Muistin poistaminen tai pyyhkiminen matkapuhelimesta voi suojata henkilökohtaiset tietosi ja estää muita pääsemästä puheluhistoriaasi, valokuviin, tekstiviesteihin, sähköpostitiliin, kalenteritapaamisiin ja muuhun. Vaikka tarkka prosessi matkapuhelimen muistin poistamiseksi on erilainen matkapuhelinmerkin ja -mallin osalta, on olemassa perusohjeita, joita voit noudattaa varmistaaksesi, että henkilötietosi pyyhitään laitteesta. etenkin ennen laitteen myyntiä, kierrätystä, hävittämistä tai lahjoittamista hyväntekeväisyyteen.
Askeleet
Osa 1/3: Tärkeiden tietojen varmuuskopiointi
Vaihe 1. Varmuuskopioi yhteystiedot
Ennen puhelimen pyyhkimistä sinun kannattaa varmuuskopioida yhteystietoluettelo. Voit palauttaa tämän luettelon, kun olet suorittanut nollaustoiminnon. Jos olet kirjautunut puhelimeesi Google- (Android) tai iCloud (iPhone) -tilillä, on todennäköistä, että kaikki yhteystietosi on varmuuskopioitu jo pilveen.
- Katso ohjeet Android -yhteystietojen varmuuskopioimiseen kohdasta Android -puhelimen varmuuskopiointi Google Cloudissa.
- Katso ohjeet iPhone -yhteystietojen varmuuskopioimiseen kohdasta Varmuuskopioi iPhone -yhteystiedot.
Vaihe 2. Varmuuskopioi iPhone iCloudin avulla
Jos käytät iPhonea, voit luoda ilmaisen iCloud -tallennustilan avulla nopeasti varmuuskopion puhelimesi tärkeistä asioista. Tämän avulla voit palauttaa palautuksen jälkeen ja tallentaa viestisi, yhteystietosi ja paljon muuta.
- Liitä iPhone seinälaturiin ja Wi-Fi-verkkoon.
- Avaa Asetukset -sovellus ja valitse "iCloud".
- Napauta "Varmuuskopiointi" ja sitten "Varmuuskopioi nyt". Sinun on ehkä vaihdettava "iCloud -varmuuskopiointi" ensin.
- Odota, kunnes iPhone varmuuskopioi tärkeät tiedot iCloudiin.
Vaihe 3. Varmuuskopioi Android -puhelimesi tärkeät tiedot
Kaikki Google Play Kaupan ostot (mukaan lukien sovellukset) tallennetaan automaattisesti Google -tilillesi, mutta Androidiin lataamasi tiedot eivät. Tämä voi sisältää elokuvia tai musiikkia, jotka olet ladannut suoraan laitteellesi, tallentamiasi asiakirjoja ja paljon muuta. Androidille ei ole yleistä varmuuskopiointityökalua, mutta voit tallentaa tietokoneellesi nopeasti kaikki tiedostot tietokoneellasi.
- Liitä Android tietokoneeseen USB -latauskaapelilla.
- Valitse "Siirrä mediatiedostot" USB -valikosta, joka näkyy Android -ilmoituspaneelissa.
- Avaa Tietokone/Tämä tietokone -ikkuna tietokoneellasi ja avaa sitten Android -tallennustilasi. Jos käytät Macia, sinun on ehkä asennettava Android -tiedostonsiirto.
- Etsi tiedostot, jotka haluat tallentaa. Voit tarkistaa lataamistasi tiedostoista, kuvista, musiikista ja muista kansioista tallennettavat tiedot. Kopioi nämä tiedostot tietokoneellesi varmuuskopioidaksesi ne.
Vaihe 4. Tallenna kuvat
Kuvia ei ehkä varmuuskopioida automaattisesti. Haluat varmistaa, että kaikki laitteesi kuvat on tallennettu, ennen kuin poistat kaiken sisällön.
- Katso ohjeet kuvien siirtämisestä Androidista tietokoneeseen Android -kuvien varmuuskopioimiseksi.
- Katso Valokuvien lataaminen iPhonesta tietokoneeseen useita tapoja varmuuskopioida kuvia iPhonesta.
Vaihe 5. Varmuuskopioi tekstiviestisi (tekstiviestit)
Puhelimen muistin poistaminen pyyhkii kaikki saamasi tekstiviestit. Voit palauttaa sähköpostiviestisi, mutta tekstiviestisi on varmuuskopioitava.
- Katso kohdasta Samsung Galaxy -laitteen tekstiviestien varmuuskopiointi tietokoneeseen ohjeet, jotka koskevat kaikkia Android -laitteita.
- IPhone varmuuskopioi viestisi iCloud -tilillesi. Kun kirjaudut sisään puhelimen nollaamisen ja iCloud -varmuuskopion palauttamisen jälkeen, viestit palautetaan.
Osa 2/3: Androidin nollaus
Vaihe 1. Liitä puhelin virtalähteeseen
Sinulla on oltava täysi akku, ennen kuin aloitat nollausprosessin, ja laite ei ehkä anna sinun aloittaa, jos akku on liian alhainen. Jätä puhelin kytkettynä verkkovirtaan nollaustilan aikana.
Vaihe 2. Avaa Asetukset -sovellus
Voit alustaa ja nollata Android -puhelimesi Asetukset -sovelluksesta.
Vaihe 3. Napauta "Varmuuskopioi ja nollaa
" Sinun on ehkä vieritettävä hieman löytääksesi sen.
Vaihe 4. Napauta "Tehdasasetusten palautus" tai "Palauta puhelin
Sinua pyydetään vahvistamaan, että haluat jatkaa nollausprosessia.
Vaihe 5. Odota, kunnes puhelin nollautuu
Tämä voi kestää noin 20 minuuttia. Et voi käyttää puhelinta tänä aikana.
Vaihe 6. Asenna uusi puhelin tai myydä/vaihda se
Kun nollausprosessi on valmis, puhelin on pyyhitty ja se on turvallista luovuttaa, myydä tai vaihtaa. Voit myös aloittaa asennusprosessin itse käyttääksesi puhelinta uudelleen.
- Kun asennat puhelinta, kirjaudu sisään Google -tililläsi palauttaaksesi sovelluksesi ja asetuksesi.
- Tutustu Get-Rid-of-an-Old-Cell-Phone -puhelimeen saadaksesi vinkkejä vanhan Android-puhelimen poistamiseen.
Osa 3/3: iPhonen nollaaminen
Vaihe 1. Liitä iPhone seinälaturiin
IPhonen on ladattava täyteen ennen nollausprosessin aloittamista. Turvallisuuden vuoksi kytke iPhone seinälaturiin ja jätä se kytketyksi koko nollauksen ajan.
Vaihe 2. Avaa Asetukset -sovellus
Voit nollata iPhonen Asetukset -sovelluksesta. Löydät Asetukset -sovelluksen jostakin aloitusnäytöstäsi ja kuvake näyttää vaihteistolta. Se voi olla kansiossa, jonka otsikko on "Apuohjelmat".
Vaihe 3. Napauta "Yleiset" ja vieritä sitten kokonaan alas
Näet "Palauta" -vaihtoehdon valikon alaosassa.
Vaihe 4. Napauta "Nollaa" ja sitten "Poista kaikki sisältö ja asetukset"
" Sinua pyydetään vahvistamaan, että haluat jatkaa kaikkien tietojen poistamista.
Sinulta saatetaan pyytää näytön salasanaa ja rajoitusten salasanaa, jos sinulla on sellainen
Vaihe 5. Odota, kunnes iPhone nollautuu
Tämä voi kestää 15-30 minuuttia iPhonesta riippuen. Et voi käyttää puhelinta nollausprosessin aikana.
Muista jättää puhelin kytkettynä verkkovirtaan koko prosessin ajan, äläkä pidä virtapainiketta painettuna, kun puhelin nollataan
Vaihe 6. Asenna iPhone tai päästä eroon siitä nollauksen jälkeen
Kun nollausprosessi on valmis, voit turvallisesti päästä eroon iPhonestasi tai asettaa sen uudelleen uutena. Jos määrität sen uutena, voit palauttaa iCloud- tai iPhone -varmuuskopion ja noutaa kaikki tietosi.
- Jos luovutat tai myyt iPhonen, sinun on irrotettava se iCloud -tilistäsi. Näin uusi omistaja voi aktivoida puhelimen ja käyttää sitä. Jos et poista käytöstä, seuraava omistaja ei voi käyttää puhelinta ollenkaan. Siirry osoitteeseen icloud.com/#settings, napsauta poistettavaa puhelinta ja napsauta sitten luettelon puhelimen vieressä olevaa "X" -merkkiä.
- Lisätietoja vanhan iPhonen kierrätyksestä on kohdassa Vanhan matkapuhelimen poistaminen.