Kun vaihdat uuteen matkapuhelinoperaattoriin, voit siirtää tai liittää vanhan numerosi. Kun olet pyytänyt numerosi siirtämistä ja tarvittavien tietojen antamista, siirtoprosessia valvovat uusien ja vanhojen palveluntarjoajien edustajat. Vanhan tilisi on pysyttävä aktiivisena siirron aikana, ja se lopetetaan automaattisesti sen päätyttyä.
Askeleet
Osa 1/2: Valmistautuminen numerosi siirtämiseen
Vaihe 1. Selvitä, onko numerosi siirrettävissä
Ennen kuin vaihdat uuteen palveluntarjoajaan, varmista, että nykyinen numerosi on siirrettävissä. Tarkista kelpoisuus verkossa vanhalta palveluntarjoajalta kirjoittamalla puhelinnumerosi ja lähettämällä pyyntö.
- Jos olet siirtymässä AT&T: hen, siirry sen "Siirrä numero AT&T" -sivulle.
- Jos olet siirtymässä Sprinttiin, siirry sen "WLNP: Tarkista kelpoisuus" -sivulle.
- Jos vaihdat Verizoniin, siirry sen "Vaihda Verizoniin ja pidä nykyinen numero" -sivulle.
Vaihe 2. Ymmärrä, miksi numerosi ei ole kelvollinen
On kaksi pääasiallista syytä, joiden vuoksi puhelinnumerosi ei ehkä ole siirrettävissä: olet osa perhesopimusta tai puhelinnumerosi on annettu työn kautta.
- Jos olet osa perhesuunnitelmaa, sinun on poistuttava perhesuunnitelmasta, laadittava oma suunnitelma nykyisen palveluntarjoajan kanssa ja siirrettävä sitten matkapuhelinnumerosi.
- Jos sinulla on työpaikalla myönnetty puhelin, et voi siirtää yrityksen suunnitelman mukaista numeroa.
Vaihe 3. Älä peruuta vanhaa matkapuhelinpalvelua
Kun olet päättänyt vaihtaa verkkoa, älä peruuta vanhaa suunnitelmaasi. Numerosi (ja siksi nykyinen suunnitelmasi) on pysyttävä aktiivisena, kunnes siirtoprosessi on valmis.
Vaihe 4. Ymmärrä taloudelliset velvoitteesi
Kun vaihdat palveluntarjoajaa, saatat joutua maksamaan.
- Jos lopetat suunnitelmasi ennenaikaisesti, saatat joutua maksamaan peruutusmaksun.
- Jatkat nykyisen suunnitelmasi maksamista, kunnes numerosi siirretään ja palvelu peruutetaan virallisesti.
- Vaikka AT&T, Sprint ja Verizon eivät veloita siirtomaksua, muut verkot, kuten Google Voice, veloittavat tästä palvelusta. Maksun lisäksi siirtoprosessi ei ole erilainen.
Osa 2/2: Matkapuhelinnumerosi siirtäminen
Vaihe 1. Tilaa uusi suunnitelma myymälässä tai verkossa
Älä peruuta nykyistä suunnitelmaasi.
Jos et ole vanhan tilisi ensisijainen tilinomistaja, tarvitset ensisijaisen tilinomistajan valmiustilassa
Vaihe 2. Anna tietoja vanhasta palveluntarjoajan tilistäsi kassalla
Olitpa aloittamassa siirtoprosessia myymälässä tai verkossa, sinun on annettava seuraavat tiedot:
- Puhelinnumerosi.
- Tilisi numero vanhalta palveluntarjoajalta
- Tilisi salasana tai PIN -koodi vanhalle palveluntarjoajalle
- Sosiaaliturvatunnuksesi tai verotunnuksesi
- Laskutuksen nimi ja osoite
- Vanhan tilisi tiedot on sisällytettävä kaikkiin vanhan palveluntarjoajan laskuihin. Jos aloitat tämän prosessin myymälässä, tuo lasku mukanasi.
Vaihe 3. Anna uuden palveluntarjoajasi lähettää numeronsiirtopyyntö vanhalle palveluntarjoajallesi
Kun olet antanut tiedot vanhasta tilistäsi, uusi palveluntarjoaja ottaa siirtoprosessin haltuunsa. Jos antamasi tiedot ovat puutteellisia tai virheellisiä, uuden palveluntarjoajan edustaja ottaa sinuun yhteyttä.
Vaihe 4. Odota vahvistusta
Numeronsiirtopyyntöjen käsittely voi kestää 1–10 arkipäivää. Kun odotat vahvistusta, vanha puhelimesi vastaanottaa edelleen puheluita ja viestejä. Kun saat vahvistuksen (tekstiviestillä), että siirtoprosessi on valmis, vanha tilisi lopetetaan ja vanha puhelin lopettaa viestien ja puheluiden vastaanottamisen.
