Selaimesi saattaa näyttää "Tämä selain on lukittu" -viestin, jos tietokoneesi on saanut haittaohjelman, joka pettää FBI: tä. Haittaohjelma kehottaa käyttäjiä maksamaan maksun Internet -selaimensa avaamisesta, mutta voit avata selaimesi lukituksen maksutta joko palauttamalla tai sulkemalla selaimesi Windowsissa ja Mac OS X: ssä.
Askeleet
Tapa 1 /3: Selaimen lukituksen avaaminen Windowsissa
Vaihe 1. Napsauta hiiren kakkospainikkeella työpöydällä olevaa Windowsin tehtäväpalkkia
Vaihe 2. Napsauta”Käynnistä tehtävienhallinta
” Tehtävienhallinta-ikkuna tulee näyttöön.
Vaihe 3. Napsauta Prosessit -välilehteä ja napsauta sitten”Näytä kaikkien käyttäjien prosessit
”
Vaihe 4. Napsauta Internet -selaimesi parhaillaan suorittamaa prosessia
Jos käytät esimerkiksi Google Chromea selaimena, napsauta "chrome.exe".
Vaihe 5. Valitse”Lopeta prosessi” näytössä näkyvästä kelluvasta valikosta
Vaihe 6. Napsauta uudelleen "Lopeta prosessi", kun sinua pyydetään vahvistamaan, että haluat lopettaa prosessin
Vaihe 7. Lopeta prosessi napsauttamalla”Kyllä”
Kun seuraavan kerran käynnistät selaimesi, sitä ei enää lukita.
Tapa 2/3: Selaimen nollaaminen Mac OS X -käyttöjärjestelmässä
Vaihe 1. Napsauta "Safari" ja valitse "Palauta Safari
”
Jos käytät Firefoxia, napsauta "Ohje> Vianmääritystiedot> Palauta Firefox"
Vaihe 2. Tarkista, että kaikki kohteet on valittu Palauta -valintaikkunassa, ja napsauta”Palauta
” Selaimesi palauttaa oletusasetukset, eikä sitä enää lukita.
Tapa 3/3: Pakota lopettamaan selain Mac OS X: ssä
Vaihe 1. Paina Mac- tietokoneen Command-, Option- ja Escape -näppäimiä samanaikaisesti
Force Quit -ikkuna tulee näyttöön.
Vaihe 2. Valitse haittaohjelman lukitsema selain ja napsauta”Pakota lopettamaan
” Selaimesi lakkaa toimimasta, eikä sitä enää lukita.
Vinkkejä
- Pidä päivitetyt virustentorjunta- ja haittaohjelmien torjuntaohjelmistot aina käynnissä tietokoneellasi estääksesi haitallisten kolmansien osapuolten hyökkäykset. Haittaohjelmien torjuntaohjelmiston käynnistäminen taustalla voi rajoittaa altistumista viruksille, haittaohjelmille ja lunnasohjelmille.
- Tarkista tietokoneesi virusten ja haittaohjelmien varalta päivitetyllä virustentorjunta- tai haittaohjelmisto-ohjelmistolla tämän artikkelin vaiheiden suorittamisen jälkeen ja varmista, ettei mikään muu kolmannen osapuolen haittaohjelmisto tartuta laitettasi.
- Voit myös avata selaimesi lukituksen poistamalla JavaScriptin käytöstä selaimen asetuksista. Haittaohjelma, joka lukitsee selaimesi, vaatii JavaScriptin käytön, ja se saattaa lakata toimimasta, jos ryhdyt välittömästi JavaScriptin poistamiseen käytöstä.
