Tämä wikiHow opettaa sinulle, miten voit palauttaa kadonneen tai unohtuneen Gmail -salasanan käyttämällä Gmail -verkkosivustoa tai Gmail -mobiilisovellusta.
Askeleet
Tapa 1 /2: Gmail -verkkosivuston käyttäminen
Vaihe 1. Siirry osoitteeseen
Käytä linkkiä tai kirjoita URL -osoite verkkoselaimeen.
Jos sähköposti- tai puhelinnumerosi ei täyty automaattisesti, kirjoita se merkittyyn kenttään ja napsauta Seuraava
Vaihe 2. Napsauta Unohditko salasanasi?
salasanakentän alapuolella.
Vaihe 3. Anna viimeinen muistamasi salasana ja napsauta Seuraava
- Jos et muista mitään aiemmin käyttämääsi salasanaa, napsauta harmaan laatikon alaosassa Kokeile toista kysymystä.
- Jatka klikkaamalla Kokeile toista kysymystä, kunnes löydät sellaisen, johon voit vastata, vastata siihen ja napsauttaa Seuraava.
Vaihe 4. Noudata näytön ohjeita
Sinua pyydetään tekemään jokin seuraavista:
- Vahvista teksti Gmail -tiliisi liitettyyn puhelinnumeroon.
- Vahvista viesti Gmail -tiliisi liitettyyn sähköpostiosoitteeseen.
- Vahvista palauttamisen sähköpostitilisi sähköpostiosoite, jos olet määrittänyt sen. tai
- Anna sähköpostiosoite, jonka voit tarkistaa heti.
Vaihe 5. Avaa soveltuva Googlen sähköposti tai tekstiviesti
Vaihe 6. Kirjoita vahvistuskoodi viestin ruutuun
Vaihe 7. Anna uusi salasana ja vahvista se merkityissä kentissä
Vaihe 8. Napsauta Vaihda salasana
Vaihe 9. Napsauta Jatka
Salasanasi on palautettu ja voit kirjautua Gmailiin sen avulla.
- Jos et pystynyt antamaan aiempaa salasanaasi tai vastaanottamaan viestiä yhdistettyyn puhelinnumeroosi, sähköpostiosoitteeseesi tai palauttamisen sähköpostiosoitteeseesi, sinua pyydetään "kertomaan lyhyesti, miksi et voi käyttää tiliäsi". Anna syy ja napsauta Lähetä.
- Google ottaa sinuun yhteyttä 3-5 arkipäivän kuluessa.
Tapa 2/2: Käytä Gmail -sovellusta
Vaihe 1. Avaa Gmail -sovellus
Se on sinivalkoisen kirjekuoren muotoinen puna -valkoinen -kuvake.
Vaihe 2. Napauta + Lisää tili
Vaihe 3. Napauta Google
Vaihe 4. Kirjoita Gmail -tiliisi liittyvä sähköpostiosoite tai puhelinnumero tai puhelinnumero merkittyyn kenttään
Vaihe 5. Napauta oikeassa alakulmassa Seuraava
Vaihe 6. Napauta Unohditko salasanasi?
salasanakentän alapuolella.
Vaihe 7. Anna viimeinen muistamasi salasana ja napauta Seuraava
- Jos et muista aiemmin käyttämiäsi salasanoja, napauta Kokeile toista tapaa kirjautua sisään salasanakentän alapuolella.
- Jatka napauttamista Kokeile toista tapaa kirjautua sisään, kunnes löydät sellaisen, johon voit vastata, vastata siihen ja napauttaa sitten Seuraava.
Vaihe 8. Noudata näytön ohjeita
Sinua pyydetään tekemään jokin seuraavista:
- Vahvista teksti Gmail -tiliisi liitettyyn puhelinnumeroon.
- Vahvista viesti Gmail -tiliisi liitettyyn sähköpostiosoitteeseen.
- Vahvista sähköposti palauttamisen sähköpostitilille, jos olet määrittänyt sen. tai
- Anna sähköpostiosoite, jonka voit tarkistaa heti.
Vaihe 9. Avaa soveltuva Googlen sähköposti tai tekstiviesti
Vaihe 10. Kirjoita vahvistuskoodi viestin ruutuun
Vaihe 11. Anna uusi salasana ja vahvista se merkityissä kentissä
Vaihe 12. Napauta Seuraava
Vaihe 13. Napauta Hyväksy
Salasanasi on palautettu ja voit kirjautua Gmailiin sen avulla.
- Jos et pystynyt antamaan aiempaa salasanaasi tai vastaanottamaan viestiä yhdistettyyn puhelinnumeroosi, sähköpostiisi tai palauttamisen sähköpostiosoitteeseesi, sinua pyydetään "kertomaan lyhyesti, miksi et voi käyttää tiliäsi". Anna syy ja napauta Lähetä.
- Google ottaa sinuun yhteyttä 3-5 arkipäivän kuluessa.
