Jos uskot, että Facebook on poistanut tilisi käytöstä virheellisesti, voit lähettää valituksen enintään 30 päivän ajan deaktivoinnin jälkeen. Sinun on toimitettava henkilöllisyystodistus, kuten ajokortti tai valtion henkilötodistus, ja vakuuttavia todisteita saadaksesi tilisi takaisin. Jos Facebook ei ole poistanut tiliäsi käytöstä, mutta olet huomannut, että ystäväsi on estänyt sinut, voit ehkä saada hänet poistamaan eston. Tämä wikiHow opettaa sinulle, kuinka voit pyytää Facebookia palauttamaan vammaisen tilisi, sekä kuinka pyytää sinua estänyttä ystävää harkitsemaan uudelleen toimintaansa.
Askeleet
Tapa 1 /2: Lähetä uudelleenvalituspyyntö Facebookiin
Vaihe 1. Varmista, että Facebook -tilisi on poistettu käytöstä
Jos yrität kirjautua Facebookiin ja näet viestin, jonka mukaan tilisi on poistettu käytöstä, voit käyttää tätä menetelmää. Jos saat virheilmoituksen käyttäjätunnuksestasi tai salasanastasi, Facebook ei ole poistanut tiliäsi käytöstä-sinun on vain nollattava salasanasi.
- Facebook poistaa käytöstä tilit, jotka rikkovat niiden ehtoja. Tämä voi tarkoittaa sitä, että käytit väärennettyä nimeä, esiintyit toisena henkilönä tai käytit käyttäytymistä, joka on vastoin Facebookin yhteisön normeja. Jos uskot, että Facebook on poistanut tilisi käytöstä vahingossa, voit jatkaa valittamista tällä menetelmällä.
- Voit lähettää valituksen vain ensimmäisten 30 päivän kuluessa tilisi poistamisesta käytöstä. Jos tilisi on poistettu käytöstä yli 30 päivää, se tyhjennettiin pysyvästi, eikä sitä voi enää palauttaa.
Vaihe 2. Siirry verkkoselaimessa osoitteeseen
Tämä on Facebookin valituslomake.
Voit tarkastella tätä lomaketta vain, jos et ole kirjautunut Facebook -tilille
Vaihe 3. Anna sähköpostiosoitteesi tai puhelinnumerosi
Kirjoita sähköpostiosoite tai puhelinnumero, jolla kirjaudut Facebookiin, kirjautumissähköpostiosoite tai matkapuhelinnumero -kenttään sivun yläreunassa.
Tämän on oltava sähköpostiosoite tai puhelinnumero, jota voit tällä hetkellä käyttää
Vaihe 4. Anna nimesi
Kirjoita nimi, jota käytät Facebook -tililläsi Koko nimesi -kenttään.
Vaihe 5. Lähetä kuva henkilötodistuksestasi
Tämä voi olla ajokortti, oppijan lupa tai passi. Tehdä niin:
- Ota kuva henkilöllisyytesi edestä ja takaa ja siirrä se tietokoneellesi.
- Klikkaus Valitse Tiedostot
- Valitse ladattavat kuvat.
- Klikkaus Avata
Vaihe 6. Lisää valituksesi tiedot
Kirjoita sivun alareunan Lisätietoja -kenttään kaikki tiedot, joiden uskot voivan auttaa Facebookia kanssasi. Esimerkkejä tapauksista, joissa tämä voi auttaa, ovat seuraavat:
- Joku on kaapannut tilisi.
- Joku, jonka kanssa kiistelet tai olet eri mieltä, merkitsi kaikki viestisi roskapostiksi.
- Sinulla on visuaalista näyttöä siitä, että joku muu kuin sinä on vastuussa toiminnoista, jotka saivat Facebookin poistamaan tilisi käytöstä.
- Virallinen nimesi on eri kuin Facebookissa käyttämäsi nimi.
Vaihe 7. Napsauta Lähetä
Se on lomakkeen oikeassa alakulmassa. Tämä lähettää valituksen Facebookiin, joka tutkii tapauksesi. Jos Facebook toteaa, että sinut on estetty väärin, hän palauttaa tilisi.
Tapa 2/2: Pyydä ystävääsi poistamaan esto
Vaihe 1. Varmista, että ystäväsi on estänyt sinut
Ennen kuin edes yrität ottaa yhteyttä ystäväsi epäillystä estosta, varmista, että hän todella esti sinut sen sijaan, että yksinkertaisesti poistaisi tai poistaisi tilinsä. Tässä on yksi tapa tarkistaa:
- Siirry osoitteeseen https://facebook.com/messages ja napsauta keskustelua henkilön kanssa. Se voi olla kahdenkeskinen tai ryhmäkeskustelu.
-
Näetkö henkilön profiilikuvan viestin yläosassa? Jos kyseessä on ryhmäkonferenssi, näetkö hänen profiilikuvansa keskusteluryhmän oikeassa reunassa olevassa paneelissa? Jos näin on, heidän tilinsä on aktiivinen, mikä tarkoittaa, että he eivät ole poistaneet sitä käytöstä.
Jos henkilöllä ei ole profiilikuvaa etkä pääse hänen profiiliinsa, hän on todennäköisesti deaktivoinut tilinsä eikä kieltänyt sinua
- Napsauta henkilön nimeä viestin yläosassa (jos kyseessä on kahdenkeskinen keskustelu). Jos kyseessä on ryhmäkeskustelu, napsauta kolmen pisteen nimen vieressä ja valitse Näytä profiili.
- Jos näet heidän profiilinsa, sinua ei estetä. Mutta jos näet "Tämä sisältö ei ole saatavilla juuri nyt", sinut estetään.
Vaihe 2. Mieti, miksi henkilö on ehkä estänyt sinut
Jos esto tapahtui tyhjästä, henkilö on ehkä estänyt sinut työhön tai kouluun liittyvistä syistä (esimerkiksi äskettäin ylennetyt johtajat joutuvat usein estämään työntekijänsä sopimuksensa mukaisesti). Jos sinulla oli äskettäin ideologinen keskustelu tai riita henkilön kanssa, estämisellä voi kuitenkin olla henkilökohtaisempi syy.
Vaihe 3. Etsi tapa ottaa yhteyttä ystäväsi Facebookin ulkopuolella
Kokeile puhelinnumeroa, sähköpostiosoitetta tai muita sosiaalisen median tilejä. Voit käyttää ammattimaisempaa palvelua, kuten LinkedIn, jos sinulla ja henkilöllä on molemmat tilit.
Toinen tapa ottaa yhteyttä estettyyn henkilöön on luoda uusi Facebook -tili, löytää hänen profiilinsa ja lähettää viestejä sieltä. Tämä toimii vain, jos heidän suojausasetustensa avulla voit etsiä niitä, eikä viestiäsi välttämättä lähetetä suoraan heille Facebook Messengerin suodatusjärjestelmän vuoksi ihmisille, jotka eivät ole ystäviä
Vaihe 4. Kysy ystävältäsi, miksi hän esti sinut
Kysy kohteliaasti ystävälliseltä kaveriltasi, jos hän ei estänyt sinua, ja jos on, niin miksi. Kerro heille, että haluat olla yhteydessä heihin ja että olet avoin keskustelemaan suhteestasi.
Vaihe 5. Harkitse ystäväsi vastausta
Ystäväsi sanomasta riippuen sinun on ehkä annettava lohkon seistä (esim. Edellä mainittu äskettäin ylennetyn esimiehen tilanne). Jos he kuitenkin ovat valmiita poistamaan esto, muista kuunnella heidän puolensa tilanteesta.
Jos ystäväsi ei vastaa ollenkaan, älä seuraa lisäviestintää
Vaihe 6. Pyydä ystävääsi ystävystymään uudelleen
Jos he suostuvat poistamaan esto, anna ystäväsi lähettää sinulle kaveripyyntö sen sijaan, että lähetät sen itse.
Vinkkejä
- Ei ole mitään keinoa pakottaa sinua estänyt henkilö estämään sinua. Kaikki sovellukset tai sivustot, jotka väittävät muuta, varastavat tietosi.
- Jos Facebook aktivoi tilisi uudelleen nimesi ristiriidan vuoksi, oikea nimesi (kuten henkilötodistuksessa näkyy) näkyy tililläsi aiemmin käyttämäsi nimen sijasta.
