Valtavia tietomurtoja tapahtuu useammin. Esimerkiksi vuonna 2015 hakkeroitiin jättiläinen sairausvakuutusyhtiö Anthem. Yli 80 miljoonaa potilas- ja työntekijärekisteriä altistui potentiaalisesti. Henkilöllisyystietosi (nimi, syntymäaika, sosiaaliturvatunnus) varustautuneena henkilöllisyyden varas voi avata uusia luottokortteja tai saada lainoja henkilöllisyytesi avulla. Suojautuaksesi tietomurron jälkeen sinun tulee tarkistaa luottotietosi ja ilmoittaa nopeasti kaikista identiteettivarkauksista.
Askeleet
Tapa 1 /4: Luottoraportin tarkistaminen
Vaihe 1. Hanki ilmainen luottotiedote
Sinulla on oikeus saada yksi ilmainen luottotiedote kustakin kansallisesta luottotietotoimistosta vuosittain. Voit myös saada ilmaisia luottotietoja, jos olet joutunut identiteettivarkauden uhriksi. Voit pyytää ilmaisia luottotietoja yhdellä seuraavista tavoista:
- Vieraile osoitteessa www.annualcreditreport.com ja pyydä ilmainen raporttisi.
- Soita numeroon 1-877-322-8228 ja pyydä raporttisi.
- Lähetä pyyntö vuosittaiseen luottotietopyyntöpalveluun, P. O. Box 105281, Atlanta, GA 30348-5281. Voit halutessasi käyttää Federal Trade Commissionin luottotietopyyntölomaketta.
Vaihe 2. Etsi luottovirheitä
Kun olet vastaanottanut raporttisi jokaiselta luottoluokituslaitokselta, sinun tulee käydä ne läpi. Korosta kaikki luottotiedon tiedot väärältä. Voit poistaa nämä tiedot. Etsi seuraavaa:
- tilejä, joita et avannut
- onko tilin saldot oikein
- maksamattomia saldoja, joita et voi selittää
- väärät henkilötiedot, kuten osoite, työnantajat, sosiaaliturvatunnus jne.
Vaihe 3. Kirjoita kirje, jossa pyydetään virheiden poistamista
Kirjeessäsi sinun tulee kertoa luottoluokituslaitokselle, mitkä tiedot ovat virheellisiä, ja pyytää niiden poistamista. Jos sinulla on asiakirjoja tukeva näyttö, toimita myös kopiot näistä tiedoista.
- Voit käyttää FTC: n kiistakirjeen mallia, joka on saatavilla heidän verkkosivustollaan.
- Muista lähettää kirjeen varmennettu posti, palautuskuitti pyydetty. Säilytä myös kopio kirjeestä. Nito palautuskuitti kopioon.
Vaihe 4. Jos haluat, ilmoita virheistä verkossa
Jokainen luottoluokituslaitos haluaisi, että ilmoitat virheistä käyttämällä online -raportointijärjestelmää. Sinulla ei kuitenkaan ole paperireittiä, jos raportoit verkossa. Tarvitset paperiradan, jos luottoluokituslaitos väittää, ettet ole ilmoittanut sille luottotiedotusvirheestä. Tästä syystä sinun pitäisi todennäköisesti ilmoittaa lähettämällä kirje. Voit kuitenkin tehdä ilmoituksen myös verkossa. Jos teet niin, kirjoita päivä ja aika, jolloin ilmoitit virheestä verkossa.
- Voit ilmoittaa virheistä Equifaxille käymällä heidän verkkosivustollaan ja valitsemalla sivun yläreunasta "Personal Solutions". Vie hiiri "Luottotiedot -apu" -kohdan päälle ja napsauta sitten "Kiistautukset luottotiedoista".
- Experianilla voit vierailla heidän verkkosivustollaan ja napsauttaa sitten sivun yläreunassa olevaa "Luottotiedot -apua". Valitse avattavasta valikosta "Kiistat".
- Voit ilmoittaa virheistä TransUnionille käymällä heidän verkkosivustollaan. Napsauta sivun yläreunassa olevaa "Luottotiedot -apua". Napsauta sitten "Luottotiedot -riidat".
Vaihe 5. Odota, kunnes kuulet takaisin
Saatuaan riita -asian luottoluokituslaitos ottaa yhteyttä luottotietojen antaneeseen yksikköön. Luottoluokituslaitos pyytää yhteisöä vahvistamaan tietojen paikkansapitävyyden. Jos yhteisö ei voi vahvistaa paikkansapitävyyttään, luottoluokituslaitos poistaa tiedot luottotietosi.
Luottoluokituslaitoksella on yleensä 30 päivää aikaa tutkia kiistaasi ja vastata siihen. Sinun pitäisi saada tutkinnan päätös kirjallisesti
Vaihe 6. Lisää kiistautusilmoitus raporttiisi
Saatat olla tyytymätön ratkaisuun. Esimerkiksi luottokorttiyhtiö voi vaatia, että sinä (etkä henkilöllisyysvaras) avaat luottolimiitin. Tässä tilanteessa voit lisätä lausunnon raporttiin. Lausunto lähetetään luottotietosi kaikkien tulevien kopioiden mukana sekä äskettäin kopiota pyytäneille henkilöille.
Lausunnossasi voit selittää, että joudut identiteettivarkauden uhriksi. Voit esimerkiksi sanoa:”Tietoni on rikottu osana yritystä X koskevaa jättimäistä tietomurtoa. Kaksi viikkoa myöhemmin identiteettivarga avasi nimeni luottokortin. Varas maksoi sitten kortin.”
Tapa 2/4: Petosilmoituksen asettaminen paikalleen
Vaihe 1. Ota yhteyttä kansallisiin luottoluokituslaitoksiin
Voit pyytää petosilmoitusta luottotietoihisi soittamalla johonkin luottoluokituslaitokseen. Sinun tarvitsee vain ottaa yhteyttä yhteen. Sitten se ottaa yhteyttä kahteen muuhun. Voit tavoittaa luottoluokituslaitokset osoitteessa:
- Päiväntasaus: 1-800-525-6285
- Experian: 1-888-397-3742
- TransUnion 1-800-680-7289
Vaihe 2. Pyydä ensimmäinen hälytys
Voit saada ilmoituksen tiedostoosi 1 vuodeksi, jos luulet joutuvasi identiteettivarkauden uhriksi. Kun hälytys on otettu käyttöön, velkojan on ryhdyttävä toimiin varmistaakseen, että luottoa ottava henkilö olet todella sinä.
Osana ilmoitusta voit antaa puhelinnumeron, johon velkojan on soitettava. Tällä tavalla voit saada kiinni identiteettivarkaan, joka yrittää ottaa luottoa nimesi
Vaihe 3. Pyydä laajennettua hälytystä
Jos olit itse identiteettivarkauden uhri, voit saada laajennetun raportin. Se on hyvä seitsemän vuotta.
Laajennettu hälytys toimii kuten alkuperäinen hälytys. Luotonantajan on varmistettava, että luottoa ottava henkilö olet todella sinä. Yleensä velkojan on soitettava puhelinnumeroon vahvistaakseen
Vaihe 4. Mieti luottotietojen jäädyttämistä
Luoton jäädyttäminen tarjoaa entistä paremman suojan. Jos luotto jäädytetään, kukaan ei voi käyttää luottotietosi. Koska velkojat eivät yleensä myönnä luottoa näkemättä raporttia, voit estää ketään ottamasta uutta luottoa.
Voit pyytää luottotietojen jäädyttämistä ottamalla yhteyttä luottoluokituslaitoksiin
Tapa 3/4: Luototilien seuranta
Vaihe 1. Valvo luotto- ja pankkitilejäsi
Sinun tulee seurata säännöllisesti luotto- ja pankkitilejäsi. Käy läpi kuukausittaiset tiliotteesi ja tarkista mahdolliset ostot tai nostot, joita et ole valtuuttanut. Halutessasi voit rekisteröidä tilisi online -käyttöön. Tällä tavalla voit tarkistaa useammin.
- Jos huomaat ostoksen, jota et ole valtuuttanut, ota nopeasti yhteys pankkiisi tai luottokorttiyhtiöön. Sinulla on vain rajallinen määrä aikaa. Sinun on esimerkiksi ilmoitettava luvattomasta ostoksesta 60 päivän kuluessa siitä päivästä, jona maksuilmoitus lähetetään sinulle.
- Sinulla on myös vain 60 päivää aikaa ilmoittaa luvattomasta veloituksesta.
- Lisätietoja luvattomien veloitusten kiistämisestä on kohdassa Veloituksen kiistauttaminen ja Luottokorttimaksun kiistäminen.
Vaihe 2. Pyydä uusia kortteja
Jos luottokorttisi tai maksukorttisi ostavat luvattomasti, sinun tulee peruuttaa ne ja pyytää uusia kortteja. Luo myös uudet PIN -koodit kortteillesi heti, kun ne on vastaanotettu.
Vaihe 3. Vaihda salasanasi verkkotileiksi
Jos salasanasi varastettiin, vaihda ne välittömästi. Sinun tulee vaihtaa salasanat kaikille verkkosivustoille, jotka sisältävät taloudellisia tai arkaluonteisia henkilökohtaisia tietoja, kuten pankkitilit, luottokorttitilit tai vähittäiskauppasivustot.
- Voit myös vaihtaa salasanasi sosiaalisen median tileihin, vaikka sinun ei ehkä tarvitse tehdä sitä heti.
- Varmista, että uusi salasana on vahva. Vahvassa salasanassa tulee olla numeroita, kirjaimia ja symboleja. Käytä myös isoja ja pieniä kirjaimia, mikä vaikeuttaa salasanasi arvaamista.
- Esimerkiksi "$ WiK4! W" on vaikeampi arvata kuin "wikihow".
Tapa 4/4: Ilmoita tietomurrosta
Vaihe 1. Ota yhteyttä Federal Trade Commissioniin (FTC)
Voit ilmoittaa tietomurrosta FTC: lle heidän identiteettivarkaussivustollaan. Varkauden ilmoittamisen lisäksi saat myös muita hyödyllisiä tietoja heidän verkkosivuiltaan.
- Napsauta verkkosivustolla "Aloita".
- Jos sinulla on kysyttävää, voit aina keskustella teknisen asiantuntijan kanssa. Napsauta "keskustella tukitiimimme kanssa" -kuvaketta sivun oikeassa yläkulmassa. Voit saada apua maanantaista perjantaihin klo 9.00–20.00 EST.
Vaihe 2. Napsauta”Omat tietoni paljastettiin tietomurron vuoksi
”Tämän jälkeen pääset luetteloon viimeaikaisista tietomurroista. Jos sinun ei ole luettelossa, napsauta "Rikkomus, jota ei ole lueteltu tässä".
Sinun on sitten ilmoitettava, onko joku käyttänyt tietojasi tilin avaamiseen tai ostoksen tekemiseen. Voit myös ilmoittaa, ettet ole tietoinen väärinkäytöstä
Vaihe 3. Anna pyydetyt tiedot
Jos ilmoitat uudesta rikkomuksesta, jota ei ole lueteltu FTC: n verkkosivustolla, sinun on kerrottava FTC: lle, mitä tietoja paljastettiin (esim. Sosiaaliturvatunnukset, online -salasanat jne.)
- Sinun on myös kerrottava FTC: lle, mitä henkilöllisyysvarasto käytti henkilötodistuksesi ostamiseen. Varas voi esimerkiksi avata luottokorttitilejä tai saada lainoja henkilöllisyytesi avulla.
- Tämän jälkeen sinulta kysytään henkilökohtaisia tietoja ja varkauteen liittyviä tietoja. Sinun on myös annettava tietoja kaikista epäillyistä.
- Tarkista valituksesi ennen sen lähettämistä FTC: lle. Lopuksi voit tulostaa identiteettivarkauden vakuutuksen. Sinun on näytettävä tämä todistus poliisille.
Vaihe 4. Tulosta tehtäväluettelo
FTC kertoo sinulle, mitä sinun tulee tehdä seuraavaksi suojataksesi henkilöllisyytesi tietomurron jälkeen. Tämä tarkistuslista on erittäin hyödyllinen. Voit tulostaa sen ja jatkaa sitten alaspäin.
Esimerkiksi jotkut yritykset, joiden tietoja on rikottu, tarjoavat ilmaista luottotietojen seurantaa. Sinulle annetaan puhelinnumero, johon voit soittaa
Vaihe 5. Tee ilmoitus poliisilaitoksellesi
Jos joku käytti tietojasi ostoksiin tai tilien avaamiseen, sinun on tehtävä henkilöllisyysvarkausilmoitus. Kun olet tehnyt raportin, hanki siitä kopio. Tarvitset seuraavat tiedot näyttääksesi poliisille:
- todisteet varkaudesta, kuten luottokorttilaskut, laskut, IRS -ilmoitukset tai muut tiedot
- voimassa oleva henkilötodistus, kuten voimassa oleva ajokortti tai passi
- todistus osoitteestasi
- kopiosi FTC: n henkilöllisyysvarkausvakuutuksesta
