Matot ovat nopeasti leviäviä viruksia, jotka välittyvät turvattomien verkkojen, sähköpostiliitteiden, ohjelmistolatausten ja sosiaalisen median linkkien kautta. Madot vaikuttavat ensisijaisesti tietokoneisiin, mutta Mac -käyttäjät voivat levittää niitä tietämättään Internetissä. Ja vaikka virukset eivät vaikuta Android- tai iOS -laitteisiin, ne voivat joutua muiden haittaohjelmien saaliiksi. Opi poistamaan mato Windows-tietokoneeltasi virustentorjuntatyökalulla, poistamaan haittaohjelmat Macista ja mobiililaitteista sekä suojautumaan parhaiten haittaohjelmilta tulevaisuudessa.
Askeleet
Tapa 1 /4: Windows
Vaihe 1. Lataa virusten poistotyökalu, kuten Microsoftin haittaohjelmien poistotyökalu
Jos epäilet, että sinulla on matovirus, lataa virusten poistotyökalu virusten etsimiseksi ja poistamiseksi. Tee tämä, vaikka sinulla olisi jo virustentorjuntaohjelmisto, sillä tietokoneesi ohjelmisto voi olla saastunut. Kun olet valinnut virustentorjuntatyökalun, lataa se työpöydällesi.
- Useimmat virustentorjuntaohjelmistoja myyvät yritykset tarjoavat myös ilmaisia virustorjuntatyökaluja. Jotkut Microsoftin omien vaihtoehtojen lisäksi ovat Kaspersky Free Virus Scan ja Sophos Virus Removal Tool.
- Jos et voi käyttää selainta tartunnan saaneessa tietokoneessa, lataa virustorjuntatyökalu toisella tietokoneella ja polta se sitten CD- tai DVD -levylle. Aseta poltettu levy tartunnan saaneeseen koneeseen, käynnistä File Explorer painamalla ⊞ Win+E ja etsi työkalu kaksoisnapsauttamalla DVD-asemaa.
Vaihe 2. Avaa Haku painamalla ⊞ Win+S, kirjoita”restore” ja napsauta sitten”Luo palautuspiste” hakutuloksissa
Mato ja muut haittaohjelmat voivat piiloutua järjestelmän palautustiedostoihin, jotka voivat piilottaa ne virustentorjuntatyökaluilta. Poista järjestelmän palautus käytöstä ennen poistotyökalun suorittamista, jotta näin ei tapahdu.
Windows 7- ja Vista -käyttäjien tulee kirjoittaa hakukenttään suojaus ja napsauttaa sitten Järjestelmän suojaus
Vaihe 3. Napsauta Määritä -valintaikkunassa ja valitse sitten Poista järjestelmän suojaus käytöstä
”Tämä toimii missä tahansa Windows -versiossa.
Vaihe 4. Poista kolmannen osapuolen virustentorjuntaohjelma käytöstä, jos sinulla on sellainen
Jos sinulla on erillinen virustentorjuntaohjelma, kuten McAfee tai Kaspersky, avaa se ja etsi”asetukset” tai”vaihtoehdot” -alue ja etsi vaihtoehto”poista käytöstä” tai “sammuta”.
Kun ohjelma on poistettu käytöstä, näet todennäköisesti viestin, jossa sanotaan, että tietokoneesi on vaarassa. Voit jättää sen huomiotta toistaiseksi, koska palautat sen pian
Vaihe 5. Käynnistä tietokone uudelleen kirjautumisnäyttöön ja pidä ⇧ Vaihto painettuna, kun napsautat”Virta” ja sitten”Käynnistä uudelleen”
Tietokone käynnistyy sitten uudelleen Valitse vaihtoehto -näyttöön. Tämä käynnistää käynnistämisen vikasietotilaan Windows 8- tai 10 -tietokoneessa.
Vikasietotilan käyttäminen Windows 7: ssä tai Vistassa: Käynnistä tietokone uudelleen ja napauta F8 -näppäintä toistuvasti, kun se käynnistyy uudelleen, kunnes tulet Boot Options -näyttöön
Vaihe 6. Jos käytössäsi on Windows 10 tai Windows 8, napsauta Vianmääritys ja sitten Lisäasetukset
”
Valitse Windows 7: ssä nuolinäppäimillä”Vikasietotila ja verkko” ja käynnistä sitten tila painamalla ↵ Enter. Olet nyt vikasietotilassa ja voit ohittaa seuraavat vaiheet, jotka on tarkoitettu Windows 10/8 -käyttäjille
Vaihe 7. Jos käytössäsi on Windows 10 tai Windows 8, napsauta Käynnistysasetukset ja sitten Käynnistä uudelleen
”Tietokone käynnistyy uudelleen toisen kerran.
Vaihe 8. Jos käytät Windows 10 tai Windows 8, paina F5 tai
Vaihe 5. Käynnistysasetukset -näytössä siirtyäksesi vikasietotilaan verkkoyhteyden avulla
Vaihe 9. Nyt kun olet vikasietotilassa, kaksoisnapsauta työpöydän virustentorjuntatyökalua
Tai jos asetit työkalun sisältävän CD/DVD-levyn, avaa se kaksoisnapsauttamalla sitä.
Vaihe 10. Napsauta”Aloita skannaus” (tai jotain vastaavaa)
Skannaus kestää vähintään useita minuutteja. Tietokoneesta, ohjelmistosta ja tartuntatasosta riippuen tämä voi kestää yli tunnin.
Vaihe 11. Karanteenissa madot ja muut haittaohjelmat
Kun virustarkistus on valmis, virustentorjuntatyökalu raportoi tuloksistaan. Jos näet kehotukset "karanteeniin" (toinen termi haittaohjelmien turvalliseksi poistamiseksi tietokoneeltasi), noudata niitä, jotta tiedostot tuhoutuvat oikein.
- Jotkin ohjelmat, kuten Microsoftin haittaohjelmien poistotyökalu, poistavat haittaohjelmat/madot ilman sinun toimenpiteitäsi.
- Jos mitään ei löydy, on hyvin todennäköistä, että sinulla ei ole matovirusta. Jos epäilet edelleen saaneesi tartunnan, kokeile jotakin muuta viruksenpoistotyökalua.
Vaihe 12. Napsauta Käynnistä -valikosta”Virta” ja valitse sitten”Käynnistä uudelleen”
”Tietokone käynnistyy uudelleen normaalisti ilman madotulehdusta.
Vaihe 13. Ota järjestelmän palautus uudelleen käyttöön
Älä ohita tätä vaihetta! Jotta Windows voi luoda automaattisia palautuspisteitä hätäkäyttöä varten, palaa Järjestelmän palautus -valintaikkunaan (nimeltään "Järjestelmän suojaus" Windows Vistassa ja 7: ssä) ja valitse "Ota järjestelmän suojaus käyttöön".
Vaihe 14. Aseta virustentorjuntaohjelma seuraamaan tietokonettasi reaaliajassa
Jos olet poistanut virustentorjuntaohjelmiston käytöstä aiemmin, ota se nyt uudelleen käyttöön.
Vaihe 15. Ota Windows Defender käyttöön, jos sinulla ei ole toista virustentorjuntasuojaa
Windows Defender on Windowsin sisäänrakennettu virustentorjunta- ja haittaohjelmasuoja. Useimmat tietokonevalmistajat asentavat ilmaisia kokeiluversioita virustentorjuntaohjelmistopaketeista, jotka poistavat Defenderin oletusarvoisesti käytöstä. Defenderin ottaminen käyttöön on loistava (ja ilmainen!) Tapa suojata tietokoneesi matoilta.
-
Avaa aloitusvalikko, (
Vaihe 1. Varmista, että Mac on ajan tasalla
Kaikki modernit Macit on varustettu omalla sisäänrakennetulla haittaohjelmasuojauksella. Jos järjestelmääsi ei ole määritetty vastaanottamaan säännöllisiä päivityksiä, haittaohjelmat voivat liukua halkeamien läpi. Napsauta "Järjestelmäasetukset" Apple -valikossa, napsauta sitten "App Store" ja varmista, että seuraavat kaksi vaihtoehtoa on valittu:
- Tarkista päivitykset automaattisesti
- Asenna järjestelmän datatiedostot ja tietoturvapäivitykset
Vaihe 2. Poista MacKeeperin asennus
Jos olet asentanut MacKeeperin ja saat ponnahdusviestejä, joissa väitetään, että sinulla on matovirus, älä seuraa niiden linkkejä tai kirjoita luottokorttitietojasi. MacKeeper on tunnettu haittaohjelma ja se on poistettava järjestelmästäsi.
Vaihe 3. Lataa ja asenna haittaohjelmien torjuntaohjelma
Koska Mac -viruksia ei ole, epäilty matovirus on todennäköisesti erilainen haittaohjelma, kuten mainosohjelma (liiallinen ja hankala mainos) tai ransomware (ohjelmisto, joka pitää tiedostosi panttivangina, kunnes luottokorttitietosi on annettu). Tyypistä riippumatta haluat poistaa sen Macista.
- Malwarebytes Anti-Malware for Mac ja Sophos Antivirus for Mac etsivät ja poistavat kaikki mainosohjelmat veloituksetta.
- Haittaohjelmien skannaamiseen ja poistamiseen Macista on monia maksullisia vaihtoehtoja, mutta asiantuntijat eivät yleensä suosittele niitä.
Vaihe 4. Päivitä haittaohjelmien torjuntaohjelmistosi uusimpiin määritelmätiedostoihin
Käynnistä haittaohjelmien torjuntaohjelma ja etsi linkki "Päivitä" (tai jotain vastaavaa). Ennen skannauksen suorittamista haluat, että ohjelmalla on ajantasaiset haittaohjelmatiedot.
Vaihe 5. Napsauta "Aloita skannaus" tai "Skannaa nyt"
Painikkeen todellinen nimi vaihtelee haittaohjelmien torjuntaohjelman mukaan. Skannaus kestää useita hetkiä.
Vaihe 6. Karanteeni haittaohjelmat
Jos ohjelma löytää haittaohjelman, seuraa kaikkia kehotteita "karanteeniin" roistovaltiotiedostot. Tämä poistaa ne järjestelmästäsi lähettämättä niitä roskakoriin.
Vaihe 7. Vältä haittaohjelmia tulevaisuudessa
Jotta tietokoneesi olisi vapaa haittaohjelmilta (mukaan lukien matoja), Apple suosittelee tiettyjen varotoimien noudattamista Internetin käytössä.
- Älä koskaan avaa sähköpostin liitteitä, ellei ne ole lähetetty laillisesta lähteestä.
- Rajoita lataukset Mac App Storeen ja tunnistettuihin kehittäjiin. Mac tarkistaa kaikki App Storen sovellukset virusten varalta ja luottaa muihin Applen rekisteröimiin kehittäjiin. Voit määrittää tämän ominaisuuden Macissa valitsemalla Apple -valikosta Järjestelmäasetukset, napsauttamalla Suojaus ja yksityisyys ja sitten Yleiset. Valitse sieltä "Mac App Store ja tunnistetut kehittäjät".
Tapa 3/4: Android
Vaihe 1. Avaa Chrome ja napauta. -Valikkoa
Android pitää virukset loitolla, mutta muut haittaohjelmat (kuten mainosohjelmat) voivat liukua halkeamien läpi. Jos ponnahdusikkunat ja selaimen uudelleenohjaus häiritsevät sinua yhtäkkiä, sinulla on todennäköisesti haittaohjelma, joka on peräisin sovelluksen lataamisesta, jonka väitettiin nopeuttavan puhelintasi, suojaavan sitä viruksilta tai antavan sinulle lisäasetuksia (kuten teemoja). Ensin poistamme pahat asiat, jotka ovat saattaneet hiipiä Chromeen.
Vaihe 2. Napauta Yksityisyys ja sitten Tyhjennä selaustiedot
Haittaohjelma saattaa piiloutua puhelimeesi tallennettuihin väliaikaisiin Internet -tiedostoihin.
Tämä toiminto ei poista henkilökohtaisia tietojasi, mutta sinut kirjataan ulos avoimilta verkkosivustoilta
Vaihe 3. Aseta valintamerkit "Välimuisti" - ja "Evästeet, sivuston tiedot" -kohtaan ja napauta sitten "Tyhjennä"
Vaihe 4. Näytä kaikki asennetut sovellukset napauttamalla sovelluslaatikon kuvaketta
Selaa sovelluksiasi löytääksesi jotain, jota et muista asentaneesi tai johon et luota.
Kiinnitä erityistä huomiota vähemmän tunnettuihin peleihin, virransäästötilaan, puhdistusaineisiin ja sovelluksiin, joiden väitetään suojaavan sinua erilaisilta uhilta
Vaihe 5. Napauta ja pidä sovelluskuvaketta painettuna, kunnes "Poista asennus" tulee näkyviin
Vaihe 6. Vedä kuvake sanaan "Poista asennus" ja napauta sitten "OK"
”
Vaihe 7. Pidä puhelimen virtapainiketta painettuna ja valitse”Sammuta
”
Vaihe 8. Käynnistä puhelin uudelleen painamalla virtapainiketta ja yritä sitten selata verkkoa
Jos näet edelleen ponnahdusikkunoita tai uudelleenohjauksia, varmuuskopioi ja nollaa Android.
Vaihe 9. Pysy turvassa tulevaisuudessa
Sinun ei tarvitse asentaa iPhonen virustentorjuntasuojaa. Sinun tarvitsee vain tietää, mitä etsiä.
- Älä napsauta ponnahdusikkunoita, joissa väitetään, että sinulla on haittaohjelma. Nämä viestit eivät koskaan tule Android-laitteeltasi-ne ovat aina mainoksia, vaikka ne näyttäisivätkin lailliselta viestiltä.
- Ennen kuin lataat sovelluksen, lue sen arvostelut ja arviot Play Kaupasta.
Tapa 4/4: iPhone
Vaihe 1. Poista sovellukset, joihin et luota tai joita et tunnista
IPhone suojaa sinua viruksilta, mutta saatat silti kohdata muita haittaohjelmia, kuten mainosohjelmia. Yleensä haittaohjelma tulee epäluotettavan sovelluksen asentamisesta-usein sellaisesta, joka väittää nopeuttavan tai suojaavan iPhonen. Selaa sovelluksiasi ja etsi sovelluksia, joita et tunnista tai käytä, ja poista ne sitten puhelimestasi.
Kiinnitä erityistä huomiota vähemmän tunnettuihin peleihin, virransäästötilaan, puhdistusaineisiin ja sovelluksiin, joiden väitetään suojaavan sinua erilaisilta uhilta
Vaihe 2. Käynnistä Asetukset -sovellus ja valitse Safari
Jos näet ponnahdusmainoksia tai Safari ohjaa sinut edelleen väärälle sivustolle, selaustiedoissasi saattaa olla jotain outoa.
Vaihe 3. Napauta”Tyhjennä historia ja verkkosivuston tiedot”
Napauta aiemmissa iOS -versioissa "Tyhjennä evästeet ja tiedot".
Vaihe 4. Palaa Safari -asetuksiin Asetukset -sovelluksessa ja valitse sitten "Lisäasetukset"
Vaihe 5. Napauta "Verkkosivuston tiedot" ja sitten "Poista kaikki verkkosivuston tiedot"
Vaihe 6. Pidä virta- ja lepotila/herätyspainiketta painettuna käynnistääksesi iPhonen uudelleen
Kun puhelin palaa aloitusnäyttöön, yritä käyttää verkkoselainta normaalisti. Niin kauan kuin olet poistanut huonon sovelluksen ja tyhjentänyt kaikki verkkotiedot, puhelimesi pitäisi olla poissa haittaohjelmista.
Jos sinulla on edelleen oireita, varmuuskopioi ja palauta iPhone
Vaihe 7. Pysy turvassa tulevaisuudessa
Sinun ei tarvitse asentaa virustentorjunta- tai haittaohjelmasuojausta iPhoneen. Sinun tarvitsee vain tietää, mitä etsiä.
- Älä napsauta ponnahdusikkunoita, joissa väitetään, että sinulla on haittaohjelma. Nämä viestit eivät koskaan tule itse iPhonelle-ne ovat aina mainoksia, vaikka ne näyttävätkin erittäin vakuuttavilta.
- Ennen kuin lataat sovelluksen, lue sen arvostelut ja arviot App Storesta.
Video - Käyttämällä tätä palvelua joitakin tietoja voidaan jakaa YouTuben kanssa
Vinkkejä
- Älä koskaan avaa sähköpostin liitettä käyttäjältä, johon et luota.
- Jos ihmiset saavat sinulta sähköpostiviestejä, joita et ole lähettänyt, se voi olla mato. Joku on kuitenkin voinut murtaa sähköpostisi salasanan. Tarkista verkkopostitilisi tai ota yhteyttä sähköpostitilisi järjestelmänvalvojaan.
- Vältä tiedostojen ja sovellusten lataamista sivustoilta, joita et tunnista.