Jos HP -tulostimesi ei kohdista tulostettuja sivuja oikein tai tulostimesi näyttää "kohdistus epäonnistui" -virhesanoman, kasetit ovat todennäköisesti kohdistuneet. Tässä wikiHow-ohjeessa neuvotaan, miten kohdistaa HP-tulostimesi tulostuskasetit uudelleen Windows-, macOS- tai tulostimen näyttöruudun avulla.
Askeleet
Tapa 1 /5: HP Smart for Windows 10 -käyttöjärjestelmän käyttö
Vaihe 1. Käynnistä HP -tulostin
Tämä menetelmä opettaa sinulle ilmaisen HP Smart -tulostinsovelluksen käyttämisen Windows 10: lle.
Voit myös hallita tulostintasi käyttämällä HP: n ratkaisukeskusta (vuoden 2010 mallit ja uudemmat) tai HP Printer Assistantia (vanhemmat kuin 2010). Jos sinulla on jo jokin näistä sovelluksista Käynnistä -valikossa, voit vaihtoehtoisesti käyttää HP: n ratkaisukeskuksen tai Printer Assistant for Windows -menetelmän käyttöä
Vaihe 2. Lisää pieni nippu tavallista valkoista paperia tulostimen syöttölokeroon
Tulostimen kohdistamiseen käytettävän paperin on oltava tyhjää, valkoista ja vakiokirjainkokoa (8,5 "x 11").
Vaihe 3. Avaa HP Smart -sovellus tietokoneellasi
Jos se on asennettu, se löytyy Käynnistä -valikosta. Jos et näe sitä, asenna se nyt seuraavasti:
- Napsauta Käynnistä -valikkoa ja valitse Microsoft Store.
- Kirjoita hakupalkkiin hp smart ja paina ↵ Enter.
- Klikkaa HP Smart sovellus (sininen kuvake, jossa on tulostin ja paperiarkit).
- Napsauta sinistä Saada -painiketta.
- Käynnistä sovellus ja asenna tulostin noudattamalla näytön ohjeita.
Vaihe 4. Napsauta tulostinta HP Smart -ikkunassa
Vaihe 5. Valitse Tulostuslaadun työkalut
Se on vasemmassa sarakkeessa Utility -otsikon alla.
Jos et näe tekstivaihtoehtoja vasemmassa sarakkeessa, laajenna ne napsauttamalla ikkunan vasemmassa yläkulmassa olevaa kolmirivistä valikkoa
Vaihe 6. Napsauta Tasaa -vaihtoehtoa
Vaihe 7. Noudata näytön ohjeita
The Kohdistaa -vaihtoehto opastaa sinua tulostamaan erikoissivun, joka kohdistaa tulostuskasetit uudelleen.
- Jos tulostimessasi on sisäänrakennettu skanneri, tämä prosessi skannaa kohdistussivun. Lisäohjeita tulee näyttöön.
- Jos näet virheilmoituksen "Kohdistus epäonnistui" tai "Kohdistus epäonnistui", katso kohtaa Kohdistusongelmat.
Tapa 2/5: HP: n ratkaisukeskuksen tai Printer Assistantin käyttö Windowsissa
Vaihe 1. Käynnistä HP -tulostin
Tämän menetelmän pitäisi toimia kaikissa Windows -versioissa.
- Jos HP -tulostimesi julkaistiin vuonna 2010 tai sen jälkeen, tietokoneessasi on todennäköisesti HP: n ratkaisukeskus. Jos se on vanhempi, sinulla on todennäköisesti HP Printer Assistant -ohjelmisto.
- Jos haluat tietää, mikä HP -ohjelmisto on asennettu, avaa Käynnistä -valikko ja etsi HP alivalikosta ja etsi HP: n ratkaisukeskus tai HP Printer Assistant.
- Jos sinulla ei ole kumpaakaan vaihtoehtoa, siirry verkkoselaimella osoitteeseen https://support.hp.com/us-en/drivers ja etsi ja lataa tulostimesi HP Easy Start -sovellus noudattamalla näytön ohjeita. malli.
Vaihe 2. Lisää pieni nippu tavallista valkoista paperia tulostimen syöttölokeroon
Tulostimen kohdistamiseen käytettävän paperin on oltava tyhjää, valkoista ja vakiokirjainkokoa (8,5 "x 11").
Vaihe 3. Avaa HP: n ratkaisukeskus -sovellus tietokoneellasi
Sinun pitäisi löytää se Käynnistä -valikosta, joskus kansiosta nimeltä HP.
Jos et näe HP: n ratkaisukeskus, auki HP Printer Assistant.
Vaihe 4. Napsauta Asetukset
Se on lähellä ikkunan alaosaa.
Jos käytät HP Printer Assistant -ohjelmaa, napsauta Tulosta ja skannaa ja sitten Ylläpidä tulostinta. Siirry sitten vaiheeseen 7.
Vaihe 5. Valitse Tulostusasetukset
Vaihe 6. Valitse Tulostinpalvelut tai Laitepalvelut.
Vaihe 7. Valitse Tulostimen työkalut
Vaihe 8. Valitse "Kohdista tulostuskasetit" -valintaruutu
"Se on" Tulostuslaatu "-otsikon alla ikkunan keskellä.
Vaihe 9. Napsauta Tasaa
Se on ikkunan alareunassa.
Vaihe 10. Kohdista tulostuskasetit noudattamalla näytön ohjeita
Jos tulostimessasi on sisäänrakennettu skanneri, tämä prosessi skannaa kohdistussivun. Lisäohjeita tulee näyttöön.
Jos näet virheilmoituksen "Kohdistus epäonnistui" tai "Kohdistus epäonnistui", katso kohtaa Kohdistusongelmat
Tapa 3/5: HP Utility -ohjelman käyttäminen Macissa
Vaihe 1. Käynnistä HP -tulostin
Vaihe 2. Lisää pieni nippu tavallista valkoista paperia tulostimen syöttölokeroon
Tulostimen kohdistamiseen käytettävän paperin on oltava tyhjää, valkoista ja vakiokirjainkokoa (8,5 "x 11").
Vaihe 3. Avaa HP -apuohjelma Macissa
Jos se on asennettu, löydät sen Sovellukset kansio alikansioon nimeltä HP.
Jos et näe sovellusta, sinun on asennettava se. Siirry verkkoselaimella osoitteeseen https://support.hp.com/us-en/drivers ja etsi ja lataa tulostinmallisi HP Easy Start -sovellus noudattamalla näytön ohjeita. Kun olet ladannut, kaksoisnapsauta.dmg-tiedostoa asentaaksesi HP Utility -ohjelman
Vaihe 4. Napsauta Tasaa
Se on ensimmäisessä kuvakeryhmässä. Tämä avaa Kohdista kasetit -ikkunan.
Vaihe 5. Napsauta Tasaa
Tämä lähettää kohdistussivun tulostimeesi. Tulostetulla sivulla näkyy monia numeroituja ruutuja, joissa on mustat ja siniset viivat.
Vaihe 6. Etsi rivistä A ruutu, jossa on eniten päällekkäisiä viivoja
Laatikko, joka näyttää suurimman aukon rivien välillä, on etsimäsi. Huomaa laatikon numero.
Vaihe 7. Valitse vastaava laatikon numero tulostinohjelmistosta
Valitse oikea ruutu sarakkeesta A.
Vaihe 8. Valitse ruudut, joissa on rivit, jotka ovat eniten päällekkäisiä muissa sarakkeissa
Jatka, kunnes olet valinnut kaikki sarakkeen kirjaimet.
Vaihe 9. Napsauta Valmis
Tulostuskasetit kohdistuvat nyt uudelleen.
Jos näet virheilmoituksen "Kohdistus epäonnistui" tai "Kohdistus epäonnistui", katso kohtaa Kohdistusongelmat
Tapa 4/5: Tulostimen näytön käyttäminen
Vaihe 1. Käynnistä HP -tulostin
Jos tulostimessa on näyttö, voit kohdistaa tulostuskasetit ilman tietokonetta.
Vaihe 2. Lisää pieni nippu tavallista valkoista paperia tulostimen syöttölokeroon
Vaihe 3. Siirry tulostimen asetuksiin tai Työkalut -valikko.
Voit navigoida tulostimen näytön vieressä olevilla nuolinäppäimillä.
Vaihe 4. Valitse Kohdista tulostin
Tämä tulostaa kohdistuksen testisivun. Sinua kehotetaan skannaamaan sivu nyt.
Vaihe 5. Nosta skannerin kansi
Voit kohdistaa patruunat uudelleen skannaamalla kohdistussivun.
Vaihe 6. Aseta kohdistustestisivu skanneriin
Tulostetun puolen tulee olla kuvapuoli alaspäin.
Vaihe 7. Kohdista kohdistusarkki skannerin lasin oikeaan etukulmaan
Vaihe 8. Sulje skannerin kansi ja paina OK
Tulostin skannaa kohdistussivun ja kohdistaa kasetit tarvittaessa uudelleen.
Jos näet virheilmoituksen "Kohdistus epäonnistui" tai "Kohdistus epäonnistui", katso kohtaa Kohdistusongelmat
Tapa 5/5: Tasausongelmien korjaaminen
Vaihe 1. Varmista, että käytät puhdasta valkoista paperia tulostimen kohdistamiseen
Jos et pysty kohdistamaan tulostinta oikein käyttöjärjestelmäsi mukaisesti, varmista, että tulostinpaperi on käyttämätöntä, rypistymätöntä ja oikein asetettua.
Vaihe 2. Skannaa kohdistussivu tarvittaessa
Jos sinulla on yhdistetty tulostin/skanneri, sinun on skannattava tulostettu kohdistussivu kasettien kohdistamiseksi uudelleen. Varmista, että suoritat koko prosessin noudattamalla näytön ohjeita ja kohdistussivulla näkyviä ohjeita.
Vaihe 3. Nollaa tulostin
Jos sinulla on edelleen ongelmia, irrota virtajohto tulostimesta 60 sekunniksi ja kytke se sitten takaisin. Yritä kohdistaa kasetit uudelleen, kun tulostin tulee takaisin.
Vaihe 4. Varmista, että käytät aitoja HP -mustekasetteja
Jos et käytä aitoja HP: n muste- tai värikasetteja, vaihda kasetit uusiin HP: ltä. Väärennetyt kasetit voivat aiheuttaa kohdistusongelmia.
Lisätietoja väärennetyistä patruunoista on osoitteessa
Vaihe 5. Arvioi tulostettu kohdistussivu musteongelmien varalta
Oikean kohdistussivun pitäisi näyttää voimakkaita sinisiä ja mustia viivoja.
- Jos tulostimesi muste on vähissä, kohdistussivu saattaa näyttää haalistuneelta, juoviselta tai tahriintuneelta. Musta ja/tai syaani ei välttämättä näy sivulla. Jos jokin näistä asioista tapahtuu, muste on todennäköisesti vähissä ja joudut vaihtamaan kasetit.
- Jos tulostetussa kohdistussivussa ei ole raitoja ja näet sivulla sekä mustaa että sinistä, ota yhteys HP: n tukeen huoltaaksesi tulostimen.
