Voit helposti vaihtaa Verizon -puhelimia verkossa My Verizon -sivullasi. Puhelinten on oltava sekä aktiivisia että niiden on oltava samassa suunnitelmassa ennen tämän prosessin aloittamista.
Askeleet
Osa 1/2: Osa 1: Puhelimien valinta kytkimelle
Vaihe 1. Kirjaudu sisään Verizon -tiliisi
Siirry Verizon Wirelessin kotisivulle ja etsi "Kirjaudu sisään My Verizoniin" -ruutu sivun yläreunasta.
- Verizon Wirelessin kotisivu löytyy osoitteesta
- Kirjoita matkapuhelinnumerosi tai käyttäjätunnuksesi kirjautumiskenttään ja napsauta sitten Kirjaudu sisään -painiketta.
- Kirjoita pyydettäessä salasanasi ja napsauta "Jatka" -painiketta. Sinut pitäisi ohjata "My Verizon" -kotisivullesi.
Vaihe 2. Siirry "Aktivoi tai vaihda laitetta" -sivulle
Etsi vasemmasta paneelista otsikko "Hallitse laitettani". Etsi tämän otsikon alta "Aktivoi tai vaihda laite" -linkki ja napsauta sitä.
- Tämän pitäisi ohjata sinut "Aktivoi tai vaihda laitetta" -sivulle.
- Huomaa, että voit tehdä tämän vain, jos olet tilin omistaja tai tilin ylläpitäjä.
- Huomaa myös, että tällä sivulla näkyvät vain saman suunnitelman mukaiset laitteet. Et voi vaihtaa aktiivisia laitteita toisen suunnitelman kanssa. Jos haluat vaihtaa nykyisen laitteesi korvaamaan toisen suunnitelman, laite, johon haluat vaihtaa, on ensin deaktivoitava. Sen jälkeen voit aktivoida korvaavan laitteen samalla tavalla kuin aktivoisit uuden laitteen.
Vaihe 3. Valitse ensimmäinen laite
Valitse ensimmäinen laite, jonka haluat vaihtaa napsauttamalla sitä. Jatka napsauttamalla "Seuraava".
- Voit korostaa jompaa kumpaa laitteesta, jonka välillä haluat vaihtaa. Järjestyksellä ei ole väliä.
- Varmista, että oikea "Valitse" -kupla on täytetty, ennen kuin napsautat "Seuraava" -painiketta.
- Kun olet napsauttanut "Seuraava", sinut ohjataan "Valitse vaihtoehto alta" -sivulle.
Vaihe 4. Valitse Vaihda laite
Napsauta "Valitse vaihtoehto alla" -sivulla "Vaihda laitetta" -vaihtoehdon vieressä olevaa valintakuplaa.
- Älä vielä napsauta "Seuraava" -painiketta.
- Toinen vaihtoehto sivulla on "Aktivoi laite". Tämä vaihtoehto on valittava, jos haluat aktivoida vanhan puhelimen tai uuden puhelimen, mutta sitä ei tule valita, kun vaihdat kahta aktiivista puhelinta samaan suunnitelmaan.
Vaihe 5. Valitse toinen laite
Vaihda laitetta -vaihtoehdon alla pitäisi näkyä sanat "Valitse puhelinnumero, jolla haluat vaihtaa". Napsauta kyseisen rivin alla olevaa pudotusvalikkoa ja valitse sen laitteen puhelinnumero, jonka kanssa haluat vaihtaa.
Kun valitset puhelinnumeron, puhelimen mallin ja kuvan pitäisi näkyä näytöllä. Kun olet vahvistanut, että tämä on oikea valinta, jatka napsauttamalla "Seuraava" -painiketta
Vaihe 6. Lähetä vahvistuskoodi puhelimeesi
Verizon Wireless pyytää lähettämään online -valtuutuskoodin johonkin mobiililaitteestasi. Valitse laite, jota haluat käyttää, ja napsauta "Lähetä minulle koodi" -painiketta.
- Tämä vaihe suoritetaan turvallisuussyistä. Et voi lopettaa prosessia ilman valtuutuskoodia.
- Kaikkien suunnitelmissasi olevien laitteiden pitäisi näkyä vaihtoehtojesi alla. Valitsemasi laite saa ilmaisen tekstiviestin, jossa on valtuutuskoodi.
- Kun napsautat "Lähetä minulle koodi" -painiketta, sinut ohjataan "Asiakkaan vahvistus" -sivulle. Koodi tulee lähettää samanaikaisesti valitsemallesi laitteelle.
Vaihe 7. Tarkista laitteesi
Saat vahvistuskoodin tekstiviestillä muutaman minuutin kuluessa.
- Jos et saa tekstiä, tarkista muut suunnitelmasi laitteet siltä varalta, että valitsit vahingossa väärän laitteen.
- Voit siirtyä seuraavaan vaiheeseen vasta, kun sinulla on koodi.
- Jos et saa koodia, palaa tietokoneellesi ja napsauta "Etkö saanut koodia?" linkki "Asiakkaan vahvistus" -sivulla. Lähetä koodi uudelleen tai ota yhteyttä Verizon Wireless -asiakastukeen noudattamalla näytön ohjeita.
Vaihe 8. Anna koodi
Palaa tietokoneellesi ja kirjoita online -valtuutuskoodisi online -valtuutuskoodin alla olevaan ruutuun.
- Sinun on kirjoitettava sama koodi alla olevaan "Vahvista online -valtuutuskoodi" -ruutuun.
- Kun olet kirjoittanut koodin oikeisiin paikkoihin, jatka napsauttamalla "Vahvista" -painiketta.
Osa 2/2: Osa 2: Lisämuutosten tekeminen
Vaihe 1. Varmuuskopioi yhteystiedot haluttaessa
Sinulla on mahdollisuus varmuuskopioida yhteystietoluettelo ennen vaihdon suorittamista.
- Jos haluat varmuuskopioida yhteystietosi digitaalisesti, tee se nyt. Jos ei, jatka seuraavaan vaiheeseen.
- Varmuuskopioi yhteystiedot laitteellesi suositellulla tavalla. Jos et tiedä, miten voit varmuuskopioida yhteystietosi laitteellasi, napsauta "Näytä varmuuskopiointiohjeet nykyiselle puhelimellesi" -linkkiä "Varmuuskopioi yhteystiedot" -sivulla.
- Varmista, että varmuuskopioit yhteystiedot molemmissa kytkimessä mukana olevissa laitteissa. Kun tämä on valmis, jatka napsauttamalla "Seuraava" -painiketta.
Vaihe 2. Päivitä suunnitelmasi
Jos jokin laitteistasi ei ole yhteensopiva suunnitelman kanssa, johon aiot siirtyä, sinua kehotetaan päivittämään suunnitelmasi.
- Verizon Wirelessin pitäisi näyttää automaattisesti vähimmäissuunnitelma, jonka voit valita kyseiselle mobiililaitteelle. Tarkista tiedot, mukaan lukien uuden suunnitelman kustannukset, ja napsauta sitten "Seuraava" -painiketta.
- Jos sinulla on SIM-yhteensopiva laite, sinun on kuitenkin myös vaihdettava SIM-kortti manuaalisesti. Seuraava -painikkeen sijaan sinun on napsautettava Siirrä SIM -painiketta.
Vaihe 3. Vaihda SIM -kortti
Tarvittaessa sinut ohjataan "Siirrä SIM -kortit" -sivulle. Vaihda SIM -kortti noudattamalla näytön ohjeita ennen kuin jatkat.
-
Tarkka prosessi voi vaihdella laitteidesi mukaan, mutta vaiheet noudattavat yleensä samaa kaavaa:
- Sammuta molemmat laitteet ja poista takakannet kustakin.
- Etsi SIM -kortit. Niiden pitäisi yleensä olla vastaavien puhelimiensa vasemmassa alakulmassa.
- Poista SIM -kortti laitteesta liu'uttamalla sitä ylöspäin.
- Aseta jokainen SIM -kortti toiseen laitteeseen liu'uttamalla se tyhjään SIM -korttipaikkaan. Varmista, että kosketuspinta on alaspäin.
- Asenna kunkin puhelimen takakansi loppuun.
Vaihe 4. Vahvista kytkin
Kun kaikki muut muutokset ja tiedot on määritetty, napsauta viimeisen näytön alareunassa olevaa "Vahvista muutokset" -painiketta.
- Tämän pitäisi viimeistellä prosessi ja vaihtaa kahden valitun puhelimen puhelinnumerot. Tarkista tulokset soittamalla molemmille puhelimille erilliseltä linjalta ja varmista, että oikea soi, kun sitä kutsutaan.
- Huomaa, että jos olet varmuuskopioinut yhteystietosi ennen kytkimen viimeistelyä, sinun on ehkä palautettava yhteystiedot kytkimen viimeistelyn jälkeen.
Vinkkejä
- Jos et voi vaihtaa puhelinta verkossa, soita asiakaspalvelunumeroon: 1-800-922-0204
-
Vaihtoehtoisesti voit mennä lähimpään Verizon Wireless -kauppaan ja pyytää työntekijää auttamaan sinua vaihtamaan manuaalisesti. Tuo molemmat laitteet ja viimeisin puhelinlasku tilillesi, kun vaihdat.
Etsi lähin Verizon Wireless -kauppa käymällä myymälähakusivulla:
