Tämä wikiHow -ohje opettaa modeemin käynnistämisen uudelleen ilman, että joudut irrottamaan laitteen virtalähteestä. Valitettavasti, vaikka reititin voidaan käynnistää uudelleen verkon kautta, modeemin uudelleenkäynnistys ei yleensä ole mahdollista, ellei sinulla ole reitittimen/modeemin yhdistelmäyksikköä. Jos Internet -palveluntarjoajasi (ISP) asensi reitittimen, kun rekisteröidyit heidän palveluunsa, voit ehkä soittaa heille ja pyytää heitä käynnistämään verkko uudelleen puolestasi.
Askeleet
Tapa 1 /2: Hybridimodeemin uudelleenkäynnistys
Vaihe 1. Varmista, että sinulla on hybridimodeemi
Hybridimodeemi yhdistää sekä reitittimen että modeemin yhteen koteloon, mikä tarkoittaa, että sinulla on vain yksi Internet -kohde kytketty DSL -linjaasi. Jos sinulla on hybridimodeemi, sinun pitäisi pystyä käynnistämään modeemi uudelleen käynnistämällä reititin.
Jos modeemin toimitti sinulle Internet -palveluntarjoaja (ISP) ja se on erillinen reitittimestäsi, siirry seuraavaan tapaan
Vaihe 2. Varmista, että olet yhteydessä modeemin verkkoon
Vaikka sinun ei tarvitse fyysisesti kävellä modeemin luo, tietokoneen on oltava yhteydessä modeemin verkkoon, jotta se voidaan käynnistää uudelleen etänä.
Vaihe 3. Etsi reitittimesi IP -osoite
Voit tehdä tämän sekä Windows- että Mac -tietokoneissa.
Vaihe 4. Avaa verkkoselain
Sinun on päästävä reitittimen/modeemin sivulle Internetin kautta.
Vaihe 5. Anna IP -osoite
Kirjoita selaimen osoiteriville reitittimesi IP -osoite ja paina ↵ Enter. Tämän pitäisi avata reitittimen/modeemin sivu.
Vaihe 6. Kirjaudu reitittimen sivulle
Anna pyydettäessä kirjautumisnimesi ja salasanasi.
Jos et ole määrittänyt nimeä ja salasanaa, nämä tunnistetiedot ovat luultavasti käyttöoppaassa tai reitittimen/modeemin yhdistelmäyksikön alaosassa/takana
Vaihe 7. Etsi "Käynnistä uudelleen" -vaihtoehto
Koska eri modeemimalleilla on erilaiset sivuasettelut, sinun on ehkä kurkistettava sivun asetuksista. Yritä etsiä uudelleenkäynnistysvaihtoehtoa jollakin seuraavista alueista:
- Pitkälle kehittynyt
- asetukset
- Asetukset
- auta
- Apuohjelmat
Vaihe 8. Napsauta Käynnistä uudelleen -vaihtoehtoa
Jälleen tämän painikkeen ulkonäkö vaihtelee reitittimen mukaan, joten se voi sanoa mitä tahansa Uudelleenkäynnistää kohteeseen Voimapyörä. Napsauttamalla sitä kehotetaan yhdistetty reititin/modeemi -hybridi käynnistymään uudelleen.
Vaihe 9. Odota, että reititin ja modeemi käynnistyvät uudelleen
Tämä voi kestää muutamasta sekunnista muutamaan minuuttiin. Kun laite on käynnistynyt uudelleen, tietokoneen Internet -yhteyden pitäisi muodostua uudelleen.
Tapa 2/2: Internet -palveluntarjoajan modeemin uudelleenkäynnistys
Vaihe 1. Varmista, että olet oikeutettu tähän menetelmään
Jos vuokraat modeemiasi Internet -palveluntarjoajalta (esim. Xfinity tai CenturyLink), voit yrittää soittaa Internet -palveluntarjoajalle ja pyytää häntä käynnistämään modeemi uudelleen. Kaikki Internet-palveluntarjoajat eivät tee tätä puolestasi, mutta se on ainoa tapa käynnistää Internet-palveluntarjoajan omistama reititin uudelleen, kun olet poissa verkosta.
Tämä ei yleensä toimi, jos et vuokraa modeemiasi Internet -palveluntarjoajalta
Vaihe 2. Määritä Internet -palveluntarjoajasi
Jos et tiedä, kuka Internet -palveluntarjoajasi on ja olet kaukana modeemista, voit todennäköisesti selvittää sen katsomalla verkkokaapelisi laskun tai maksut luotto- tai maksukorttisi tiliotteessa.
Vaihe 3. Etsi Internet -palveluntarjoajasi teknisen tuen numero
Voit tehdä tämän siirtymällä verkkoselaimella osoitteeseen https://www.google.com/, etsimällä Internet -palveluntarjoajan nimen ja ilmauksen "asiakaspalvelun puhelinnumero" ja tarkistamalla puhelinnumerot hakutuloksissa.
Jos haluat nähdä esimerkiksi Comcastin puhelinnumeron, kirjoita Comcastin asiakaspalvelun puhelinnumero Googleen ja paina ↵ Enter -näppäintä nähdäksesi puhelinnumeron hakutulosten yläosassa
Vaihe 4. Soita Internet -palveluntarjoajalle
Voit tehdä sen soittamalla asiakaspalvelunumeroon. Tämä johtaa yleensä automaattiseen tervehdykseen.
Vaihe 5. Selaa automaattisia kehotteita
Sinun on ilmoitettava, että haluat puhua edustajan kanssa ennen kuin jatkat. tämä prosessi vaihtelee Internet -palveluntarjoajan mukaan, joten noudata puhuttuja ohjeita, kunnes saavutat oikean henkilön.
Vaihe 6. Esitä edustajalle tilitietosi
Kerro pyydettäessä edustajalle puhelinnumerosi, tilisi numero ja/tai osoitteesi.
Kaikki Internet -palveluntarjoajan edustajat eivät tarvitse kaikkia näitä tietoja. Jotkut Internet -palveluntarjoajat tarvitsevat vastaavasti lisätietoja (esim. Syntymäaikasi) vahvistaakseen tilisi
Vaihe 7. Pyydä edustajaa käynnistämään modeemi uudelleen
Jos he voivat käynnistää modeemin uudelleen, heidän pitäisi tehdä niin, mutta he voivat pyytää sinua vahvistamaan joitain tilitietoja ennen modeemin virallista uudelleenkäynnistystä.
