Internetin testaaminen ennen laajakaistapalveluntarjoajalle soittamista

Sisällysluettelo:

Internetin testaaminen ennen laajakaistapalveluntarjoajalle soittamista
Internetin testaaminen ennen laajakaistapalveluntarjoajalle soittamista

Video: Internetin testaaminen ennen laajakaistapalveluntarjoajalle soittamista

Video: Internetin testaaminen ennen laajakaistapalveluntarjoajalle soittamista
Video: Windows Services: A Technical Look at Windows 11 and Server 2022 Part 1 2024, Huhtikuu
Anonim

Tämä wikiHow opettaa sinulle, kuinka voit testata Internet -yhteyden vahvuuden saadaksesi mahdollisimman paljon tietoa ennen kuin otat yhteyttä Internet -palveluntarjoajaasi. Ennen kuin suoritat nopeustestin Internet-yhteydelläsi, sinun on kuitenkin testattava tietokoneesi ja Internet-laitteesi varmistaaksesi, että sinulla ei ole laitteistoon liittyviä ongelmia.

Askeleet

Osa 1/2: Laitteiston testaaminen

Testaa Internet ennen soittamista laajakaistapalveluntarjoajaasi Vaihe 1
Testaa Internet ennen soittamista laajakaistapalveluntarjoajaasi Vaihe 1

Vaihe 1. Suorita modeemin pehmeä nollaus

Helpoin tapa tehdä tämä on irrottaa sekä reititin että modeemi virtalähteistä, odottaa vähintään 30 sekuntia ja kytkeä ne sitten takaisin.

Tämä on myös hyvä aika varmistaa, että modeemin Internet -yhteys, reitittimen yhteys modeemiin ja muut liitännät ovat tiukat. Löysät yhteydet voivat aiheuttaa merkittäviä Internet -ongelmia

Testaa Internet ennen soittamista laajakaistapalveluntarjoajaasi Vaihe 2
Testaa Internet ennen soittamista laajakaistapalveluntarjoajaasi Vaihe 2

Vaihe 2. Kokeile yhdistää toinen tietokone, älypuhelin tai tabletti Wi-Fi-verkkoon

Jos saat toisen kohteen muodostamaan yhteyden Wi-Fi-verkkoon, vaikka tietokoneesi ei pysty, ongelma johtuu todennäköisesti tietokoneestasi eikä Internetistä, mikä tarkoittaa, että Internet-palveluntarjoajasi ei todennäköisesti pysty ratkaisemaan tilannetta.

Testaa Internet ennen soittamista laajakaistapalveluntarjoajaasi Vaihe 3
Testaa Internet ennen soittamista laajakaistapalveluntarjoajaasi Vaihe 3

Vaihe 3. Liitä tietokone suoraan modeemiin

Käytä tätä Ethernet -kaapelilla kytkemällä Ethernet -kaapelin toinen pää tietokoneeseen ja toinen pää modeemin takaosaan.

  • Sinun on ehkä ensin irrotettava modeemin ja reitittimen yhdistävä Ethernet -kaapeli.
  • Useimmissa nykyaikaisissa Mac-tietokoneissa ei ole Ethernet-portteja, joten tarvitset Ethernet-USB-C-sovittimen Macin liittämiseksi modeemiin.
Testaa Internet ennen soittamista laajakaistapalveluntarjoajaasi Vaihe 4
Testaa Internet ennen soittamista laajakaistapalveluntarjoajaasi Vaihe 4

Vaihe 4. Tarkista Internet -yhteys

Jos pystyt käyttämään Internetiä tavalliseen tapaan, sekä modeemi että tietokone toimivat.

Jos et voi muodostaa yhteyttä Internetiin, vika voi olla joko modeemissa tai tietokoneessa

Testaa Internet ennen soittamista laajakaistapalveluntarjoajaasi Vaihe 5
Testaa Internet ennen soittamista laajakaistapalveluntarjoajaasi Vaihe 5

Vaihe 5. Liitä tietokone reitittimeen ja tarkista yhteys uudelleen

Voit tehdä tämän myös Ethernet -kaapelilla. Jos tietokoneesi toimii reitittimen kanssa, Internet -ongelmiin saattaa liittyä reitittimen kyky lähettää.

  • Ohita tämä vaihe, jos tietokoneesi ei toiminut modeemin kanssa.
  • Jos tietokoneesi toimi modeemin kanssa, mutta ei toiminut reitittimen kanssa, reititin on vaihdettava.
  • Jos joudut irrottamaan reitittimen modeemista aiemmin, liitä se ensin ennen kuin yrität liittää tietokoneen reitittimeen.
Testaa Internet ennen soittamista laajakaistapalveluntarjoajaasi Vaihe 6
Testaa Internet ennen soittamista laajakaistapalveluntarjoajaasi Vaihe 6

Vaihe 6. Kokeile yhdistää toinen tietokone modeemiin ja reitittimeen

Jos tietokoneesi ei toiminut modeemin ja/tai reitittimen kanssa, voit kaventaa ongelmaa yrittämällä muodostaa yhteyden toiseen tietokoneeseen. Jos tietokoneesi ei muodosta yhteyttä, mutta toinen muodostaa yhteyden, tietokone on todennäköisesti ongelma.

Jos et saa kahta erillistä tietokonetta muodostamaan yhteyttä modeemiin tai reitittimeen, laite on todennäköisesti ongelma

Osa 2/2: Nopeustestin suorittaminen

Testaa Internet ennen soittamista laajakaistapalveluntarjoajaasi Vaihe 7
Testaa Internet ennen soittamista laajakaistapalveluntarjoajaasi Vaihe 7

Vaihe 1. Määritä Internet -yhteyden ehdotettu nopeus

Kun ostit Internet -paketin, paketissa olisi pitänyt olla Mbps -numero (esim. 25); tämä on Internetisi ehdotettu nopeus. Testaamalla Internetin todellisen nopeuden voit selvittää, saatko rahojesi vastineen.

Jos et voi muodostaa yhteyttä Internetiin viallisen modeemin/reitittimen vuoksi, sinun on ensin vaihdettava laitteesi. Internet -palveluntarjoajat korvaavat yleensä vuokratut modeemit ilmaiseksi

Testaa Internet ennen soittamista laajakaistapalveluntarjoajaasi Vaihe 8
Testaa Internet ennen soittamista laajakaistapalveluntarjoajaasi Vaihe 8

Vaihe 2. Liitä tietokone Wi-Fi-verkkoon tai modeemiin

Jos pystyt käyttämään Wi-Fi-yhteyttä, tee niin-tämä antaa sinulle realistisimman arvion siitä, kuinka nopea Internet todella on. Jos tietokoneesi ei kuitenkaan voi muodostaa yhteyttä Wi-Fi-verkkoon, voit yhdistää tietokoneen modeemiin Ethernet-kaapelilla.

Testaa Internet ennen soittamista laajakaistapalveluntarjoajalle Vaihe 9
Testaa Internet ennen soittamista laajakaistapalveluntarjoajalle Vaihe 9

Vaihe 3. Avaa Google

Siirry osoitteeseen https://www.google.com/ missä tahansa selaimessa.

Testaa Internet ennen soittamista laajakaistapalveluntarjoajaasi Vaihe 10
Testaa Internet ennen soittamista laajakaistapalveluntarjoajaasi Vaihe 10

Vaihe 4. Hae Googlen nopeustesti

Kirjoita nopeustesti ja paina ↵ Enter. Sinun pitäisi nähdä Googlen nopeustesti -ruutu hakutulosten yläosassa.

Testaa Internet ennen soittamista laajakaistapalveluntarjoajaasi Vaihe 11
Testaa Internet ennen soittamista laajakaistapalveluntarjoajaasi Vaihe 11

Vaihe 5. Napsauta RUN SPEED TEST

Se on sininen painike Googlen nopeustestilaatikon oikeassa alakulmassa. Google alkaa määrittää lataus- ja lähetysnopeutesi.

Testaa Internet ennen soittamista laajakaistapalveluntarjoajaasi Vaihe 12
Testaa Internet ennen soittamista laajakaistapalveluntarjoajaasi Vaihe 12

Vaihe 6. Odota, että testi päättyy

Kun näet kuvan sekä "Mbps -lataus" -osiossa että "Mbps -lataus" -osiossa, voit jatkaa.

Testaa Internet ennen soittamista laajakaistapalveluntarjoajaasi Vaihe 13
Testaa Internet ennen soittamista laajakaistapalveluntarjoajaasi Vaihe 13

Vaihe 7. Vertaa testituloksia Internet -yhteyden ehdotettuun nopeuteen

Jos näet, että molemmat luvut vastaavat (tai ovat lähellä) ostamaasi nopeutta, Internet toimii riittävästi; Jos kuitenkin näet merkittävän eron saamasi ja maksamasi välillä, sinun on soitettava Internet -palveluntarjoajalle heti.

Jos tarjoat Internet -palveluntarjoajalle testin tiedot, se voi auttaa heitä selvittämään syyn

Vinkkejä

  • Voit myös suorittaa nopeustestin käymällä osoitteessa speedtest.net.
  • Jos vuokraat modeemin Internet -palveluntarjoajalta, se yleensä korjaa/vaihtaa sen ilmaiseksi.
  • Ole aina kohtelias ja kunnioittava, kun keskustelet Internet -palveluntarjoajasi tai heidän teknisen osaston kanssa.
  • Noin 15-20 megabitin lataus ja vähintään 5 megatavun latausnopeus ovat enemmän kuin tarpeeksi keskivertohenkilölle, joka käyttää Internetiään esimerkiksi Netflixin suoratoistoon.

Suositeltava: