Oletko yrittänyt esittää kysymyksen verkossa, vain saadaksesi halveksittua ja pilkattua tai kokonaan huomiotta? Kysymysten esittäminen anonyymeiltä yhteisön jäseniltä on paljon taidemuotoa, jonka ihmiset ymmärtävät. Et voi vain kysyä kysymystäsi ja odottaa vastausta siihen; sinun on tehtävä vähän työtä omalta osaltasi. Katso alla oleva vaihe 1, jos haluat oppia esittämään kysymyksiä tavalla, josta saat tarvitsemasi vastaukset.
Askeleet
Osa 1/3: Vastauksen etsiminen
Vaihe 1. Tee verkkohaku kysymyksellesi
Ennen kuin alat kysyä muilta kysymystäsi, kokeile Google -hakua nähdäksesi millaisia tuloksia saat. Voit jopa muotoilla haun kysymyksen muodossa tai etsiä vain avainsanoja.
- Itse etsiminen ennen kysymistä on erittäin tärkeää. Jos ratkaisusi kysymykseesi on helposti haettavissa, saat halveksuntaa ihmisiltä, joille esität kysymyksen.
- Jos haluat etsiä tietoja tietystä sivustosta, lisää "site: example.com" hakulausekkeen loppuun. Google palauttaa vain määrittämäsi sivuston tulokset.
Vaihe 2. Oletetaan, että kysymys on esitetty aiemmin
Internet on valtava paikka, ja et todennäköisesti ole ensimmäinen henkilö, jolla on ongelma. Ota aikaa ja etsi mahdollisia vastauksia, jotka ovat jo olemassa. Tämä voi säästää paljon aikaa ja päänsärkyä tiellä.
Vaihe 3. Tarkista usein kysytyt kysymykset
Monien tuotteiden ja palveluiden verkkosivuilla on usein kysyttyjä kysymyksiä (FAQ). Nämä voivat antaa nopeita vastauksia kyseistä tuotetta koskeviin yleisiin kysymyksiin. Yritä löytää usein kysytyt kysymykset sinua koskevasta aiheesta, jos sellainen on olemassa.
Vaihe 4. Merkitse osittaiset vastaukset muistiin
Jos olet löytänyt resursseja, jotka auttavat, mutta eivät ratkaise ongelmaa kokonaan, muista ne. Voit käyttää niitä muotoillessasi kysymystäsi näyttääksesi muille, että olet jo tehnyt oman tutkimuksen, ja auttamaan heitä kaventamaan vastauksiaan.
Osa 2/3: Oikean paikan etsiminen
Vaihe 1. Tarkasta kysymyksesi
Määritä, mitä yleistä osaamisalaa tarvitset saadaksesi siihen vastauksen. Jos sinulla on esimerkiksi kysyttävää tietokoneestasi, haluat teknisten asiantuntijoiden auttavan. Jos kysymyksesi liittyy kodin parantamiseen, haluat tietoja urakoitsijoilta.
Vaihe 2. Jaa yleinen kenttä tiettyyn markkinarakoon
Kun tiedät yleisen kentän, katso kysymystäsi ja selvitä, mihin markkina -alueeseen sopit. Jokaisessa yleisessä luokassa on erilaisia alikenttiä. Jos esimerkiksi tekninen kysymyksesi koskee Windowsin käyttöä, sinun kannattaa keskittyä Windows -asiantuntijoihin. Jos kysymyksesi koskee tiettyä Windows -ohjelmaa, kuten Photoshopia, sinun kannattaa löytää Photoshop -asiantuntijat Windows -asiantuntijoiden sijaan.
Vaihe 3. Etsi tarvitsemaasi alaan liittyviä foorumeita
Kirjoita haluamasi luokka Google -hakuun ja lisää sana "foorumi". Jos haluat esimerkiksi kysyä Photoshopilta kysymyksiä, etsi "Photoshop -foorumi".
Lähes kaikki foorumit edellyttävät ilmaisen tilin rekisteröimistä ennen kuin voit lähettää
Vaihe 4. Etsi aiheeseen omistettu chat
foorumien ulkopuolella saatat löytää välitöntä vastausta liittymällä aiheeseen liittyvään chat -huoneeseen. Suosituin chat -huoneverkko on Internet Relay Chat (IRC), joka sisältää hämmästyttävän määrän chat -huoneita melkein mihin tahansa kuviteltavaan aiheeseen. Lisätietoja IRC: n käytöstä ja navigoinnista on tässä oppaassa.
Vaihe 5. Käytä suosittuja kysymyksiä tekeviä sivustoja
On olemassa useita sivustoja, joiden avulla voit lähettää minkä tahansa kysymyksen toivoen, että saat siihen vastauksen. Nämä sivustot voivat olla hyviä yleisiin kysymyksiin, mutta et todennäköisesti saa laadukasta vastausta alan asiantuntijalta. Vastaa kaikkiin vastauksiin suolalla. Suosittuja sivustoja ovat:
- Pino Exchange
- Ask.com
- Quora
- Answers.com
Vaihe 6. Opi foorumin kulttuuri
Jokaisella Internetin yhteisöllä on oma tyylinsä ja säännöt (sekä kirjoitetut että kirjoittamattomat). Vietä aikaa muiden postausten lukemiseen ennen kuin teet omia. Tämä auttaa sinua oppimaan kyseisen foorumin etiketin. Tietäen, miten voit esittää kysymyksesi tavalla, joka sopii tähän kulttuuriin, voi todella auttaa sinua saamaan tarvitsemasi vastaukset.
Osa 3/3: Kysymyksen muotoilu
Vaihe 1. Tee otsikostasi lyhyt versio kysymyksestäsi
Kun teet keskustelupalstaasi kysymykseesi, yritä tehdä viestin otsikko mahdollisimman täsmällinen ja selkeä. Voit lisätä viestin tekstiä yksityiskohtien lisäämiseen, mutta lukijoiden pitäisi pystyä ymmärtämään kysymyksesi vain katsomalla otsikkoa.
Esimerkiksi "Windows ei käynnisty" ei ole hyvä otsikko. Sen sijaan tarkenna ongelmasi hieman: "Windows 7 ei käynnisty, tietokone käynnistyy hyvin, mutta saan seuraavan virheilmoituksen:"
Vaihe 2. Mene yksityiskohtiin viestin rungossa
Kun olet kirjoittanut otsikon, selitä kappaleen yksityiskohdat. Listaa erityisiä ongelmia ja mitä olet kokeillut tähän mennessä. Huomaa kaikki resurssit, joita olet jo tarkastellut. Mitä tarkempi olet, sitä hyödyllisemmät ovat vastaukset kysymykseesi.
Jos kysyt teknisiä kysymyksiä, muista antaa oikeat tiedot siitä, mitä käytät. Esimerkiksi tietokoneeseen liittyvissä kysymyksissä luettele käyttöjärjestelmäsi, järjestelmän tekniset tiedot ja mahdolliset virheilmoitukset. Muista huomioida autokysymyksissä merkki ja malli sekä se, missä osassa autoa työskentelet
Vaihe 3. Kirjoita kohteliaasti ja selkeästi
Saat paljon enemmän vastauksia, jos viestisi on kirjoitettu hyvällä kieliopilla ja selkeällä kirjoituksella. Vältä huutomerkkien liiallista käyttöä ja yritä olla vannomatta (vaikka olisitkin todella turhautunut!). Jos taulun kieli ei ole ensimmäinen kielesi, kerro siitä lukijoille ja pahoittele kirjoitus- ja kielioppivirheitä.
Vältä Internetin pikavalintoja ja slangia. Älä esimerkiksi korvaa "sinua" u: lla, äläkä kirjoita KAIKKI KIRJOITUKSIA, koska tämä pidetään huutona
Vaihe 4. Esitä yksi kysymys kerrallaan
Vaikka sinulla olisi useita ongelmia, rajoita jokainen viesti yhteen kysymykseen. Tämä auttaa vastaajia keskittymään asiaan ja antaa selkeitä neuvoja. Jos lukija näkee kysymyksesi, mutta avaa viestisi ja näkee viisi muuta kysymystä, hän ei todennäköisesti vastaa ollenkaan.
Vaihe 5. Pidä mielesi avoimena
On mahdollista, että et pidä saamastasi vastauksesta. On myös mahdollista, että vastaus, josta et pidä, on ainoa käytettävissä oleva vaihtoehto. Muista pitää avoimet mielesi vastauksistasi ja yritä välttää puolustautumista.
Vaihe 6. Kiitä vastaajia
Jos joku vastaajista on ratkaissut kysymyksesi, kiitä heitä ja huomaa, että ongelma on ratkaistu. Tämä auttaa muita ihmisiä, joilla on sama ongelma, nopeasti näkemään, mitä sinun oli tehtävä korjataksesi, ja kiitollisuus antaa vastaajalle syyn jatkaa vastaamista muiden kysymyksiin.
Vaihe 7. Älä luovuta
Jos et saa vastauksia tai jos vastaukset eivät ole tyydyttäviä, käytä hetki tutkiaksesi kysymystäsi. Oliko se tarpeeksi tarkkaa? Kysyitkö liikaa kysymyksiä? Löytyikö vastaus helposti verkkohaun avulla? Onko kysymykseen edes vastattavaa? Muokkaa kysymystäsi ja kysy se uudelleen, joko samassa paikassa tai uudessa.
