Tämä wikiHow opettaa sinulle, kuinka voit testata Internet -yhteyden vahvuuden saadaksesi mahdollisimman paljon tietoa ennen kuin otat yhteyttä Internet -palveluntarjoajaasi. Ennen kuin suoritat nopeustestin Internet-yhteydelläsi, sinun on kuitenkin testattava tietokoneesi ja Internet-laitteesi varmistaaksesi, että sinulla ei ole laitteistoon liittyviä ongelmia.
Askeleet
Osa 1/2: Laitteiston testaaminen
Vaihe 1. Suorita modeemin pehmeä nollaus
Helpoin tapa tehdä tämä on irrottaa sekä reititin että modeemi virtalähteistä, odottaa vähintään 30 sekuntia ja kytkeä ne sitten takaisin.
Tämä on myös hyvä aika varmistaa, että modeemin Internet -yhteys, reitittimen yhteys modeemiin ja muut liitännät ovat tiukat. Löysät yhteydet voivat aiheuttaa merkittäviä Internet -ongelmia
Vaihe 2. Kokeile yhdistää toinen tietokone, älypuhelin tai tabletti Wi-Fi-verkkoon
Jos saat toisen kohteen muodostamaan yhteyden Wi-Fi-verkkoon, vaikka tietokoneesi ei pysty, ongelma johtuu todennäköisesti tietokoneestasi eikä Internetistä, mikä tarkoittaa, että Internet-palveluntarjoajasi ei todennäköisesti pysty ratkaisemaan tilannetta.
Vaihe 3. Liitä tietokone suoraan modeemiin
Käytä tätä Ethernet -kaapelilla kytkemällä Ethernet -kaapelin toinen pää tietokoneeseen ja toinen pää modeemin takaosaan.
- Sinun on ehkä ensin irrotettava modeemin ja reitittimen yhdistävä Ethernet -kaapeli.
- Useimmissa nykyaikaisissa Mac-tietokoneissa ei ole Ethernet-portteja, joten tarvitset Ethernet-USB-C-sovittimen Macin liittämiseksi modeemiin.
Vaihe 4. Tarkista Internet -yhteys
Jos pystyt käyttämään Internetiä tavalliseen tapaan, sekä modeemi että tietokone toimivat.
Jos et voi muodostaa yhteyttä Internetiin, vika voi olla joko modeemissa tai tietokoneessa
Vaihe 5. Liitä tietokone reitittimeen ja tarkista yhteys uudelleen
Voit tehdä tämän myös Ethernet -kaapelilla. Jos tietokoneesi toimii reitittimen kanssa, Internet -ongelmiin saattaa liittyä reitittimen kyky lähettää.
- Ohita tämä vaihe, jos tietokoneesi ei toiminut modeemin kanssa.
- Jos tietokoneesi toimi modeemin kanssa, mutta ei toiminut reitittimen kanssa, reititin on vaihdettava.
- Jos joudut irrottamaan reitittimen modeemista aiemmin, liitä se ensin ennen kuin yrität liittää tietokoneen reitittimeen.
Vaihe 6. Kokeile yhdistää toinen tietokone modeemiin ja reitittimeen
Jos tietokoneesi ei toiminut modeemin ja/tai reitittimen kanssa, voit kaventaa ongelmaa yrittämällä muodostaa yhteyden toiseen tietokoneeseen. Jos tietokoneesi ei muodosta yhteyttä, mutta toinen muodostaa yhteyden, tietokone on todennäköisesti ongelma.
Jos et saa kahta erillistä tietokonetta muodostamaan yhteyttä modeemiin tai reitittimeen, laite on todennäköisesti ongelma
Osa 2/2: Nopeustestin suorittaminen
Vaihe 1. Määritä Internet -yhteyden ehdotettu nopeus
Kun ostit Internet -paketin, paketissa olisi pitänyt olla Mbps -numero (esim. 25); tämä on Internetisi ehdotettu nopeus. Testaamalla Internetin todellisen nopeuden voit selvittää, saatko rahojesi vastineen.
Jos et voi muodostaa yhteyttä Internetiin viallisen modeemin/reitittimen vuoksi, sinun on ensin vaihdettava laitteesi. Internet -palveluntarjoajat korvaavat yleensä vuokratut modeemit ilmaiseksi
Vaihe 2. Liitä tietokone Wi-Fi-verkkoon tai modeemiin
Jos pystyt käyttämään Wi-Fi-yhteyttä, tee niin-tämä antaa sinulle realistisimman arvion siitä, kuinka nopea Internet todella on. Jos tietokoneesi ei kuitenkaan voi muodostaa yhteyttä Wi-Fi-verkkoon, voit yhdistää tietokoneen modeemiin Ethernet-kaapelilla.
Vaihe 3. Avaa Google
Siirry osoitteeseen https://www.google.com/ missä tahansa selaimessa.
Vaihe 4. Hae Googlen nopeustesti
Kirjoita nopeustesti ja paina ↵ Enter. Sinun pitäisi nähdä Googlen nopeustesti -ruutu hakutulosten yläosassa.
Vaihe 5. Napsauta RUN SPEED TEST
Se on sininen painike Googlen nopeustestilaatikon oikeassa alakulmassa. Google alkaa määrittää lataus- ja lähetysnopeutesi.
Vaihe 6. Odota, että testi päättyy
Kun näet kuvan sekä "Mbps -lataus" -osiossa että "Mbps -lataus" -osiossa, voit jatkaa.
Vaihe 7. Vertaa testituloksia Internet -yhteyden ehdotettuun nopeuteen
Jos näet, että molemmat luvut vastaavat (tai ovat lähellä) ostamaasi nopeutta, Internet toimii riittävästi; Jos kuitenkin näet merkittävän eron saamasi ja maksamasi välillä, sinun on soitettava Internet -palveluntarjoajalle heti.
Jos tarjoat Internet -palveluntarjoajalle testin tiedot, se voi auttaa heitä selvittämään syyn
Vinkkejä
- Voit myös suorittaa nopeustestin käymällä osoitteessa speedtest.net.
- Jos vuokraat modeemin Internet -palveluntarjoajalta, se yleensä korjaa/vaihtaa sen ilmaiseksi.
- Ole aina kohtelias ja kunnioittava, kun keskustelet Internet -palveluntarjoajasi tai heidän teknisen osaston kanssa.
- Noin 15-20 megabitin lataus ja vähintään 5 megatavun latausnopeus ovat enemmän kuin tarpeeksi keskivertohenkilölle, joka käyttää Internetiään esimerkiksi Netflixin suoratoistoon.