Sähköpostiviestit voivat olla vaarallisia. Ihmiset antavat usein vahingossa erittäin arkaluonteisia tietoja sähköpostitse ja joutuvat taloudellisiin, oikeudellisiin tai henkilökohtaisiin ongelmiin. Jos huomaat postilaatikossasi petollisen sähköpostin, on tärkeää olla valppaana ja ilmoittaa siitä. Voit estää huijauksen leviämisen edelleen ilmoittamalla asianomaisille viranomaisille sen olemassaolosta.
Askeleet
Osa 1/3: Petollisten sähköpostiviestien tunnistaminen
Vaihe 1. Tutustu tyypillisiin huijaussähköposteihin
Jotta voit ilmoittaa huijauksista, sinun on kyettävä tunnistamaan petollinen sähköposti. Liikkeessä on useita huijaussähköposteja, ja tyypillisiä huijaussähköposteja ovat seuraavat.
- Perinteiset huijaukset tulevat yleensä väärennetyn tarjouksen muodossa. Se on usein yritystarjous, joka väittää, että voit ansaita suuren summan rahaa joka kuukausi verkossa. Se voi joskus olla terveys- ja kuntoilutarjous, jossa on luonnollisia korjaustoimenpiteitä uusista elintarvikkeista tai harjoituksista, jotka voivat auttaa sinua pudottamaan kohtuuttomia määriä painoa tai tuumaa lyhyessä ajassa. Yleensä huijaus on yritys huijata vastaanottajaa antamaan henkilökohtaisia tietoja verkossa.
- Joskus huijaussähköpostit tarjoavat alennusohjelmistoja, joiden lataaminen sisältää haittaohjelmia, viruksia ja muita haittaohjelmia, joiden tarkoituksena on poistaa henkilökohtaiset tiedot tietokoneeltasi.
- Tietyt petokset, joihin viitataan 419 petoksena, houkuttelevat uhrin sarjaan väärennettyjä asiakirjoja ja väitteitä, yleensä koskien suuria summia tai oikeudellisia rikkomuksia. Nämä sähköpostiviestit voivat esimerkiksi väittää, että olet sukulaisesi esimerkiksi varakkaalle Nigerian yrityksen omistajalle, tai syyttää sinua Patriot Actin rikkomisesta ja vaatia sitten jonkinlaisen sakon maksamista. Tällaisten petosten tavoitteena on saada sinulta mahdollisimman paljon rahaa ja tietoa. Kun huijari kokee saaneensa kaiken mahdollisen, hän lopettaa viestinnän.
- Perinteiset huijaussähköpostit voidaan yleensä havaita pelkällä maalaisjärjellä. Vanha sanonta "Jos se kuulostaa liian hyvältä ollakseen totta, se luultavasti on" on hyvä mittari huijaussähköpostista. Päinvastoin, jos se näyttää liian pahalta ollakseen totta, tämä on todennäköisesti myös näin. Et todennäköisesti voi laihtua 20 kiloa viikossa käyttämällä Amazonin sademetsän äskettäin löydettyjä marjoja. Et todennäköisesti myöskään rikkonut isänmaallista lakia jakamalla uutisen Facebookissa.
Vaihe 2. Ole tietoinen tietojenkalasteluhuijauksista
Tietojenkalasteluhuijaukset ovat uudempi huijaussähköposti. Tietojenkalasteluhuijauksessa huijari jäljittelee laillista verkkosivustoa huijatakseen sinut kirjautumaan tunnetun sivuston, kuten Facebookin tai Twitterin, väärennettyyn versioon. Tavoitteena on joko saada sinut vahingossa lataamaan haittaohjelmia tai luovuttaa arkaluonteisia henkilökohtaisia tietoja.
- Yleensä tietojenkalastelusähköposti näyttää lailliselta sähköpostilta pankiltasi tai sosiaalisen median verkkosivustolta, kuten Facebookilta. Siinä on kiireellinen aihe, kuten "Ongelma pankkisi/tilisi kanssa", ja sisältö vaatii sinua vahvistamaan tilisi täyttämällä online -lomakkeen. Kun napsautat annettua linkkiä, sivusto näyttää huomattavan samanlaiselta kuin todellinen verkkosivusto. Siksi tietojenkalasteluhuijaukset ovat niin vaarallisia. He menestyvät usein.
- Sinun tulee suhtautua skeptisesti kaikkiin sähköpostiviesteihin, joissa pyydetään henkilökohtaisia tietoja Internetissä. Soita pankkiisi varmistaaksesi saamiesi sähköpostien laillisuuden ja googlettamalla aiherivi, jos sähköpostit ovat sosiaalisen median sivustolta. On todennäköistä, että Google -hakutuloksesi tunnistavat aiheen osana äskettäistä huijausta.
- On myös verkkosivusto, joka tunnetaan nimellä Anti-Phishing Workshop Group, joka pitää ajan tasalla olevaa luetteloa erilaisista tietojenkalasteluhuijauksista. Selaa heidän listauksiaan, jos saat epäilyttäviä sähköpostiviestejä, joiden epäilet olevan phishing-huijauksia.
Vaihe 3. Varo Troijan hevosen sähköpostiviestejä
Troijan hevosen sähköpostit toimivat yleensä tarjoamalla jonkinlaista palvelua latauksen kautta ja vain vapauttamalla viruksia tietokoneellesi.
- Usein troijalaisissa sähköpostiviesteissä on outo otsikko ja pyydetään sitten vastaanottajia avaamaan liite. Esimerkiksi suosittu "Love Bug" -virus saapui otsikolla "I Love You" ja pyysi käyttäjiä avaamaan liitteen rakkauskirjeen vastaanottamiseksi, minkä seurauksena heidän tietokoneensa sai viruksen.
- Troijalaiset sähköpostit voivat myös esiintyä virtuaalisena postikorttina, luvata hauska vitsi liitteessä tai tarjota viruksenlakaisijan asentamista ilmaiseksi. Älä yleensä avaa liitteitä lähettäjiltä, joita et tunnista.
Osa 2/3: Huijausten raportointi eri sähköpostitileistä
Vaihe 1. Ilmoita huijauksista Gmail -osoitteessasi
Jos käytät Gmailia, huijausilmoitus on melko suoraviivaista.
- Kirjaudu Gmail -tiliisi.
-
Valitse sähköposti, jonka haluat ilmoittaa.
Voit tehdä tämän joko avaamalla sähköpostiviestin tai valitsemalla sen vieressä olevan valintamerkin
- Napsauta Roskaposti -painiketta. Se näyttää Stop -merkiltä, jossa on huutomerkki.
Vaihe 2. Kerro Outlook.comille roskapostista
Outlook.comilla (aiemmin Hotmail) on hyvin yksinkertainen tapa käsitellä huijaussähköposteja. Napsauta yksinkertaisesti Junk -painiketta, joka on lähellä yläosaa.
-
Valitse vain sähköposti, jonka haluat ilmoittaa, ja napsauta sitten Roskaposti.
Jos näkyviin tulee pudotusvalikko, valitse sitten sopiva luokka, josta haluat raportoida sähköpostin
Vaihe 3. Ilmoita huijaussähköposteista Yahoossa
Jos haluat käyttää Yahoota, sinun on käytävä Yahoon verkkosivuston läpi ilmoittaaksesi vilpillisistä sähköpostiviesteistä.
- Kirjaudu Yahoo -tiliisi ja napsauta "Yahoo -tili" sivun yläosassa. Napsauta sieltä "väärinkäyttö ja roskapostia".
- Yahoo tarjoaa erilaisia luokkia, kuten "Ilmoita tietojenkalastelusta" ja "Vastaanotettu roskapostiviesti tai pikaviesti".
- Valitse kategoria, joka on osuvin. Sinut ohjataan lomakkeelle, jossa kysytään perustietoja, kuten sähköpostiosoitteesi, epäilyttävän sähköpostin osoite ja tiedot sen sisällöstä, otsikosta ja otsikosta. Täytä nämä tiedot parhaan kykysi mukaan.
Vaihe 4. Ilmoita huijaussähköpostit IT-osastolle, jos saat ne työ- tai koulun tietokoneella
Jos saat huijaussähköposteja töissä tai koulussa käytettävään sähköpostiosoitteeseen, ilmoita niistä IT-osastolle sen lisäksi, että ilmoitat niistä itse sähköpostipalvelimen kautta. IT -osasto osaa käsitellä tietojenkalasteluhuijauksia ja muita petoksia, ja sen pitäisi pystyä tunnistamaan syylliset. On myös mahdollista, että huijarit kohdistavat sinun työsi tai koulusi. Varmista, että tiedot ovat laajalti tiedossa, jotta ihmiset eivät joutuisi huijauksen uhreiksi.
Vaihe 5. Ymmärrä, missä voit ilmoittaa yleisistä valituksista
On hyvä idea ilmoittaa vilpillisistä sähköpostiviesteistä suurelle yleisölle ja kaikille lainvalvontaviranomaisille, jotka voisivat auttaa huijarin tunnistamisessa ja pysäyttämisessä. Sen lisäksi, että ilmoitat petollisesta sähköpostista sähköpostipalveluntarjoajalle, kokeile seuraavia reittejä.
- Emailbusters.org julkaisee petoksia saadakseen ihmiset tietoisiksi siitä, mitä viestejä kannattaa välttää tai poistaa.
- Ip-Address-Lookup-V4 on sivusto, joka löytää lähettäjän sähköpostin ja IP-osoitteen. Tämä voi auttaa huijareiden tunnistamisessa.
- Jos vilpillinen sähköposti pyytää pankki- tai muita henkilökohtaisia tietoja, sinun tulee ilmoittaa ne FBI: n valituskeskukselle. Asianmukaiset viranomaiset voivat löytää ja rangaista huijareita. Tämä minimoi petosten uhrien määrän.
Osa 3/3: Petosten välttäminen tulevaisuudessa
Vaihe 1. Käytä roskapostisuodatinjärjestelmää
Yksi helpoimmista tavoista välttää petoksia on käyttää roskapostisuodatinjärjestelmää sähköpostissasi. Tämä tarkoittaa sitä, että petolliset sähköpostit eivät mene pääpostilaatikkoosi, vaan ne ohjataan roskapostikansioon ja poistetaan lopulta.
- Suurin osa sähköpostisovelluksista ja verkkopostipalveluista tarjoaa mahdollisuuden suodattaa roskapostia. Jos olet epävarma roskapostisuodattimen lisäämisestä sähköpostiin, tutustu verkkosivuston tai sovelluksen "Ohje" - tai "Usein kysytyt kysymykset" -kohtaan.
- Jotkut roskapostit pääsevät silti läpi, jopa parhaiden suodattimien kanssa. Älä oleta, että vain koska sinulla on roskapostisuodatin, kaikki sähköpostisi ovat turvassa. Muista, kuinka huomaat huijaushuijaukset ja muut vilpilliset sähköpostit.
Vaihe 2. Epäile ei-toivottuja sähköpostiviestejä
Jos saat sähköpostiviestin henkilöltä tai organisaatiolta, jota et tunne, älä avaa sitä äläkä napsauta linkkejä tai avaa liitteitä. Jos saat sähköpostin, joka näyttää olevan tutulta organisaatiolta, älä avaa sitä, jos et ole pyytänyt tietoja kyseiseltä organisaatiolta tai tehnyt äskettäin tilauksen, täyttänyt kyselyn tai ottanut yhteyttä organisaatioon jollakin tavalla.
Vaihe 3. Avaa vain liitteet, joihin luotat
Liitteet ovat yksi helpoimmista tavoista ladata viruksia ja haittaohjelmia tietokoneellesi. Ole erittäin varovainen avatessasi lisäosia.
Yleensä avaa vain tuntemiesi ihmisten liitteet. Jos työskentelet alalla, kuten julkaisemisessa, jossa saatat saada sähköpostin liitteitä vierailta, varmista, että sähköpostit ovat laillisia. Vääriä sähköpostiviestejä voivat havaita raskaat kielioppivirheet, koska ne lähetetään usein roskapostin, ei henkilön kautta
Vaihe 4. Asenna ja päivitä säännöllisesti virustentorjuntaohjelmisto
Virustentorjuntaohjelmisto on tehokas keino suojautua petoksilta.
- Jos mahdollista, etsi virustentorjuntaohjelmisto, joka päivittyy itse. Usein ihmiset unohtavat vahingossa päivityksen, joten automaattiset päivitykset suojaavat sinua paremmin sähköpostilta ja petoksilta.
- Varmista, että käyttämässäsi virustentorjuntaohjelmistossa on käytössä sähköpostin skannausjärjestelmä. Näin voit välttää viruksia sisältävien liitteiden lataamisen.
Vaihe 5. Tutustu työskentelevien yritysten sähköpostikäytäntöihin
Paras suoja huijausta vastaan on koulutus. Tunne niiden yritysten sähköpostikäytännöt, joiden kanssa työskentelet, jotta voit paremmin tunnistaa tietojenkalasteluhuijaukset.
- Useimmilla liikepankeilla on tiukka käytäntö olla pyytämättä henkilökohtaisia tietoja sähköpostitse. Saat todennäköisemmin puhelun vahvistaaksesi epäilyttävät maksut kuin sähköpostin. Jos saat sähköpostiviestin, jossa kysytään henkilökohtaisia tietoja, soita pankkiisi vahvistaaksesi ennen verkkolomakkeiden täyttämistä.
- Sosiaalisen median sivustoilla, kuten Facebookilla ja Twitterillä, on kaikilla sähköpostisi käytäntöjä, jotka koskevat tilisi suojausta. Tutustu näihin käytäntöihin ja tiedä, milloin ja miksi Twitterin tai Facebookin sähköposti saattaa olla sopiva.
Vinkkejä
- Yritä olla laittamatta sähköpostiosoitettasi verkkosivustoille, joilla on esimerkiksi "Ilmainen kannettava tietokone", koska se lisää sinut "roskapostilistalle" ja saat roskapostia heiltä ja muilta yrityksiltä, joille he myyvät tietojasi.
- Jos Gmail -tiliä käytetään huijaussähköpostin lähettämiseen, ilmoita siitä Googlelle noudattamalla tämän artikkelin ohjeita.
- Jos Hotmail- tai Outlook.com -tiliä käytetään ihmisten huijaamiseen, ilmoita siitä sähköpostitse osoitteeseen [email protected].
- Jos Yahoo! tiliä käytetään huijaussähköpostien lähettämiseen ja ilmoita siitä Yahoo! täyttämällä tämä lomake.
- Jos sinua on huijattu, tee valitus FTC: lle.
