Windows XP julkaistiin vuonna 2001, ja Microsoft luopui käyttöjärjestelmän tuesta vuonna 2014. Tämän seurauksena yritys ei enää päivitä sitä turvallisuuden vuoksi, ja se sisältää Windows XP: n pääselaimen: Internet Explorerin. Tämä tuen puute tarkoittaa, että Windows XP on erityisen altis viruksille ja muille haittaohjelmille. Jotkut virustentorjuntaohjelmat toimivat kuitenkin edelleen Windows XP: ssä. Yhdessä käyttöjärjestelmän mukana tulevien työkalujen kanssa voit yleensä palauttaa järjestelmän virukselta tai muulta haittaohjelmalta.
Askeleet
Osa 1/2: Korjausvaihtoehtojen harkitseminen
Vaihe 1. Kokeile Windows XP: n järjestelmän palautustyökalua
Tiedätpä sen tai et, Windows ottaa tietokoneesta tilannekuvan aina silloin tällöin - ainakin oletusarvoisesti asennuksen yhteydessä - ja voit aina palauttaa järjestelmän kyseiseen otokseen. Tämä muuttaa tietokoneen tehokkaasti ajassa taaksepäin ennen viruksen olemassaoloa ja tuhoaa sen. Jos palauttaminen niin pitkälle kuin voit, ei toimi, siirry seuraavaan vaiheeseen.
Löydät sen Ohjelmat -valikon Lisävarusteet -valikon Järjestelmätyökalut -ryhmästä. Valitse”Palauta tietokone aikaisempaan aikaan” ja valitse sitten päivämäärä, jolloin tietokone toimi oikein
Vaihe 2. Lataa virustentorjuntaohjelma, jos voit
Jos sinulla on ongelmia Internet Explorerin kanssa, käytä Mozilla Firefoxia ja/tai Google Chromea. Jos mikään ei toimi, sinun on ladattava tarvittavat työkalut USB -tikulle toimivasta tietokoneesta ja siirryttävä seuraavaan vaiheeseen.
CNET suositteli vuoden 2014 alussa Kasperskyä, BitDefenderia ja Panda Securityä, jotka kaikki tukevat edelleen Windows XP: tä ja joissa on ilmaisia ja freemium -versioita
Vaihe 3. Lataa muut haittaohjelmien torjuntaohjelmistot
Sen lisäksi, että teet niin perusteellisesti, se ei välttämättä ole edes virusta, jonka kanssa olet tekemisissä: saatat joutua troijalaisen tai muun tyyppisen haittaohjelman uhriksi. Muutamia hyviä kokeiltavia sovelluksia ovat AdAware, Norton Power Eraser ja Malwarebytes.
Vaihe 4. Korjaa Windows, jos virustorjunta ja muut haittaohjelmien torjuntaohjelmistot eivät toimi
Jos sinulla on Windows -CD -levy, voit laittaa levyn tietokoneeseen, käynnistää sen uudelleen ja käynnistää sen CD -levyltä pyydettäessä. Noudata sen jälkeen näytön ohjeita ja valitse Windowsin korjaaminen uudelleenasennuksen sijasta - näin säilytät olemassa olevat tiedostosi.
Vaihe 5. Asenna Windows kokonaan
Jos sinulla on alkuperäiset XP -asennuslevyt, täydellinen asennus saattaa auttaa selvittämään asiat. Tämä vaihtoehto tuhoaa tiedostosi, joten jos et välitä tiedostoistasi, sen pitäisi olla viimeinen keino. Jos sinulla on Windows -CD -levy, voit laittaa levyn tietokoneeseen, käynnistää sen uudelleen ja käynnistää sen CD -levyltä pyydettäessä. Noudata sen jälkeen näytön ohjeita ja alusta kiintolevy kokonaan uudelleen, kun se esitetään uudelleenformatointityökalun kanssa.
Windows XP: n virusten korjaaminen on vaikeaa ja täynnä yhä pienempiä tuottoja mitä vanhempi käyttöjärjestelmä tulee. Harkitse käyttöjärjestelmän päivittämistä, jos kaikki muu epäonnistuu tai jos haluat saada vähemmän ongelmia tulevaisuudessa
Osa 2/2: Viruksen poistaminen
Vaihe 1. Sammuta tietokoneen Wi-Fi tai muu Internet-yhteys
Jotkut virukset tarvitsevat Internet -yhteyden voidakseen piiloutua, joten sinun on katkaistava Internet -yhteys löytääksesi ne.
Vaihe 2. Käynnistä tietokone uudelleen
Jos tietokone ei käynnisty uudelleen normaalisti, kokeile Ctrl+Alt+Del tai pakota uudelleenkäynnistys pitämällä tietokoneen virtapainiketta painettuna tai katkaisemalla virtalähde poistamalla kannettavan tietokoneen akku tai irrottamalla pöytätietokone.
Vaihe 3. Napauta F8 -näppäintä, kun tietokone käynnistyy
Näyttöön tulee valikko, jossa on erilaisia vaihtoehtoja. Jos tietokone käynnistyy normaalisti, käynnistä se uudelleen ja yritä uudelleen.
Vaihe 4. Valitse”Vikasietotila verkkoyhteyden avulla
”Vikasietotilassa voit käyttää tietokonetta ilman, että virukset voivat toimia - varsinkin jos olet poistanut Internet -yhteyden, kuten aiemmin mainittiin.
Vaihe 5. Suorita virustorjuntaohjelmisto
Jos olet asentanut ohjelmiston USB -tikulle, kuten aiemmin mainittiin, sinun on asennettava virustentorjuntaohjelma tietokoneellesi tässä vaiheessa ja suoritettava ohjelmisto. Suorita täysi tarkistus; se voi kestää jonkin aikaa tietokoneesta riippuen.
Vinkkejä
- Jos pidät itseäsi asiantuntijakäyttäjänä, Sysinternals.comin Autorunsin käyttäminen vikasietotilassa voi pysäyttää virukset nopeasti käynnistyksen yhteydessä ja helpottaa niiden poistamista. Älä käytä tätä ohjelmistoa, ellet ole kokenut käyttäjä.
- Jos mikään muu ei toimi, voit yrittää ladata Rootkit Revealerin samalta sivustolta ja suorittaa tämän ohjelmiston. Jos se paljastaa useita ristiriitoja, harkitse koneen viemistä ammattilaiseen.
- Pelkkä haittaohjelman poistaminen ei ehkä riitä, sinun kannattaa harkita tietojen varmuuskopiointia ja Windowsin uudelleenasentamista, jotta voit poistaa haittaohjelman kokonaan.