Kun olet yhdistämässä Roku -soitinta televisioon, sinun on yhdistettävä Roku -soitin WiFi -kotiverkkoon ja/tai Internetiin suoratoiston aloittamiseksi. Tämä wikiHow opettaa sinulle, kuinka kytkeä Roku-suoratoistosoitin tai pysyä Internetissä ensimmäistä kertaa ja muodostaa sitten yhteys Wi-Fi-verkkoon uudelleen, jos näet tämän näytön, jos kohtaat jonkin näistä odottamattomista verkko-ongelmista, kuten et voi käyttää ROKU -kanavamyymälää, puskuroida tai keskeyttää toiston myöhemmin, jotta voit nyt katsoa televisiota ja katsella sisältöä uudelleen, jos se ei muodostanut yhteyttä Wifi -verkkoon tai jos yhteysongelma jatkuu, yritä ottaa yhteyttä Internet -palveluntarjoaja (ISP) joko puhelimessa tai live -videokeskustelusovelluksissa joko älypuhelimessa, tabletissa tai kannettavassa tietokoneessa ja/tai pöytätietokoneessa.
Askeleet
Menetelmä 1/2: Yhdistä Wi-Fi-verkkoon
Vaihe 1. Aseta Roku -televisio, -soitin tai suoratoistitikku
Sinun on liitettävä Roku -soittimesi tai suoratoistovalitsimesi HDTV: hen, jossa on käytettävissä oleva HDMI -portti Roku -mallisi mukaan, ja muista huomata, minkä HDMI -tulon valitset, jotta voit myös virittää television samaan tulolähteeseen ja kytke sitten Roku -television HDMI -portti, ja toinen pää menee Roku -soittimeen näin, tai liitä suoratoistitikku suoraan. Huomautus: Jos Roku Streaming Stick (alkuperäinen tai Plus -versio) ei sovi television HDMI -porttiin tilarajoitusten vuoksi ja silti esiintyy Roku -etäongelmia, saatat haluta hankkia ilmaisen HDMI -jatkokaapelin, joka voi myös usein auttaa parantamaan voit tilata omasi ROKU: n etäesityksestä ilmaiseksi Rokun verkkosivustolta:
-
Jos sinulla on 4K- ja/tai 4K HDR -televisiot, valitse HDMI -tulo, joka tukee HDCP 1.4: tä tai 2.2: ta.
Yhdistä Roku Internetiin Vaihe 1 - Voit lukea lisää tästä asennusprosessista myöhemmin kohdasta Roku -laitteiden yhdistäminen televisioon.
- Käytä tätä menetelmää, jos et ole koskaan käyttänyt Roku -televisiota aikaisemmin. Jos olet, et todennäköisesti käytä opetusohjelmaa uudelleen ja sinun on siirryttävä seuraavaan menetelmään ja asetettava sitten 2 AA -paristoa Roku -kaukosäätimeen varmistaen, että ne ovat tiukasti paikallaan ja asetettu oikein, pariliitoksen parivalo alkaa vilkkua ja ilmoittaa, että laite on valmis muodostamaan pariliitoksen, jos pariliitosvalo ei pala, kokeile uutta AA -paristosarjaa ja liitä USB -virtajohdon toinen pää Roku -soittimeen tai tikkuun ja sitten toinen pää television USB -porttiin tai liitä se verkkovirtalaitteella suoraan pistorasiaan, ja jos näet punaisen valon Roku -soittimessa tai striimaustilassa, yritä kytkeä verkkolaite suoraan pistorasiaan, riittämätön virta television USB -portista voi johtaa epävakauteen, kaatumiseen ja/tai muuhun arvaamattomaan käyttäytymiseen.
Vaihe 2. Vaihda Rokun tulokanavaan ja varmista, että se on oikea
Kun asennat Roku -soittimen tai suoratoistovälineen, liitit sen ROKU -TV: n HDMI -porttiin, joka olisi pitänyt merkitä jotain vastaavaa "HDMI 1/2/3/4". Etsi Roku -kaukosäätimen (tai television kaukosäätimen) painike Syöttö, Video, Lähde, Auxtai jotain vastaavaa, ja muista vaihtaa samaan tuloon kytkeäksesi ROKU -soittimesi. Älä huoli, et näe vielä mitään ruudulla, ja muutaman minuutin kuluttua sinun pitäisi nähdä, että Roku -logon animaatio täyttää televisiosi näytön, jos näin ei tapahdu, varmista, että olet viritetty oikeaan tuloon Roku -televisiossasi, jos haluat lisätietoja vianmäärityksestä tulojen valinnassa, tai jos kuvaa ei näy, käy osoitteessa
Vaihe 3. Aloitetaan -näytössä Roku -kaukosäätimen pitäisi alkaa muodostaa pariliitos automaattisesti, kun se käynnistyy
Jos se ei muodosta pariliitosta, paina pariliitospainiketta ja pidä sitä painettuna noin 3–5 sekuntia, kunnes vihreä pariliitosvalo Roku -kaukosäätimen takana alkaa vilkkua osoittaen, että laite on valmis muodostamaan pariliitoksen, kun se on onnistunut, käytä Roku -kaukosäädintä Valitse kieli. Kun olet vaihtanut oikeaan tuloon, näet näytön, jossa Roku jatkaa asennusta eri kielillä, ja paina OK Roku -kaukosäätimellä ja valitse maa, napsauta Määritä kotikäyttöön ja paina OK uudelleen ROKU -kaukosäätimellä.
Vaihe 4. Seuraavaksi voit valita valikosta joko langallisen tai langattoman (Huomaa:
Roku -striimipulloissa ei ole langallista vaihtoehtoa). Kun olet valinnut kielen, sinut ohjataan Rokun asetusten määrittämiseen.
Jos valitset langattoman yhteyden käytön, sinun on siirryttävä seuraavaan vaiheeseen. Jos valitsit langallisen yhteyden, Roku -soittimesi tunnistaa yhteyden automaattisesti, eikä sinun tarvitse tehdä mitään sen enempää, liitä Ethernet -kaapeli Roku -soittimesi Ethernet -porttiin
Vaihe 5. Valitse langaton verkko luettelosta
Jos et näe verkkoa luettelossa, yritä painaa "Skannaa uudelleen nähdäksesi kaikki verkot", jos verkko ei näy tai ole luettelossa, ja paina "OK" uudelleen Roku -kaukosäätimessäsi, niin saat lisää vianmääritysvaiheita kotiverkko, käy osoitteessa: https://go.roku.com/findnetwork tai
- Jos Roku -laitteesi ei edelleenkään nouta verkkoa reitittimestä, ne voivat olla vähintään liian kaukana toisistaan yhteyden muodostamiseksi. Tässä tapauksessa saatat haluta käyttää lähiverkko (LAN) Ethernet -yhteyttä tai siirtää reitittimen lähemmäs Roku -laitettasi tai suoratoistitikkua, tai mikä parasta, käytät edistynyttä langatonta vastaanotinta, jos sinulla on Roku -suoratoisto Stick+, lisätietoja vianmäärityksestä liittymissä, käy osoitteessa https://go.roku.com/awrhelp tai osoitteessa https://support.roku.com/article/115015760328-how-to-connect-your-roku -streaming-device-to-your-home-network-and-the-internet. Muista, että etsit samaa verkkoa riippumatta siitä, voitko yhdistää tietokoneen, tabletin tai älypuhelimen, valita verkon, jossa on salasanan lukkokuvake viereisen Wi-Fi-kuvakkeen vieressä näytön vasemmassa reunassa, ja napsauta OK uudelleen Roku -kaukosäätimellä.
- Kun olet valinnut verkon, Roku -laitteellasi kestää hetki varmistaa, että se voi muodostaa yhteyden kotiverkkoon tai Internetiin.
Vaihe 6. Anna salasana
Seuraavaksi sinua pyydetään antamaan langattoman kotiverkon salasana (jos sinulla on se) tai käytettävissä. Voit painaa Näytä salasana -painiketta, jotta näet salasanasi kirjoittaessasi, ja muista, että verkon salasanat erottavat isot ja pienet kirjaimet. Käytä näyttönäppäimistön vaihtopainiketta, kun sinun on kirjoitettava iso kirjain.
Vaihe 7. Valitse Yhdistä ja paina OK uudelleen Roku -kaukosäätimessäsi.
Jos kirjoitit salasanasi oikein, näet vahvistusviestin siitä, että Roku -laitteesi on yhdistetty verkkoon. Kun kaikki kaksi (2) tai kolme (3) tarkistusta ovat vihreitä, se tarkoittaa, että yhteys on muodostettu onnistuneesti, joten voit nyt aloittaa! Jos se ei ole yhteydessä Wifi -verkkoon, sinun on yritettävä uudelleen. Jos punainen "x" tulee näkyviin milloin tahansa, saat lisätietoja vianmäärityksestä kotiverkkoon yhdistämisessä osoitteessa: https://go.roku. com/connectivity tai https://roku.com/go/wireless ja etsi En voi muodostaa yhteyttä langattomaan verkkoon, ja sitten kun ROKU -laitteesi on muodostanut yhteyden Internetiin, Roku -laitteellasi kestää muutaman minuutin ladata uusin ohjelmistopäivitys, jotta saat uusimmat ominaisuudet ja kanavapäivitykset automaattisesti. vieraile osoitteessa
Tapa 2/2: Yhdistä uudelleen Wi-Fi-verkkoon
Vaihe 1. Paina Roku -kaukosäätimen Koti -painiketta
Tämän pitäisi viedä sinut Rokun aloitusnäyttöön.
Voit käyttää tätä menetelmää, jos olet jo määrittänyt verkon heti, mutta sinun on päästävä uudelleen käyttämään näitä asetuksia tai luomaan uusi yhteys
Vaihe 2. Siirry kohtaan Asetukset ja paina OK ROKU -kaukosäätimessäsi.
Kun vierität kohtaan "Asetukset", ensimmäisen vaihtoehdon pitäisi olla jo korostettuna.
Vaihe 3. Paina kaukosäätimen OK -painiketta uudelleen
"Verkko" on korostettava.
Vaihe 4. Siirry kohtaan Määritä yhteys ja paina OK ROKU -kaukosäätimessäsi.
Näet vaihtoehdon muodostaa yhteys sivun oikeassa reunassa.
Vaihe 5. Valitse langallinen tai langaton yhteys
Jos sinulla on Roku -streaming -tikku, siinä ei ole Ethernet -porttia, etkä voi käyttää langallista yhteyttä, ja jos sinulla on Roku -soitin, siinä on Ethernet -portti.
Jos valitset langattoman yhteyden käytön, sinun on siirryttävä seuraavaan vaiheeseen. Jos valitsit langallisen yhteyden, Roku tunnistaa yhteyden automaattisesti, eikä sinun tarvitse tehdä mitään muuta
Vaihe 6. Valitse langaton kotiverkko luettelosta
Jos et näe verkon nimeä vasemmalla olevasta luettelosta, yritä painaa "Skannaa uudelleen nähdäksesi kaikki verkot" ja napsauta OK Roku -kaukosäätimellä. Lisätietoja vianmäärityksestä kotiverkon löytämiseksi on osoitteessa https://go.roku.com/wireless tai
- Jos Roku ei edelleenkään nouta verkkoa reitittimestä, ne voivat olla liian kaukana toisistaan yhteyden muodostamiseksi. Tässä tapauksessa saatat haluta käyttää Ethernet -yhteyttä tai siirtää reitittimen lähemmäs Roku -soitinta. Jos sinulla on Roku Streaming Stick+, käytä edistynyttä langatonta vastaanotinta saadaksesi apua yhteyksissä osoitteessa https://go.roku.com/awrhelp tai https://support.roku.com/article/115015760328-how-to- liitä-roku-suoratoisto-laite kotiverkkoosi ja Internetiin.
- Kun olet valinnut langattoman kotiverkon, Roku -laitteellasi kestää hetki varmistaa, että se voi muodostaa yhteyden Internetiin.
Vaihe 7. Anna langattoman kotiverkon salasana (jos sinulla on sellainen)
Voit painaa Näytä salasana -painiketta, jotta näet salasanasi kirjoittaessasi, ja muista, että verkon salasanat erottavat isot ja pienet kirjaimet. Käytä näyttönäppäimistön Vaihto-näppäintä, kun sinun on kirjoitettava isot kirjaimet.
Vaihe 8. Valitse Yhdistä korostamalla sen ja painamalla OK uudelleen Roku -kaukosäätimelläsi.
Jos kirjoitit langattoman kotiverkkosi salasanan oikein, näet vahvistusviestin siitä, että Roku -laitteesi on yhdistetty onnistuneesti kotiverkkoosi, kun kaikki kaksi (2) tai kolme (3) tarkistusta ovat vihreitä ja se kertoo sinulle se on onnistunut, joten se tarkoittaa, että olet nyt valmis lähtemään. Jos se ei ole yhteydessä, sinun on yritettävä uudelleen, ja jos punainen x tulee näkyviin milloin tahansa, saat lisätietoja vianetsinnästä seuraavasta osoitteesta: https://go.roku.com/connectivity tai https:// roku.com/go/wireless ja etsi En voi muodostaa yhteyttä langattomaan verkkoon.
Video - Käyttämällä tätä palvelua joitakin tietoja voidaan jakaa YouTuben kanssa
Vinkkejä
- Kun verkko on muodostettu onnistuneesti, Roku lataa ja asentaa kaikki ohjelmistopäivitykset, kun se on valmis, ja käynnistää sen uudelleen, saadaksesi lisätietoja, siirry osoitteeseen
- Jos huomaat, että Wi-Fi-signaali on hidas ja heikko, sinun on parannettava Internet-latausnopeuttasi, jos haluat lisätietoja tai lisätietoja vianetsintävihjeistä, osoitteesta: https:// go. roku.com/internetspeed.
- Virhekoodi 009 tarkoittaa, että Roku on yhdistetty reitittimeen, mutta ei pysty muodostamaan yhteyttä Internetiin. Ota yhteys Internet -palveluntarjoajaasi, jos yhteyttä ei ole. Jos tietokoneellasi on Internet -yhteys ja näet edelleen virheen 009, käynnistä Roku -soitin uudelleen ja katso:
- Virhekoodi 012 tarkoittaa, että ethernet -johdossa on jotain vikaa. Varmista, että ethernet -kaapelisi on kytketty tukevasti Rokuun ja reitittimeen. Testaa sitten tämä yhteys toisella ethernet -kaapelilla, jotta voit sulkea pois, onko toinen johto vaurioitunut. Lisätietoja vianmäärityksestä on osoitteessa
- Virhekoodi 013 tarkoittaa, että ethernet -johdossa on jotain vikaa. Tarkista, että reititin toimii oikein, käyttämällä toista verkon verkkolaitetta (ei langallista yhteyttä) Internet -yhteyden muodostamiseen. Jos voit muodostaa yhteyden Internetiin, käynnistä Roku uudelleen. Jos et pysty muodostamaan yhteyttä Internetiin toisesta laitteesta, yritä irrottaa ethernet -kaapeli ja kytkeä se sitten uudelleen. Jos ongelma jatkuu, nollaa reititin ennen kuin otat yhteyttä Internet -palveluntarjoajaasi videokeskusovelluksissa.
- Virhekoodi 14 tarkoittaa, että yhteyden muodostaminen langattomaan verkkoon epäonnistui, ja yritä syöttää verkon salasana uudelleen.
- Virhekoodi 14.10 tai 14.11 tarkoittaa, että sinun on käynnistettävä reititin ja Roku uudelleen.
- Virhekoodi 14.20 tarkoittaa, että sinun on tarkistettava, että signaalin voimakkuus on alhainen tai riittävä. Roku -soitin tai tikku voi olla liian kaukana reitittimestä langattoman yhteyden muodostamiseksi.
- Virhekoodi 14.30 tarkoittaa, että sinun on käynnistettävä sekä reititin että Roku uudelleen.
- Virhekoodi 14.40 tai 14.41 johtuu virheellisestä verkon salasanasta. Tarkista, että olet valinnut oikean verkon ja antanut oikean salasanan.
- Virhekoodi 14.50 tarkoittaa, että sinun on käynnistettävä uudelleen sekä reititin että Roku -soitin ja televisio.
- Virhekoodi 14.62 tai 14.64 tarkoittaa, että sinun on tarkistettava, että langattoman signaalin voimakkuus on riittävä. Roku -laitteesi voi olla liian kaukana reitittimestä langattoman yhteyden muodostamiseksi.
- Virhekoodi 015 tarkoittaa, että Roku -soittimesi ei pysty muodostamaan yhteyttä kotiverkkoosi tai verkkoyhteys katkeaa, kun et pääse Roku -kanavamyymälään tai jos puskurointi tai taukoja esiintyy toiston aikana.
- Virhekoodi 016 tarkoittaa, että yrität käynnistää kanavan, mutta verkko tai Internet -yhteys on katkennut. Valitse "Määritä yhteys", jos haluat siirtyä Roku-soittimen verkkoasetuksiin, ja noudata näytön ohjeita. Jos toiminta jatkuu, langaton signaali voi olla liian heikko ja Roku -laitteesi saattaa olla liian kaukana reitittimestä.
- Virhekoodi 017 ilmenee, kun Roku -laitteesi havaitsee heikon langattoman signaalin voimakkuuden. Noudata näytön ohjeita ja yritä siirtää Roku ja reititin lähemmäs toisiaan.
- Virhekoodi 018 ilmenee, kun Roku -soitin havaitsee hitaat Internet -nopeudet. Tarkista Internet -palveluntarjoajalta, minkä nopeuden yhteys tilaat. Sinun kannattaa harkita päivittämistä nopeampaan yhteyteen.
- Jos ongelma jatkuu, ota yhteyttä Rokun tukitiimin numeroon joko puhelimessa tai videokeskustelusovelluksissa älypuhelimessa, tabletissa ja/tai kannettavassa tietokoneessa tai pöytätietokoneessa tai avaa julkinen verkkosivusto, kuten https://roku.com, tai ota yhteys Internetiin Palveluntarjoaja puhelinnumeron tai videokeskustelusovellusten, kuten Zoom, Facebook, Skype, Google Meet, Microsoft Teams, FaceTime, Twitter ja niin edelleen, kautta tässä prosessissa Contact Rokussa.
