Snapchat voi lukita tilisi, jos käytät kolmannen osapuolen sovelluksia tai laajennuksia, lähetät ei-toivottuja tai väärinkäytöksiä, lisäät liian monta ystävää vahvistamatta tiliäsi tai jos tilisi on vaarantunut. Jos Snapchat -tilisi on lukittu tilapäisesti, voit yleensä kirjautua takaisin sisään 24 tunnin kuluttua. Tämä wikiHow opettaa sinulle, kuinka pääset takaisin Snapchat -tiliisi, jos se on lukittu.
Askeleet
Tapa 1/2: Avaa sivun avaus
Vaihe 1. Poista kolmannen osapuolen Snapchat-sovellusten tai -laajennusten asennus
Jos käytät luvatonta kolmannen osapuolen sovellusta tai laajennusta Snapchatin käyttämiseen, sinun on poistettava sovellus tai laajennus kokonaan iPhonesta tai Androidista ennen kuin yrität kirjautua takaisin sisään.
Joissakin tapauksissa luvattomia sovelluksia, jotka vaativat vankilassa olevan iPhonen tai iPadin, ei voida poistaa kokonaan. Jos tämä koskee sinua, sinun on päivitettävä uusimpaan iOS -versioon, jotta voit poistaa sovelluksen asennuksen
Vaihe 2. Siirry verkkoselaimessa osoitteeseen
Jos tilisi oli tilapäisesti lukittu, voit avata sen lukituksen useiden tuntien kuluttua tällä sivustolla millä tahansa tietokoneella, puhelimella tai tabletilla. Vakavampien rikkomusten vuoksi saatat joutua odottamaan jopa 24 tuntia, ennen kuin avaat tilisi.
Vaihe 3. Kirjaudu Snapchat -tiliisi
Kirjoita sama käyttäjätunnus ja salasana, jolla käytät Snapchatia sovelluksessa, ja napsauta tai napauta sitten Kirjaudu sisään.
Vaihe 4. Napsauta tai napauta Avaa
Se on keltainen painike sivun alareunassa. Jos kulunut aika on riittävä, näet viestin, joka vahvistaa tilisi lukituksen. Jos aika ei riitä, yritä uudelleen muutaman tunnin kuluttua.
Vaihe 5. Vahvista sähköpostiosoitteesi Snapchatilla
Kun olet kirjautunut takaisin sisään, on hyvä vahvistaa sähköpostiosoitteesi Snapchatilla, jotta vältytään deaktivoinnilta liian monen ystävän lisäämisen vuoksi. Toimi seuraavasti:
- Avaa Snapchat -sovellus puhelimellasi tai tabletillasi. Se on keltainen ja valkoinen haamukuvake.
- Napauta profiilikuvaketta vasemmassa yläkulmassa.
- Napauta rataskuvaketta oikeassa yläkulmassa.
- Napauta Sähköposti.
- Anna kelvollinen sähköpostiosoite ja napauta Tallentaa.
- Anna Snapchat -salasanasi ja napauta Jatkaa.
- Tarkista sähköpostisi ja avaa vahvistusviesti.
- Napauta Vahvista sähköposti.
Tapa 2/2: Ota yhteyttä Snapchatiin
Vaihe 1. Siirry verkkoselaimessa osoitteeseen
Jos et pääse takaisin tiliisi 24 tunnin kuluttua "Avaa sivun käyttö" -menetelmällä, voit silti ehkä ottaa yhteyttä Snapchatiin saadaksesi tilisi lukituksen.
Vaihe 2. Napsauta tai napauta "Tilin kirjautumistunnuksen" vieressä olevaa ympyrää
"Tämä on ensimmäinen vaihtoehto alla" Missä voimme auttaa sinua?"
Vaihe 3. Napsauta tai napauta "Mielestäni tilini hakkeroitu" -kohdan vieressä olevaa ympyrää
"Se on yksi alla olevista vaihtoehdoista" Voi ei! Kerro meille lisää."
Vaihe 4. Napsauta tai napauta Kyllä
Sen vieressä on "Tarvitsetko apua johonkin muuhun?" sivun lopussa. Tämä näyttää lomakkeen, jota voit käyttää Snapchatin sähköpostin lähettämiseen.
Vaihe 5. Anna käyttäjätunnuksesi, sähköpostiosoitteesi ja puhelinnumerosi annettuihin tyhjiin kohtiin
Vaihe 6. Kirjoita kohtelias sähköpostiviesti, jossa pyydetään palauttamista
Käytä annettua tilaa selittääksesi tilanteen kohteliaasti. Kerro, miksi tilisi lukittiin, ja vakuuta Snapchatille, että noudatat käyttöehtoja tästä lähtien. Ole mahdollisimman kohtelias.
Vaihe 7. Napsauta tai napauta Lähetä
Se on keltainen painike näytön alareunassa. Jos sähköpostisi selitys on kohtelias ja ymmärtäväinen, saatat pystyä vakuuttamaan Snapchatin avaamaan tilisi. Jos sähköpostisi on töykeä tai rikot toistuvasti, et todennäköisesti avaa tiliäsi.
