Tämä wikiHow -opetusohjelma opettaa poistamaan "iPhone on poistettu käytöstä" -lukon, joka ilmenee, kun salasana on syötetty väärin useita kertoja iPhonestasi. Vaikka iPhone yleensä poistaa lukon itsestään minuutista 60 minuuttiin, lukuisat väärät salasanayritykset voivat johtaa siihen, että iPhone poistetaan käytöstä loputtomiin. Voit poistaa tämän lukituksen poistamalla ja palauttamalla iPhonen, mikä voidaan tehdä sekä iTunesista että iCloudista, tai käyttämällä iPhonen palautustilaa iTunesissa.
Askeleet
Tapa 1 /3: iTunesin käyttäminen
Vaihe 1. Liitä iPhone tietokoneeseen
Liitä iPhonen laturin kaapelin latauspää iPhoneen ja liitä sitten kaapelin USB -pää tietokoneeseen.
Jos käytät Macia, sinun on ehkä ostettava USB 3.0 - Thunderbolt -sovitin kaapelin liittämiseksi
Vaihe 2. Avaa iTunes
Sen sovelluskuvake muistuttaa moniväristä nuottia valkoisella pohjalla.
Jos iTunes pyytää salasanaa tai osoittaa, että se ei voi muodostaa yhteyttä iPhoneen, siirry palautustilaan
Vaihe 3. Napsauta iPhonen kuvaketta
Se on iPhone-muotoinen kuvake, joka on iTunes-ikkunan vasemmassa yläkulmassa.
Vaihe 4. Napsauta Palauta iPhone…
Tämä on sivun oikeassa yläkulmassa.
Jos iPhonen Find My iPhone -ominaisuus on käytössä, sinua kehotetaan poistamaan se käytöstä ennen kuin jatkat. Koska et voi poistaa Find My iPhone -toimintoa käytöstä, kun iPhone on poistettu käytöstä, yritä poistaa iCloud sen sijaan
Vaihe 5. Napsauta Palauta pyydettäessä
Näin kehotat iPhonea aloittamaan tehdasasetusten palauttamisen.
Sinun on ehkä annettava salasana ennen jatkamista
Vaihe 6. Odota palauttamisen päättymistä
Tämän pitäisi kestää vain muutaman minuutin, vaikka se voi kestää kauemmin, jos iPhone on päivitettävä. Kun palautus on valmis, iPhonen "Disabled" -suojaus pitäisi avata ja salasanasi katoaa.
Vaihe 7. Palauta tarvittaessa varmuuskopio
Jos sinulla on varmuuskopio iPhonestasi iTunesiin tai iCloudiin, voit palauttaa iPhonen asetukset, valokuvat, sovellukset ja niin edelleen.
- Jos iPhonessa on aktivointilukko, sinun on annettava Apple ID -sähköpostiosoitteesi ja salasanasi palauttaaksesi varmuuskopion iTunesissa.
- Jos sinulla ei ole varmuuskopiota, sinun on määritettävä iPhone uuteksi iPhoneksi.
Tapa 2/3: iCloudin käyttö
Vaihe 1. Varmista, että Find My iPhone on käytössä
Jos poistat Find My iPhone -laitteen käytöstä milloin tahansa etkä käynnistänyt sitä uudelleen, et voi käyttää tätä menetelmää. Kokeile käyttää iTunesia tai palautustilaa.
Vaihe 2. Avaa iCloud -sivusi
Siirry selaimessasi osoitteeseen https://www.icloud.com/ ja kirjaudu sisään syöttämällä Apple ID -sähköpostiosoitteesi ja salasanasi pyydettäessä. Tämä tuo esiin iCloud -hallintapaneelin.
Vaihe 3. Napsauta Etsi iPhone
Se on vihreä tutkakuvake kojelaudan alareunassa. Näin iCloud alkaa yrittää löytää iPhoneasi.
Sinun on ehkä annettava Apple ID -salasanasi uudelleen täällä ennen kuin jatkat
Vaihe 4. Napsauta Kaikki laitteet
Tämä on vihreä välilehti ikkunan yläosassa. Avattava valikko tulee näkyviin.
Vaihe 5. Valitse iPhone
Napsauta iPhonen nimeä avattavasta valikosta. Sinun pitäisi nähdä iPhonen sivu auki ikkunan oikealla puolella.
Jos et näe iPhonen nimeä täällä, Find My iPhone ei ole käytössä iPhonessa
Vaihe 6. Napsauta Poista iPhone
Se sijaitsee iPhonen sivun oikeassa alakulmassa.
Vaihe 7. Napsauta Erase pyydettäessä
Näin avaat salasanakentän.
Vaihe 8. Anna Apple ID -salasanasi
Kirjoita salasanakenttään Apple ID -salasana iPhonelle, jonka yrität poistaa.
Vaihe 9. Napsauta Seuraava
Se sijaitsee iPhonen sivun oikeassa yläkulmassa ikkunan oikeassa yläkulmassa.
Vaihe 10. Napsauta Valmis
Tämä vihreä painike on iPhonen sivun oikeassa yläkulmassa. Näin kehotetaan iPhonea aloittamaan poistaminen.
Vaihe 11. Odota, että iPhone lopettaa poistamisen
Poistoprosessi kestää yleensä vain muutaman minuutin. Kun näet eri kielien "Hello" -versiot vilkkuvan iPhonen näytössä, voit jatkaa.
Vaihe 12. Palauta tarvittaessa varmuuskopio
Jos sinulla on varmuuskopio iPhonestasi iTunesiin tai iCloudiin, voit palauttaa iPhonen asetukset, valokuvat, sovellukset ja niin edelleen.
- Jos iPhonessa on aktivointilukko, sinun on annettava Apple ID -sähköpostiosoitteesi ja salasanasi palauttaaksesi varmuuskopion iTunesissa.
- Jos sinulla ei ole varmuuskopiota, sinun on määritettävä iPhone uuteksi iPhoneksi.
Tapa 3/3: Palautustilan käyttäminen
Vaihe 1. Selvitä, milloin palautustilaa käytetään
Palautustilan avulla voit palauttaa iPhonen iTunesin avulla tietokoneessa, jossa et ole koskaan käyttänyt iPhonea. Jos et voi käyttää iTunesia iPhonen palauttamiseen ja iCloud -tililläsi ei ole Find My iPhone -toimintoa käytössä, sinun on käytettävä palautustilaa.
Vaihe 2. Sulje iTunes, jos se on auki
Tämä on tärkeää palautustilan ottamisen käyttöön, koska iTunesin jättäminen auki ja iPhonen asettaminen palautustilaan aiheuttaa virheen.
Vaihe 3. Liitä iPhone tietokoneeseen
Liitä iPhonen laturin kaapelin latauspää iPhoneen ja liitä sitten kaapelin USB -pää tietokoneeseen.
- Jos käytät Macia, sinun on ehkä ostettava USB 3.0 - Thunderbolt -sovitin kaapelin liittämiseksi.
- Jos iTunes avautuu, sulje se ennen kuin jatkat.
Vaihe 4. Aseta iPhone palautustilaan
Jos käytössäsi on iPhone 8 tai uudempi, paina nopeasti äänenvoimakkuuden lisäyspainiketta, paina nopeasti äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja pidä virtapainiketta painettuna, kunnes näet "Connect to iTunes" -viestin, joka muistuttaa virtajohtoa ja iTunes-logo-näkyvät iPhonen näytöllä.
- Jos käytät iPhone 7 -laitetta, pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja virtapainiketta painettuna, kunnes näet "Yhdistä iTunesiin" -viestin.
- Jos käytössäsi on iPhone 6S tai vanhempi, paina sekä virtapainiketta että kotipainiketta, kunnes näet "Yhdistä iTunesiin" -viestin.
Vaihe 5. Avaa iTunes
Sen sovelluskuvake muistuttaa moniväristä nuottia valkoisella pohjalla. iTunesin pitäisi avautua palautustilan sivulle.
Vaihe 6. Napsauta Palauta iPhone…
Tämä on ikkunan yläosassa.
Vaihe 7. Napsauta Palauta pyydettäessä
IPhone alkaa palauttaa tehdasasetuksia.
Sinun on ehkä annettava Apple ID -salasanasi tähän
Vaihe 8. Odota, että iPhone lopettaa poistamisen
Tämä kestää yleensä vain muutaman minuutin, mutta voi kestää kauemmin, jos iPhone on päivitettävä.
Vaihe 9. Palauta tarvittaessa varmuuskopio
Jos sinulla on varmuuskopio toisella tietokoneella tai iCloudissa, voit palauttaa iPhonen tiedot varmuuskopion avulla.
- Jos iPhonessa on aktivointilukko, sinun on annettava Apple ID -sähköpostiosoitteesi ja salasanasi palauttaaksesi varmuuskopion iTunesissa.
- Jos sinulla ei ole varmuuskopiota, sinun on määritettävä iPhone uuteksi iPhoneksi.
Vinkkejä
- On melkein aina syytä odottaa koko aikaa, joka kestää, ennen kuin iPhonen "Disabled" -lukko poistuu käytöstä eikä poista ja palauta iPhoneasi.
- Jos sinun on soitettava hätäpuhelu, kun iPhone on poistettu käytöstä, napauta Hätä näytön alareunassa ja valitse sitten numero manuaalisesti.