone ja tarkista emolevy silmämääräisesti. Jos se on mustunut tai sulanut, vaihda emolevy.
  • Varmista, että kaikki tarvittavat virtaliittimet on kytketty emolevyyn ja että kaikki sisäiset virtakytkimet on kytketty päälle. Tarkista myös, että virtalähde on asetettu oikeaan jännitteeseen.
  • Varmista, että emolevy, RAM ja suoritin on kunnolla paikallaan.
  • Jos emolevyllä on hyppyjä, tarkista käyttöohjeesta, että ne ovat oikeassa asennossa.
Laitteistovikaongelmien tunnistaminen ja ratkaiseminen Vaihe 23
Laitteistovikaongelmien tunnistaminen ja ratkaiseminen Vaihe 23

Vaihe 3. Jos mikään näistä vaiheista ei toimi, aseta BIOS takaisin oletusasetuksiin poistamalla akku emolevystä 30 minuutiksi

Laitteistohäiriöiden tunnistaminen ja ratkaiseminen Vaihe 24
Laitteistohäiriöiden tunnistaminen ja ratkaiseminen Vaihe 24

Vaihe 4. Toimi, jos kuulet äänimerkkejä, mutta tietokone ei käynnisty:

  • Poista kaikki ulkoiset lisävarusteet, kuten langattomat tai ulkoiset asemat. Jätä vain näyttö, näppäimistö ja hiiri kytkettyinä. Tekemällä tämän erotat laitteet, jotka voivat aiheuttaa äänimerkkejä.
  • Katso käyttöoppaasta tai valmistajan verkkosivustolta tarkistaaksesi kuulemasi piip -koodin merkityksen.

Tapa 5/7: Pysäytä ylikuumeneminen

Laitteistovikaongelmien tunnistaminen ja ratkaiseminen Vaihe 25
Laitteistovikaongelmien tunnistaminen ja ratkaiseminen Vaihe 25

Vaihe 1. Virran katkeaminen muutaman minuutin käytön jälkeen on oire ylikuumenemisesta

Laitteistohäiriöiden tunnistaminen ja ratkaiseminen Vaihe 26
Laitteistohäiriöiden tunnistaminen ja ratkaiseminen Vaihe 26

Vaihe 2. Tarkista, että suorittimen tuuletin toimii

Laitteistovikaongelmien tunnistaminen ja ratkaiseminen Vaihe 27
Laitteistovikaongelmien tunnistaminen ja ratkaiseminen Vaihe 27

Vaihe 3. Muuta tietokoneen asentoa varmistaaksesi, että ilma pääsee kiertämään sen ympärillä

Tämä on erityisen tärkeää kannettavien tietokoneiden kanssa, varmista, että mikään jäähdytysportista ei ole tukossa.

Laitteistovikaongelmien tunnistaminen ja ratkaiseminen Vaihe 28
Laitteistovikaongelmien tunnistaminen ja ratkaiseminen Vaihe 28

Vaihe 4. Varmista, että mikään tuulettimista ei ole tukossa

Tämä tietysti aiheuttaa jäähdytetyn alueen ylikuumenemisen. Tuuletin voi myös palaa.

Laitteistovikaongelmien tunnistaminen ja ratkaiseminen Vaihe 29
Laitteistovikaongelmien tunnistaminen ja ratkaiseminen Vaihe 29

Vaihe 5. Jos mahdollista, tarkista tietokoneen lämpötilat BIOSista tai vianmääritysohjelmasta

Laitteistovikaongelmien tunnistaminen ja ratkaiseminen Vaihe 30
Laitteistovikaongelmien tunnistaminen ja ratkaiseminen Vaihe 30

Vaihe 6. Poista pöly tietokoneen sisältä

Tapa 6/7: Satunnaiset sammutukset

Laitteistovikaongelmien tunnistaminen ja ratkaiseminen Vaihe 31
Laitteistovikaongelmien tunnistaminen ja ratkaiseminen Vaihe 31

Vaihe 1. Tarkista Windowsin muistidiagnostiikka tarkistaaksesi, ettei RAM ole viallinen

Laitteistovikaongelmien tunnistaminen ja ratkaiseminen Vaihe 32
Laitteistovikaongelmien tunnistaminen ja ratkaiseminen Vaihe 32

Vaihe 2. Käytä emolevyn vianmääritysohjelmistoa määrittääksesi, onko emolevy ongelman lähde

Diagnostiikkaohjelmiston voi hankkia emolevyn valmistajalta

Tapa 7/7: Ammattilaisen apua

Laitteistohäiriöiden tunnistaminen ja ratkaiseminen Vaihe 33
Laitteistohäiriöiden tunnistaminen ja ratkaiseminen Vaihe 33

Vaihe 1. Kysy ammattilaiselta

Ei ole mitään väärää pyytää apua. Ammattilainen voi huomata jotain, jonka olet ehkä unohtanut.

Suositeltava: