Gmail -käyttäjänä voit keskustella ystävien ja perheenjäsenten kanssa suoraan Gmailista, kunhan sinulla ja yhteystiedoillasi on Hangouts -laajennus asennettu Internet -selaimeesi. Jos haluat videokeskustella Gmailissa, sinun on ladattava ja asennettava Google Hangouts -laajennus, kirjauduttava Gmailiin tietokoneellasi ja soitettava ystävällesi chat -ikkunasta.
Askeleet
Osa 1/2: Videokeskustelun käyttäminen Gmailissa
Vaihe 1. Siirry Google Hangouts -laajennuksen viralliselle verkkosivulle osoitteessa
Vaihe 2. Napsauta "Lataa laajennus" ja valitse sitten vaihtoehto tallentaa asennustiedosto työpöydällesi
Vaihe 3. Sulje kaikki avoimet selainistunnot ja kaksoisnapsauta työpöydälläsi olevaa Hangouts-laajennuksen asennustiedostoa
Vaihe 4. Asenna laajennus Internet-selaimeesi noudattamalla näytön ohjeita
Vaihe 5. Käynnistä Internet -selain, kun asennus on valmis
Vaihe 6. Kirjaudu Gmail -tiliisi osoitteessa
Google Chat -luettelo näkyy Gmailin vasemmassa sivupalkissa sähköpostikansioiden alapuolella.
Vaihe 7. Osoita chat -luettelossa yhteystietoa, jonka kanssa haluat videokeskustelun, ja napsauta sitten sen tietojen vieressä olevaa videokamerakuvaketta
Google Hangouts kutsuu ystäväsi liittymään videopuheluun.
Jos ystäväsi nimen vieressä ei ole kamerakuvaketta, sinun on kutsuttava ystävä asentamaan Google Hangouts -laajennus hänen Internet -selaimeensa. Pyydä ystävääsi avaamaan Google -keskusteluikkuna, valitsemalla Lisää ja asentamaan Google Hangouts -laajennus noudattamalla ohjeita. Jos ystäväsi ei ole kiinnostunut Hangouts-laajennuksen lataamisesta, voit silti pitää yksisuuntaisen videopuhelun tai äänikeskustelun
Vaihe 8. Odota, että ystäväsi hyväksyy videokeskustelukutsun
Voit nyt nähdä ystäväsi ja suorittaa videokeskusteluistunnon.
Osa 2/2: Videokeskustelun vianmääritys Gmailissa
Vaihe 1. Suorita "Ohjelman asennuksen ja asennuksen poistamisen vianmääritys" -työkalu Microsoftin luvalla, jos saat "1603-virheen" yrittäessäsi asentaa Hangouts-laajennusta Windows-tietokoneeseen
Tämä virhe tarkoittaa yleensä sitä, että päivitykset ja asennukset eivät toimi oikein tietokoneellasi. Siirry Microsoftin verkkosivustolle osoitteessa https://support.microsoft.com/en-us/mats/program_install_and_uninstall ja napsauta Suorita nyt, jos haluat korjata nämä ongelmat automaattisesti Windowsissa.
Vaihe 2. Vaihda työpöytätilaan, jos sinulla on ongelmia videokeskustelun käyttämisessä Windowsissa
Nykyaikainen Windows 8 -käyttöliittymä ei tällä hetkellä salli verkkoselainten käyttää laajennuksia, mukaan lukien Google Hangouts -laajennus. Vaihda työpöytätilaan ja yritä käyttää palvelua uudelleen.
Voit vaihtaa nykyaikaisen käyttöliittymän ja työpöytätilan välillä painamalla Windows -logonäppäintä tai siirtyä työpöytäympäristöön koskettamalla tai napsauttamalla työpöytäruutua, jos olet kirjautunut sisään nykyaikaiseen käyttöliittymään
Vaihe 3. Kokeile käyttää kuulokkeita, jos kaikuessa ilmenee ongelmia, kun käytät videokeskustelua Gmailissa
Tämä voi auttaa ratkaisemaan tietokoneen kaiuttimiin ja mikrofoniin liittyviä palauteongelmia.
Vaihe 4. Varmista, että verkkokamerasi, kaiuttimesi ja mikrofoni ovat käytössä, liitetty tietokoneeseen ja että muut ohjelmat eivät käytä niitä, jos et näe tai kuule ystävääsi videokeskusteluistuntojen aikana
Näkyvyys- ja ääniongelmat johtuvat usein sinun tai ystäväsi viallisesta tai käytöstä poistetusta laitteistosta.
Vaihe 5. Kokeile päivittää tai asentaa uusia ohjaimia verkkokameraasi, jos verkkokamera ei toimi tai et näe ystävääsi
Päivitetyt ohjaimet voidaan asentaa suorittamalla automaattiset päivitykset Windowsissa tai Mac OS X: ssä tai ne voidaan ladata suoraan verkkokameran valmistajan verkkosivustolta.
