Risteily on suosittu tapa lomailla. Ne, jotka haluavat risteilyn, nauttivat all inclusive -lomasta, jossa majoitus, ruoka ja viihde maksetaan etukäteen. Valittavana on monia eri kohteita ja aluksia. Risteilyagentin tehtävä on auttaa asiakkaita valitsemaan heille sopiva risteily. Risteilyagentit myyvät risteilypaketteja ja antavat suosituksia asiakkaille, jotka eivät ole varmoja mitä haluavat. Ryhdy risteilyagentiksi oppimalla kaiken mahdollisen risteilyaluksista ja kohteista, harjoittamalla myyntitekniikoitasi ja myymällä lomat.
Askeleet
Vaihe 1. Arvioi intohimosi risteilyyn
Jotta voit tulla risteilyjen agentiksi ja menestyä siinä, sinun on todella rakastettava risteilyjä.
Lähde itse muutamalle risteilylle. Jos haluat auttaa ihmisiä varaamaan omat risteilyt, sinulla pitäisi olla kokemusta eri risteilyaluksista ja eri satamista
Vaihe 2. Tutustu risteilykohteisiin ja tärkeimpien risteilyyritysten tarjoamiin eri retkiin ja mahdollisuuksiin
Tutki reittejä, risteilyalusten mukavuuksia ja viihdettä laivalla. Katso risteilyt, joita tarjoavat kaikki suuret risteilyyhtiöt, kuten Carnival Cruises, Royal Caribbean International, Princess Cruises ja Norwegian Cruise Lines
Vaihe 3. Hanki myyntikokemusta
Onnistuneilla risteilyageneilla on kokemusta muunlaisten tuotteiden ja palveluiden myynnistä.
Työskentele vähittäiskaupassa, myy kotisi kosmetiikkaa tai kokeile telemarkkinointia ja puhelinmyyntiä. Oppiminen puhumaan eri tuotteista ja palveluista kohti tavoitetta saada asiakkaat ostamaan niitä auttaa sinua kehittämään risteilyjen myyntiin tarvittavia myyntitaitoja
Vaihe 4. Osoita hyviä asiakaspalvelutaitoja
Asiakkaat tarvitsevat sinua auttamaan heitä unelmaloman varaamisessa. Sinun on kyettävä kommunikoimaan ja auttamaan monenlaisia ihmisiä.
Vaihe 5. Työskentele matkatoiminnassa muissa tehtävissä
Kokemus työskentelystä hotelleissa, lomakohteissa, matkatoimistoissa ja muissa lomakohteissa auttaa sinua tulemaan hyväksi risteilyagentiksi.
Vaihe 6. Ota harjoitustunteja
Useat verkkokoulut ja paikalliset oppilaitokset tarjoavat koulutusta matkatoimistoksi ryhtymisestä.
Tutustu risteilyagentteja mainostaviin verkkosivustoihin. Useat matkatoimistot etsivät online -agentteja, jotka voivat työskennellä kotoa myydäkseen risteilyjä. CruiseMagic.com ja muut opastavat sinua risteilyjen myymisessä ja antavat sitten mahdollisuuden rakentaa omaa liiketoimintaa
Vaihe 7. Ryhdy sertifioiduksi risteilyagentiksi
Cruise Lines International Association, Inc. (CLIA) tarjoaa sertifiointiohjelman ihmisille, jotka haluavat ryhtyä risteilyagentteiksi.
- Suorita vaaditut online -luokat, seminaarit ja kokeet suorittaaksesi sertifikaattiin tarvittavat opintopisteet.
- Hae yksi CLIA: n tarjoamista neljästä sertifiointitasosta.
Vaihe 8. Käytä pätevyyttäsi ja koulutustasi saadaksesi työpaikan matkatoimistosta, risteilyyhtiöstä tai työskennellä itsellesi välittäjänä
Työskentele risteilylinjalla jossakin heidän puhelinkeskuksistaan tai myyntipäällikkönä. Sen sijaan, että saisit omia liidejäsi risteilyagenttina, otat vastaan puheluita ja kyselyitä asiakkailta ja autat heitä varaamaan risteilyt tuetulla risteilylinjalla
Vaihe 9. Odota työskentelevänsä toimeksiannossa
Risteilyagentit ansaitsevat rahaa vain myydessään risteilyjä. CruiseMagicin mukaan ensimmäisen vuoden agentti, joka käyttää 30 tuntia viikossa risteilyjen myyntiin, voi ansaita noin 20 000 dollaria sinä vuonna.
Vinkkejä
- Keskustele matkatoimistojen ja risteilyagenttien kanssa saadaksesi selville, miten he aloittivat kentällä.
- Hyödynnä alennetut lomat. Yksi risteilyagentin etuja on se, että sinulla on usein oikeus ilmaisiin tai erittäin alennettuihin risteilyihin niiden myynnin helpottamiseksi.
