On useita syitä, miksi sinun on saatava uusi puhelin- tai matkapuhelinnumero. Muutto, varastetut tai kadonneet puhelimet, vaurioitunut palvelu (moduulit) ja operaattorin vaihto ovat vain yksi tärkeimmistä syistä. Puhelinnumeron vaihtaminen uuteen voi olla melko hankalaa, koska sinun on ilmoitettava tuntemillesi ihmisille ja päivitettävä yhteystietosi eri palveluista tai oikeudellisista asiakirjoista. Onneksi voit säilyttää vanhan puhelinnumerosi useilla tavoilla.
Askeleet
Tapa 1 /3: Vanhan lankapuhelinnumeron säilyttäminen
Vaihe 1. Ota yhteyttä palveluntarjoajaasi
Puhelinyritykset sallivat puhelinlinjojen siirtämisen paikasta toiseen. Mitä tapahtuu, on se, että he vain siirtävät nykyisen linjasi alueelle, johon olet muuttamassa uuden puhelinlinjan luomisen sijaan. Toisaalta kaikkia lankapuhelimia ei voi siirtää seuraavista syistä:
- Puhelinyhtiö ei kata aluetta, johon haluat lankapuhelimesi siirtyvän. Puhelinyhtiöllä ei ehkä ole olemassa olevaa palvelua alueella, jolle haluat siirtää puhelimesi.
- Paikka, johon muutat, on yksinkertaisesti kaukana. Palvelusi siirtäminen toiseen tilaan ei ole ihanteellinen idea.
Vaihe 2. Linjan siirtopyyntö
Asiakaspalvelu ilmoittaa sinulle, voidaanko puhelimesi siirtää. Jos mahdollista, voit alkaa pyytää linjan siirtoa. Kerro vain paikka, johon haluat siirtää nykyisen palvelusi, ja täytä joitakin asiakirjoja, joita puhelinyhtiösi saattaa vaatia.
Vaihe 3. Odota, että puhelinlinjasi siirtyy
Tämä voi kestää muutaman päivän tai viikon riippuen siitä, minne haluat linjasi siirrettävän ja onko järjestelmissä vapaita paikkoja, joissa palvelusi voidaan purkaa.
Palveluntarjoajasta riippuen saatetaan veloittaa myös vakiomaksuja, kuten asennus- ja siirtomaksuja
Tapa 2/3: Vanhan matkapuhelinnumerosi säilyttäminen samalla operaattorilla
Vaihe 1. Ota yhteyttä operaattorin asiakastukeen
Soita tai tule käymään operaattorisi käytettävissä olevissa palvelukeskuksissa ja kysy heidän menettelytapojaan siitä, miten voit säilyttää numerosi. Mobiiliverkko -operaattoreilla on kullakin oma käytäntönsä, joten muista ottaa yhteyttä asiakastukeen.
Vaihe 2. Pyydä uutta SIM -korttia, jolla on sama numero
Operaattorisi pitäisi pystyä antamaan sinulle uusi SIM -kortti vanhan numerosi kanssa. Jos et aio vaihtaa toiseen operaattoriin, myös lähetysaika ja muut tärkeät tilitiedot voidaan siirtää.
Uuden SIM -kortin pyytäminen samalla numerolla voi olla ilmaista tai se voi olla pientä maksua riippuen käyttämästäsi palvelusta
Vaihe 3. Käytä uutta SIM -korttia samalla numerolla
Aseta SIM -kortti puhelimeesi ja käytä sitä kuten vanhaa. Voit soittaa ja lähettää tekstiviestejä ihmisille, ja heidän pitäisi pystyä tunnistamaan sinut-eli tietysti, jos he tallensivat matkapuhelinnumerosi yhteystietoluetteloon.
Tapa 3/3: Vanhan matkapuhelinnumeron säilyttäminen vaihdettaessa operaattoria
Vaihe 1. Ota yhteyttä operaattorin asiakastukeen ja pyydä PAC
PAC eli Porting Authorization Code on ainutlaatuinen aakkosnumeerinen koodi, jota käytetään olemassa olevan matkapuhelinnumeron siirtämiseen matkapuhelinverkon operaattoreiden välillä. Tällä tavalla käyttäjä voi säilyttää matkapuhelinnumeronsa myös vaihdettuaan toiseen palveluntarjoajaan.
- Eri maissa on erilaiset ohjeet PAC: n myöntämisestä tilaajille. Pohjimmiltaan sinun tarvitsee vain ottaa yhteyttä palveluntarjoajaasi ja pyytää siirrettävyyden valtuutuskoodia. Jos täytät maasi PAC -ohjeita, palveluntarjoajan on annettava se sinulle.
- Voit saada siirron valtuutuskoodin joko ilmaiseksi tai maksua vastaan verkko -operaattorisi käytännöistä riippuen.
Vaihe 2. Ota yhteyttä sen uuden operaattorin asiakastukeen, jota haluat käyttää
Soita sen operaattorin asiakaspalveluun, jolle haluat vaihtaa, kun olet saanut PAC: n. Kun olet antanut uudelle operaattorillesi matkapuhelinnumerosi ja sen PAC -koodin, heidän pitäisi pystyä käsittelemään pyyntösi heti.
Alueesta riippuen siirron valtuutuskoodeja voidaan käyttää vain tietyn ajan kuluttua myöntämispäivästä (2 päivästä enintään 30 päivään)
Vaihe 3. Odota, että pyyntösi on suoritettu
Uusi operaattori myöntää sinulle uuden SIM -kortin, joka käyttää edellisen operaattorisi vanhaa numeroa. Sinun pitäisi pystyä käyttämään sitä normaalisti kuten ennenkin, mutta nyt käytät uuden operaattorisi tuotteita ja palveluita.
Vinkkejä
- Jos sinulla on erääntynyttä saldoa tai maksamattomia maksuja, operaattorisi ei voi antaa siirron valtuutuskoodia. Selvitä tilisi ennen kuin vaihdat toiseen verkkoon.
- Jos aiot vain jatkaa samalla operaattorilla, voit korvata SIM -korttisi vanhalla numerolla varustetulla SIM -kortilla, vaikka et maksaisi maksamattomia maksuja.
- Jos lankapuhelinpalvelua ei voida siirtää tai siirtomaksu on liian kallis, uuden linjan hankkiminen voi olla paras tapa edetä.