Jos yrität surffata verkossa, mutta selaimesi lähettää sinut edelleen sivustolle nimeltä MyWebSearch, tietokoneesi on saanut tartunnan PUP -ohjelmasta tai mahdollisesti ei -toivotusta ohjelmasta. MyWebSearch on "mahdollisesti ei-toivottu", koska se on ohjelma, joka sisältää erilaisia roskapostin kaltaisia tuotteita, jotka vievät kiintolevytilaa, kaappaavat verkkohaut ja tuovat näyttösi mainoksiin. MyWebSearchin poistaminen saattaa vaikuttaa mahdottomalta, mutta hyvämaineisen haittaohjelmien torjuntaohjelmiston, kuten Malwarebytes Anti-Malware, avulla voit poistaa MyWebSearchin kokonaan uhraamatta tietojasi tai järkeäsi.
Askeleet
Osa 1/3: Hyvämaineisen haittaohjelmien torjuntaohjelmiston asentaminen
Vaihe 1. Lataa haittaohjelmien torjuntaohjelmisto, johon luotat
MyWebSearch on hyvä piiloutumaan monilta virustentorjunta- ja haittaohjelmasovelluksilta, mutta Malwarebytes Anti-Malware voi löytää ja tuhota kaikki sen elementit sekä Windowsissa että Macissa. Osoita verkkoselaimesi osoitteeseen malwarebytes.org ja napsauta Lataa.
- Windows -käyttäjät aloittavat lataamisen napsauttamalla "Lataa ilmaiseksi". Kun sinua pyydetään tallentamaan tiedosto, valitse muistettava sijainti, kuten työpöytä, ja napsauta Tallenna.
- Mac -käyttäjät, napsauta "Suojaa Macisi siirtymällä tähän" -kohdan vieressä olevaa linkkiä ja napsauta sitten "Lataa". Tallenna tiedosto työpöydällesi.
- Jos sinulla on ongelmia ohjelmiston lataamisessa ponnahdusmainosten takia, käytä toista tietokonetta ja tallenna ohjelmisto flash-asemaan. Kun ohjelmisto on tallennettu flash -asemaan, kytke se tartunnan saaneeseen tietokoneeseen ja suorita asennusohjelma sieltä.
Vaihe 2. Asenna ohjelmisto
Tämä vaihe toimii sekä Windowsissa että Macissa.
- Windows: kaksoisnapsauta työpöydän asennusohjelmaa (nimeltään MBAM-setup), valitse kieli pyydettäessä ja napsauta sitten Seuraava. Hyväksy sopimus, valitse asennuspaikka napsauttamalla”Seuraava” ja valitse sitten”Seuraava” uudelleen valitaksesi aloitusvalikon pikavalinnan nimen. Napsauta "Asenna".
- Mac-käyttäjät: kaksoisnapsauta työpöydälläsi olevaa asennusohjelmaa (nimeltään MBAM-Mac) ja vedä Malwarebytes-kuvake Applications-kansioon pyydettäessä. Napsauta "Avaa". Kirjoita järjestelmänvalvojan salasana pyydettäessä ja napsauta sitten "Install Helper".
Osa 2/3: MyWebSearch -skannaus
Vaihe 1. Käynnistä Malwarebytes Anti-Malware
Käynnistä haittaohjelmien torjunta ensimmäistä kertaa kaksoisnapsauttamalla asennusohjelman luomaa kuvaketta (Macin Sovellukset-kansiossa, Ohjelmat-valikossa tai Windows-työpöydällä).
Vaihe 2. Suorita skannaus
Haittaohjelmien torjunta tietää löytävänsä Mywebsearchin, joten toteutetaan se. Napsauta "Skannaa".
- Windows -käyttäjät, skannaus kestää todennäköisesti useita minuutteja, ehkä pidempään.
- Mac -käyttäjät, tämä skannaus on suhteellisen nopea, koska luonnollisten ohjelmistojen piilottamiseen ei ole niin paljon paikkoja.
Vaihe 3. Poista MyWebSearch -tiedostot
Käyttöjärjestelmästäsi riippumatta, kun tarkistus on valmis, näet ponnahdusikkunan, joka sisältää luettelon tietokoneellasi löydetyistä haittaohjelmista, mukaan lukien MyWebSearch. Mywebsearch asentaa myös muita ohjelmistoja tietokoneellesi, joten jos näet muita asioita, joita et tunnista, ne ovat saattaneet tulla MyWebSearchin mukana.
-
Laita valintaruudut kaiken uhkien alla näkyvän ruudun kohdalle, ellet tiedä varmasti, että luotat ohjelmaan. Jotkut tietokonevalmistajat, kuten Lenovo, asentavat vaarattomia ohjelmistoja, jotka voidaan tunnistaa väärin mainos-/haittaohjelmiksi. Poista tietokoneen valmistajan nimen sisältävien valintamerkit näiden kohteiden suojaamiseksi. Muuten, jos Malwarebytes Anti-Malware luettelee sen uhkana, voit poistaa sen turvallisesti. Seuraavien ohjelmien tiedetään liittyvän MyWebSearch -ohjelmaan, ja ne voidaan poistaa turvallisesti:
- Mywebsearch Bar
- Mywebsearch Smiley Central
- Mywebsearch Outlook Express tai Incredimail
- My Way Speedbar Smiley Central
- My Way Speedbar Yahoo tai AOL
- My Way Speedbar Outlook Express tai Incredimail
- Search Assistant My Way
- Search Assistant Mywebsearch
- Hauskat Web -tuotteiden helppo asennusohjelma
- Weatherbug
- Jos muita kohteita, joita et tunnista, tulee näkyviin, varmista, että ne on myös valittu.
- Poista kaikki valitut vaihtoehdot tietokoneeltasi napsauttamalla Poista valitut.
Vaihe 4. Käynnistä tietokone uudelleen
Kun ohjelmat on poistettu, käynnistä tietokone uudelleen ja kirjaudu sisään.
Osa 3/3: Verkkoselaimen palauttaminen
Vaihe 1. Avaa verkkoselain
Malwarebytes Anti-Malware poistaa hienosti Mywebsearchin itsestään, mutta sinun on ehkä tehtävä joitakin säätöjä selaimen hallinnan palauttamiseksi. Jos selaimen avaaminen toi sinut MyWebSearch -sivustolle, lue. Jos et enää näe MyWebSearch -työkaluriviä ja sinut ohjataan normaalille etusivullesi, olet valmis!
Vaihe 2. Palauta Internet Explorer
Tämä vaihe koskee vain Windows -käyttäjiä, koska Internet Explorer on integroitu Windows -käyttöjärjestelmään. Vaikka et käytä Internet Exploreria (IE) säännöllisesti, sinun on nollattava se ja poistettava kaikki MyWebSearchin muuttamat asetukset. Vaikka tämä nollaa selainasetuksesi (kuten hakukoneet ja etusivun asetukset), se ei vaikuta henkilökohtaisiin tietoihisi:
- Avaa IE Tools -valikko (tai rataspainike) ja valitse "Internet -asetukset".
- Napsauta "Lisäasetukset" -välilehteä ja napsauta sitten "Palauta". Valitse Poista henkilökohtaiset asetukset ja napsauta sitten Palauta.
Vaihe 3. Nollaa muut selaimet
Tämä on sama riippumatta käyttöjärjestelmästäsi. Selaimen nollaaminen ei kosketa tallennettuja salasanoja tai kirjanmerkkejä, mutta sinun on asennettava käyttämäsi lisätyökalurivit tai selainlaajennukset (kuten mainosten esto), kun olet valmis. Varmista, että teet tämän kaikilla tietokoneesi selaimilla, ei vain sillä, jota käytät eniten.
- Chrome: Napsauta Valikko (☰) -painiketta ja valitse Asetukset. Napsauta "Näytä lisäasetukset" -linkkiä näytön alareunassa ja valitse sitten "Nollaa asetukset". Vahvista napsauttamalla "Palauta".
- Firefox: Napsauta Valikko (☰) -painiketta ja valitse "?" Napsauta "Vianmääritystiedot" ja sitten "Päivitä Firefox". Vahvista napsauttamalla "Päivitä Firefox" uudelleen.
- Safari: Napsauta Safari -valikossa Reset Safari ja vahvista muutos valitsemalla Reset.
Vaihe 4. Käynnistä tietokone uudelleen
Kun olet käynnistänyt tietokoneen uudelleen, MyWebSearch on poistettava kokonaan tietokoneeltasi. Vahvista suorittamalla toinen Malwarebytes -skannaus ja odota tuloksia.
Jos tietokoneesi on saanut tartunnan muilla mainos- tai haittaohjelmilla, sinun on ehkä poistettava uhat
Vinkkejä
- Suojaa tietokoneesi mainos- ja haittaohjelmilta suositulla ohjelmalla, kuten Spybot Search & Destroy tai AdAware by LavaSoft.
- Ole varovainen, kun asennat ohjelmistoja sivustoilta, kuten CNET ja Softonic, koska suurin osa latauksista on pakattu muiden mainosohjelmien, kuten MyWebSearchin, kanssa.
- Kun käytät minkä tahansa ohjelmiston asennusohjelmaa, lue aina jokainen näyttö huolellisesti, jotta tiedät mitä asennat.