Norton on virustentorjuntaohjelma, joka on suunniteltu suojaamaan tietokoneesi viruksia ja muita haittaohjelmia vastaan. Norton voi aiheuttaa ongelmia, kun yrität asentaa muita ohjelmia, ja se voi joskus aiheuttaa tietokoneen hidastumisen. Tällaisissa tapauksissa Nortonin sammuttaminen voi olla hyödyllistä. Jos Norton aiheuttaa jatkuvia ongelmia, Nortonin asennuksen poistaminen voi olla paras ratkaisu.
Askeleet
Tapa 1/3: Norton Antivirus -ohjelman poistaminen käytöstä (Windows)
Vaihe 1. Etsi Norton -kuvake ilmaisinalueelta
Tämä on kokoelma kuvakkeita, jotka sijaitsevat Windowsin työpöydän oikeassa alakulmassa kellon vieressä. Nämä kuvakkeet edustavat parhaillaan käynnissä olevia ohjelmia. Jos et näe Norton -kuvaketta, napsauta "▴" -painiketta näyttääksesi kaikki piilotetut kuvakkeet.
Vaihe 2. Napsauta kuvaketta hiiren kakkospainikkeella
Tämä avaa pienen vaihtoehtovalikon. Valitse "Poista virustentorjunnan automaattinen suojaus käytöstä". Tämä on Norton Antivirus -ohjelman aktiivinen osa. Sen poistaminen käytöstä sammuttaa aktiivisen virussuojauksen.
Vaihe 3. Valitse kesto
Voit poistaa virustentorjuntasi käytöstä tietyn ajan, kunnes tietokone käynnistyy uudelleen tai pysyvästi. Ei ole suositeltavaa selata Internetiä ilman aktiivista suojausta.
Vaihe 4. Ota suojaus uudelleen käyttöön
Jos olet suorittanut tehtävän, joka vaatii virustentorjunnan poistamisen käytöstä, voit napsauttaa hiiren kakkospainikkeella Norton-kuvaketta uudelleen ja valita "Ota virustentorjunnan automaattinen suojaus käyttöön".
Tapa 2/3: Norton Antivirus -ohjelman asennuksen poistaminen (Windows)
Vaihe 1. Avaa Windowsin ohjelmanhallinta
Voit käyttää tätä Ohjauspaneelista, joka löytyy Käynnistä -valikosta. Valitse "Ohjelmat ja ominaisuudet" tai "Lisää tai poista sovellus".
Windows 8 -käyttäjät voivat painaa ⊞ Win+X ja valita "Ohjelmat ja ominaisuudet"
Vaihe 2. Etsi Norton Antivirus -merkintä
Norton -merkintöjä voi olla useita, mutta keskity ensin virustorjuntaohjelmaan. Valitse se ja napsauta sitten Poista tai Muuta/Poista.
Vaihe 3. Valitse, haluatko säilyttää asetuksesi vai ei
Sinulta kysytään, haluatko säilyttää asetuksesi (jos haluat asentaa uudelleen) vai poistaa kaikki tietosi. Jos pääset eroon Nortonista, poista kaikki asetukset, asetukset ja tiedostot.
Vaihe 4. Valitse, haluatko pitää Norton Identityn turvassa
Tämä on salasanojen hallinta, jota Norton haluaisi käyttää edelleen. Jos et halua säilyttää sitä, napsauta "Ei, kiitos".
Vaihe 5. Odota asennuksen poistamista
Asennuksen poistaminen voi kestää muutaman minuutin.
Vaihe 6. Käynnistä tietokone uudelleen
Sinun on nollattava tietokone, jotta asennuksen poistaminen tulee voimaan. Tietokoneesi uudelleenkäynnistyksen jälkeen Windows ilmoittaa, että sinulla ei ole enää virustentorjuntaohjelmaa.
Vaihe 7. Lataa Norton Removal Tool
Tämä on Symantecin (Nortonin kehittäjät) julkaisema ohjelma, joka poistaa kaikki Norton -ohjelmiston jäljet järjestelmästäsi. Tämä on erityisen hyödyllistä, jos Norton ei poista asennusta oikein.
- Lataa Norton Removal Tool etsimällä "Norton Removal Tool" suosikkihakukoneestasi. Sen pitäisi olla ensimmäinen tulos.
- Suorita poistotyökalu. Sinun on hyväksyttävä lisenssisopimus ja syötettävä Captcha todistaaksesi, että olet ihminen.
- Käynnistä tietokone uudelleen, kun poistotyökalu on valmis.
Tapa 3/3: Norton Internet Securityn (OS X) asennuksen poistaminen
Vaihe 1. Avaa Norton Internet Security
Löydät tämän Sovellukset -kansiosta.
Vaihe 2. Käynnistä asennuksen poisto
Klikkaus Norton Internet Security → Poista Norton Internet Security. Vahvista napsauttamalla Poista.
Vaihe 3. Anna järjestelmänvalvojan tiedot
Sinun on annettava tämä, jotta voit poistaa ohjelman.
Vaihe 4. Käynnistä tietokone uudelleen
Sinun on käynnistettävä Mac uudelleen, jotta asennuksen poistaminen on valmis.
Vaihe 5. Lataa RemoveSymantecMacFiles -apuohjelma
Tämä on Symantecin (Nortonin kehittäjä) tarjoama ohjelma, joka poistaa kaikki Norton -ohjelmiston jäljet Macistasi. Tämä on tärkeää, koska Norton pyrkii jättämään paljon asioita taaksepäin asennuksen poistamisen jälkeen.
- Lataa RemoveSymantecMacFiles -apuohjelma etsimällä "RemoveSymantecMacFiles" suosikkihakukoneestasi. Sen pitäisi olla ensimmäinen tulos.
- Pura ladattu ZIP -tiedosto.
- Suorita RemoveSymantecMacFiles.command -tiedosto. Vahvista napsauttamalla Avaa.
- Anna järjestelmänvalvojan salasana. Kirjoittaessasi ei näy merkkejä. Sinulla on oltava järjestelmänvalvojan salasana; tyhjä järjestelmänvalvojan salasana ei toimi, ja se on joka tapauksessa huono tietoturvakäytäntö.
- Poista kaikki Symantec -tiedostot painamalla 1 ja sitten ⏎ Return. Poistu painamalla 2.
- Käynnistä tietokone uudelleen painamalla Y ja sitten ⏎ Return
