Jos olet kadottanut tai unohtanut iPhonen salasanan, voit palauttaa sen käyttöösi iTunes -varmuuskopioinnin ja -palautuksen avulla tai asettamalla puhelimen palautustilaan. Jos käytät Android 4.4: tä tai sitä vanhempaa versiota, voit nollata kirjautumismallisi niin kauan kuin voit kirjautua Google -tiliisi. Jos sinulla ei enää ole pääsyä Google -tiliisi, voit palauttaa tehdasasetukset. Android 5.0: n ja uudempien käyttäjien on poistettava kaikki puhelimissa olevat tiedot, jotta he voivat palata sisään.
Askeleet
Tapa 1/4: Android 5.0 ja uudemmat
Vaihe 1. Käy Android -laitteenhallinnassa verkkoselaimessa
Tämä menetelmä poistaa sisällön puhelimestasi. Android 5.0: sta alkaen Google on poistanut mahdollisuuden ohittaa lukituskoodi pyyhkimättä sisältöä. Voit päästä takaisin puhelimeesi, mutta menetät kaikki laitteeseen tallennetut tiedot (kuten musiikki ja valokuvat).
- Tämä menetelmä toimii vain, jos Android -laitehallinta on käytössä puhelimessasi.
- Jos et voi avata puhelimesi lukitusta tällä menetelmällä, opi tehdasasetusten palauttamisesta Android -laitteellasi.
Vaihe 2. Kirjaudu sisään Google -tililläsi
Käytä samoja Google -tilitietoja, jotka on liitetty Android -puhelimeesi.
Vaihe 3. Valitse laitteesi luettelosta
Jos tähän Google -tiliin on liitetty useampi kuin yksi Android (kuten vanhemmat puhelimet), näet luettelon laitteista, joista valita.
Vaihe 4. Valitse”Poista
”Muista, että tämä menetelmä poistaa laitteesi tiedot.
Vaihe 5. Jatka napauttamalla "Poista" uudelleen
Laite palauttaa nyt alkuperäiset tehdasasetukset. Tämä kestää useita minuutteja.
Vaihe 6. Määritä puhelin noudattamalla näytön ohjeita
Sinut käydään nyt läpi puhelimen asennusprosessi ikään kuin se olisi uusi.
Vaihe 7. Avaa Asetukset -sovellus
Kun asennus on valmis ja olet saapunut aloitusnäyttöön, luo uusi lukitussalasana tai -kuvio.
Vaihe 8. Napauta”Suojaus”
Vaihe 9. Napauta”Näytön lukitus”
Valitse näytön lukituksen tyyppi, jota haluat käyttää, ja luo sitten uusi salasana noudattamalla ohjeita.
Tapa 2/4: Android 4.4 ja aiemmin
Vaihe 1. Yritä avata puhelimesi lukitus viisi kertaa peräkkäin
Tämä menetelmä toimii vain, jos olet määrittänyt kuvion tyyppisen salasanan Android 4.4: lle (KitKat) tai sitä uudemmalle. Viiden epäonnistuneen avausyrityksen jälkeen näet linkin, jossa lukee "Unohditko kuvion?"
Vaihe 2. Napauta”Unohtuiko kuvio?
”. Nyt sinulla on mahdollisuus kirjautua puhelimeesi käyttämällä puhelimeesi liittyvää Googlen käyttäjätunnusta ja salasanaa.
Vaihe 3. Anna Google -tilisi tiedot ja napauta "Kirjaudu sisään"
Jos käyttäjätunnus ja salasana ovat oikein, sinun pitäisi nyt kirjautua takaisin Android -laitteeseesi.
Vaihe 4. Avaa Asetukset -sovellus
Kun kirjauduit sisään tilitiedoillasi, edellinen lukitusmallisi poistettiin käytöstä. Nyt voit luoda uuden koodin, jonka muistat.
Vaihe 5. Napauta”Suojaus”
Vaihe 6. Napauta”Näytön lukitus”
Täällä voit valita käytettävän näytön lukituksen tyypin ja luoda sitten uuden salasanan tai kuvion ohjeiden mukaan.
Tapa 3/4: iTunes -varmuuskopioinnin ja -palautuksen käyttäminen
Vaihe 1. Liitä iPhone iTunesiin
Jos et avaa iPhonen lukitusta kuuden yrityksen jälkeen, näet viestin, jossa sanotaan”Laite on poistettu käytöstä”. Jos haluat palata puhelimeesi, liitä se tietokoneeseen, jossa käytät iTunesia, ja avaa sitten iTunes.
- Jos näet viestin "iTunes ei voinut muodostaa yhteyttä [laitteeseesi], koska se on lukittu salasanalla" tai "Et ole valinnut, että [laitteesi] luottaa tähän tietokoneeseen, kokeile toista tietokonetta, jonka kanssa olet synkronoinut menneisyys.
- Jos toissijaista tietokonetta ei ole, katso iPhone -palautustilan käyttäminen.
Vaihe 2. Synkronoi iPhone iTunesin kanssa
Jos iPhone on määritetty synkronoimaan automaattisesti, sen pitäisi alkaa synkronoida. Jos puhelin ei synkronoi automaattisesti:
Napsauta iPhoneasi
Vaihe 3. Napsauta "Synkronoi" -painiketta iTunesin alareunassa
Vaihe 4. Aloita palauttaminen varmuuskopiosta napsauttamalla”Palauta iPhone…”
Nyt kun olet synkronoinut varmuuskopion iPhonen sisällöstä tietokoneeseen, voit palauttaa iPhonen alkuperäisiin asetuksiin. Kun palautus on valmis, asennusnäyttö tulee näkyviin iPhoneen.
Vaihe 5. Noudata ohjeita, kunnes tulet Sovellukset ja tiedot -näyttöön
Nyt siirryt iPhonen asetusten määrittämiseen ikään kuin se olisi uusi laite. Tässä voit määrittää sijaintisi, määrittää Wi-Fi-yhteyden ja luoda uuden salasanan. Kun tulet Sovellukset ja tiedot -näyttöön, sinulla on mahdollisuus palauttaa varmuuskopiosta.
Vaihe 6. Valitse”Palauta iTunes -varmuuskopiosta”
Vaihe 7. Napauta”Seuraava”
Seuraavat vaiheet suoritetaan tietokoneessa iTunesissa.
Vaihe 8. Valitse iPhone iTunesissa
Valitse laite napsauttamalla iTunesin vasemmassa yläkulmassa olevaa iPhone -kuvaketta.
Vaihe 9. Valitse”Palauta varmuuskopio”
Vaihe 10. Valitse viimeisin varmuuskopio
Jos luettelossa on useampi kuin yksi varmuuskopio, varmista, että valitset tämän päivän päivämäärän.
Vaihe 11. Palauta iPhone noudattamalla ohjeita
Kun palautus on valmis, kaikki tietosi palautuvat iPhonellesi.
Tapa 4/4: iPhonen palautustilan käyttäminen
Vaihe 1. Liitä iPhone iTunesiin
Jos iPhone poistettiin käytöstä useiden epäonnistuneiden kirjautumisyritysten seurauksena, näet viestin, jossa sanotaan "Laite on poistettu käytöstä". Tämä menetelmä poistaa kaiken iPhonen sisällön, joten käytä sitä vain, jos et voi käyttää iTunesin varmuuskopiointia ja palauttamista.
Toisin kuin iTunesin varmuuskopiointi ja palautus, voit suorittaa tämän menetelmän millä tahansa tietokoneella, joka käyttää iTunesia (ei vain sitä, jonka kanssa tavallisesti synkronoit)
Vaihe 2. Paina Sleep/Wake ja Home -painikkeita samanaikaisesti
Pidä näitä painikkeita painettuna, kunnes näet palautustilanäytön. Tämä näyttö on musta ja siinä näkyy iTunes -logo ja liitin, mikä osoittaa, että laite on yhdistetty iTunesiin.
Vaihe 3. Napsauta iTunesin ponnahdusikkunassa OK
Tee tämä, jos näet seuraavan tekstin ponnahdusikkunassa:”iTunes on havainnut iPhonen palautustilassa. Sinun on palautettava tämä iPhone, ennen kuin sitä voidaan käyttää iTunesin kanssa.” Muussa tapauksessa siirry seuraavaan vaiheeseen.
Vaihe 4. Napsauta iTunesissa "Palauta"
Näet tämän painikkeen ponnahdusikkunassa, joka sisältää myös painikkeet "Peruuta" ja "Päivitä". Kun napsautat "Palauta", iTunes aloittaa palautusprosessin, joka voi kestää useita minuutteja.
Vaihe 5. Noudata iPhonen asennusohjeita
Kun palautus on valmis, iPhone lepää. Määritä sijainti, Wi-Fi ja uusi salasana noudattamalla ohjeita.
- Jos teit iCloud -varmuuskopion aikaisemmin, valitse vaihtoehto "Palauta iCloud -varmuuskopiosta" "Sovellukset ja tiedot" -näytössä.
- Jos sinulla ei ole varmuuskopiota, valitse Sovellukset ja tiedot -näytöstä”Määritä uutena iPhoneksi”.
