Jos iPhone on lukittu etkä tiedä sen salasanaa, voit nollata laitteen ja poistaa sen kaiken sisällön ja palauttaa henkilökohtaiset tietosi, jos olet aiemmin luonut varmuuskopion. Lukitun iPhonen voi nollata kolmella tavalla: palauttaminen iTunesin avulla, nollaus Find My iPhone -ominaisuuden avulla tai palautus palautustilan avulla.
Askeleet
Tapa 1 /3: Palauttaminen iTunesin avulla
Vaihe 1. Liitä iPhone tietokoneeseen USB -kaapelilla
Sinun on käytettävä samaa tietokonetta, jolla alun perin synkronoit iPhonen iTunesin kanssa. iTunes käynnistyy automaattisesti, kun laite tunnistetaan.
Jos iTunes pyytää sinua antamaan pääsykoodin tai et ole koskaan synkronoinut iPhonea tietokoneesi iTunesin kanssa, nollaa iPhone palautustilassa noudattamalla kohdassa kolme kuvattuja vaiheita
Vaihe 2. Odota, että iTunes synkronoi iPhonen automaattisesti tietokoneen kanssa ja luo varmuuskopion
Jos iTunes ei synkronoi iPhonea automaattisesti, napsauta iTunes -kuvaketta iTunesissa ja napsauta sitten "Synkronoi"
Vaihe 3. Napsauta "Palauta iPhone", kun iTunes on synkronoinut ja varmuuskopioinut iPhonen
Vaihe 4. Valitse vaihtoehto "Palauta iTunes -varmuuskopiosta", kun iPhone näyttää asetusnäytön
Vaihe 5. Valitse iPhone iTunesissa ja napsauta sitten viimeisintä varmuuskopiotiedostoa
iTunes nollaa ja avaa iPhonen lukituksen sekä palauttaa henkilökohtaiset tietosi.
Tapa 2/3: Find My iPhone -palvelun käyttäminen
Vaihe 1. Siirry minkä tahansa laitteen tai tietokoneen iCloud -verkkosivustolle osoitteessa https://www.icloud.com/#find ja kirjaudu sisään Apple ID: lläsi ja salasanallasi
Jos et ole ottanut Find My iPhone -ominaisuutta aiemmin käyttöön iCloudin kautta, et voi palauttaa iPhonea tällä menetelmällä. Palauta iPhone palautustilassa noudattamalla menetelmän kolme ohjeita
Vaihe 2. Napsauta "Kaikki laitteet" iCloud -istunnon yläosassa ja valitse iPhone
Vaihe 3. Napsauta”Poista iPhone
” iCloud nollaa ja poistaa kaiken iPhonen sisällön sekä sen salasanan.
Vaihe 4. Valitse vaihtoehto palauttaa henkilökohtaiset tiedot iCloud-varmuuskopiosta tai määritä laite uutena noudattamalla näytön ohjeita
IPhonesi nollataan ja lukitus avataan.
Tapa 3/3: Palauttaminen palautustilan avulla
Vaihe 1. Liitä iPhone tietokoneeseen USB -kaapelilla
Vaihe 2. Käynnistä iTunes -sovellus
iTunesilla kestää hetken tunnistaa iPhone.
Jos iTunesia ei ole asennettu tietokoneellesi, siirry Applen verkkosivustoon osoitteessa https://www.apple.com/itunes/download/ ja lataa ja asenna uusin iTunes -versio
Vaihe 3. Pidä iPhonen "Sleep / Wake" - ja "Home" -painikkeita painettuna samanaikaisesti, kunnes palautustilanäyttö tulee näkyviin
Palautustilanäyttö tulee näkyviin, kun Apple -logo katoaa.
Vaihe 4. Napsauta "Palauta", kun iTunes ilmoittaa, että laitteessasi on havaittu ongelma
iTunes lataa ja asentaa kaikki olemassa olevat ohjelmistopäivitykset, jotka voivat kestää jopa 15 minuuttia.
Jos iPhonen päivitysten asentaminen kestää yli 15 minuuttia, iPhone on saattanut poistua palautustilasta. Toista vaiheet 3 ja #4 ennen kuin jatkat
Vaihe 5. Odota, että iTunes lopettaa iPhonen nollaamisen, ja määritä sitten laite uutena näytön ohjeiden mukaisesti
IPhonesi nollataan ja lukitus avataan.
