Slackbot on chat -robotti, joka on valmis vastaamaan kaikkiin Slackin käyttöä koskeviin kysymyksiin. Sen lisäksi, että voit lähettää Slackbotille kysymyksen suoralla viestillä ja saada vastauksen, voit myös asettaa Slackbotilla muistutuksia tärkeistä päivämääristä ja määräajoista. Tiimin ylläpitäjät voivat jopa ohjelmoida Slackbotin vastaamaan tiettyihin sanoihin tai lauseisiin mukautetulla viestillä. Opi lisäämään tuottavuutta Slackbotin avulla.
Askeleet
Tapa 1 /4: Viestin lähettäminen Slackbotille
Vaihe 1. Avaa Slack -sovellus
Jos sinulla on kysymyksiä Slackin käytöstä, voit lähettää viestin Slackbotille ja saada vastauksen. Aloita avaamalla Slack tietokoneellasi tai mobiililaitteellasi.
- Kanavan jäsenet eivät näe, mitä lähetät Slackbotille.
- Slackbot voi vastata vain Slackia koskeviin kysymyksiin.
Vaihe 2. Kirjaudu Slack -tiimiisi
Kirjaudu pyydettäessä Slack -tiimiisi sisään käyttäjänimelläsi ja salasanallasi. Kun olet kirjautunut sisään, siirryt joukkueen oletuskanavalle.
Vaihe 3. Napsauta vasemmanpuoleisen valikkorivin”Suorat viestit” -painiketta
Nyt avaat uuden suoran viestikeskustelun Slackbotin kanssa.
-
Jos käytät Slackin mobiiliversiota, kirjoita vain
/dm @Slackbot
- ja avaa viesti Slackbotille painamalla Lähetä.
Vaihe 4. Kirjoita hakukenttään”Slackbot” ja paina ↵ Enter
Jos käytät Slackin työpöytäversiota, tämä avaa suoran viestikeskustelun Slackbotin kanssa.
Viestiruudussa lukee "Viesti @Slackbot", mikä tarkoittaa, että kaikki tähän ruutuun kirjoittamasi lähetetään suoraan Slackbotille
Tapa 2/4: Pyydä apua
Vaihe 1. Avaa suora viesti Slackbotille
Voit esittää Slackbotille kysymyksen mistä tahansa Slack -ominaisuudesta lähettämällä sille suoran viestin. Slackbot vastaa kysymykseesi vastauksella tai ainakin linkillä sivulle, joka antaa sinulle lisätietoja.
Vaihe 2. Kirjoita kysymys Viesti -ruutuun ja paina ↵ Enter
Kysymyksesi voi koskea mitä tahansa Slack -ominaisuutta.
- Kirjoita esimerkiksi "Miten voin ladata tiedoston?" saadaksesi nopean katsauksen ja linkin, joka sisältää lisätietoja.
- Voit myös kirjoittaa avainsanan tai ilmauksen kysymyksen sijasta. Kirjoita "lataa tiedosto" antaa saman vastauksen kuin "Kuinka voin ladata tiedoston?"
- Slackbot voi vastata vain Slackin käyttöä koskeviin kysymyksiin.
Vaihe 3. Muotoile kysymys uudelleen
Jos Slack ei ymmärrä kysymystäsi, se vastaa: "Pelkään etten ymmärrä, olen pahoillani!" Mieti muita tapoja esittää sama kysymys ja kokeile niitä sitten.
Esimerkiksi kysymällä "Kuinka voin puhua työtoverilleni yksityisesti?" hämmentää Slackia, mutta "Kuinka voin lähettää yksityisviestin?" antaa suoran linkin hyödylliseen läpikäyntiin
Vaihe 4. Hanki lisää apua
Jos et voi saada hyödyllistä vastausta Slackbotilta kysymyksen uudelleen muotoilun jälkeen, käy Slackin ohjetietokannassa osoitteessa
Vaihe 5. Sulje DM Slackbotilla
Kun olet lopettanut kysymysten esittämisen, napsauta haluamasi kanavan nimeä vasemmassa valikossa (työpöytäversio) tai napauta "@Slackbot" -kohdan vieressä olevaa alanuolta ja valitse "Sulje DM" (mobiililaite).
Tapa 3/4: Muistutusten asettaminen
Vaihe 1. Kirjaudu Slack -tiimiisi
The
/muistuttaa
komennolla voit asettaa Slackbotin avulla muistutuksia melkein mistä tahansa. Kun asetat muistutuksen, kehotat Slackbotia lähettämään sinulle viestin tiettyyn aikaan. Aloita käynnistämällä Slack ja kirjautumalla tiimiisi.
Voit myös lähettää muistutuksia toiselle tiimin jäsenelle tai koko kanavalle
Vaihe 2. Liity mihin tahansa kanavaan
Voit asettaa muistutuksen mistä tahansa Slackissa tekstikomennoilla, joten ei ole väliä mihin kanavaan liityt.
Vaihe 3. Lisää uusi muistutus
Löysän muistutuksen asettamismuoto on
/muistuta [kuka] [mitä] [milloin]
vaikka näiden elementtien ei tarvitse olla kunnossa. Tässä muutamia esimerkkejä:
-
/muistuta minua hyppäämään tunkkeja tiistaina klo 13.30
-
/muistuta @natalie "Lopeta työskentely niin kovasti!" 5 minuutissa
-
/muistuta #writing-team 14.1.2017 klo 11.55 soittamaan konferenssisiltaan
-
/muistuta #design ilmaisista sämpylöistä joka tiistai klo 8.00
- *tämä asettaa toistuvan muistutuksen
Vaihe 4. Saapuvan muistutuksen hallinta
Kun Slackbot ilmoittaa sinulle muistutuksesta, näet myös muutamia vaihtoehtoja viestin lopussa:
- Napsauta tai napauta "Merkitse valmiiksi", jos olet suorittanut tehtävän etkä tarvitse uutta muistutusta.
- Valitse”15 minuuttia” tai “1 tunti”, jos haluat pyytää Slackbotia lähettämään sinulle tämän viestin uudelleen tuon ajan kuluessa. Tätä kutsutaan myös "torkkutoiminnaksi".
-
Näitä vaihtoehtoja ei ole luettelossa, voit käyttää niitä
/torkku
torkkujakson määrittämiseksi. Esimerkiksi,
/torkku 5 minuuttia
- .
- Valitse”Huomenna”, jos haluat lykätä viestin tähän päivään huomenna.
Vaihe 5. Kirjoita
/muistutuslista
nähdäksesi kaikki muistutuksesi.
Nyt näet luettelon tulevista muistutuksista sekä aiemmin tapahtuneista tai epätäydellisistä muistutuksista. Täällä näet vaihtoehdon merkitä muistutukset valmiiksi tai poistaa muistutukset, joita ei enää tarvita.
- Jokaisessa muistutuksessa, jota ei ole vielä merkitty valmiiksi, näytetään linkki sen merkitsemiseksi.
-
Käyttämällä
/muistutuslista
- kanavalla näyttää kanavamuistutuksia niiden lisäksi, jotka koskevat vain sinua.
Vaihe 6. Aseta muistutus Slack -viestistä
Voit helposti muuttaa minkä tahansa Slack -viestin muistutukseksi. Tämä toimii samalla tavalla kuin tekstikomennoilla asetetut muistutukset.
- Vie hiiri viestin päälle, kunnes”…” näkyy sen oikeassa yläkulmassa.
- Valitse "Muistuta minua tästä".
- Valitse ajanjakso luettelosta.
Tapa 4/4: Vastausten mukauttaminen
Vaihe 1. Kirjaudu Slack -tiimiisi
Jos olet tiimin ylläpitäjä, voit pyytää Slackbotia vastaamaan tiettyihin sanoihin tai lauseisiin tietyllä tekstillä. Aloita avaamalla Slack -sovellus tietokoneellasi ja kirjautumalla tiimiisi.
Vaihe 2. Napsauta joukkueen nimeä Slackin vasemmassa yläkulmassa
Pieni menu laajenee.
Vaihe 3. Napsauta “Työtilan asetukset
”Asetukset ja käyttöoikeudet -sivu latautuu oletusselaimeesi.
Vaihe 4. Napsauta "Mukauta" vasemmanpuoleisessa valikossa
Nyt näet välilehdellä varustetun verkkosivuston, jossa on erilaisia mukautusvaihtoehtoja Slack -tiimillesi.
Vaihe 5. Napsauta Slackbot -välilehteä
Tässä voit lisätä ja poistaa mukautettuja Slackbot -vastauksia.
Vaihe 6. Lisää laukaisulause "Kun joku sanoo" -ruutuun
Huomaa, että aina kun joku käyttää tätä lausetta missä tahansa Slackissa, Slackbot vastaa mukautetulla tekstilläsi.
Jos esimerkiksi kirjoitat sanat "wi-fi-salasana" tähän ruutuun, voit saada Slackbotin vastaamaan salasanalla
Vaihe 7. Lisää vastaus "Slackbot vastaa" -ruutuun
Kun joku tiimisi jäsenistä kirjoittaa laukaisusanan tai lauseen, Slackbot vastaa mitä tahansa, mitä kirjoitat tähän. Kun olet valmis, muutokset tallennetaan automaattisesti.
Jos esimerkiksi kirjoitit "Wi-Fi-salasana" edelliseen ruutuun, voit kirjoittaa esimerkiksi "Jos etsit toimiston Wi-Fi-salasanaa, tässä on: g0t3Am!"
Vaihe 8. Lisää uusi mukautettu vastaus napsauttamalla "+ Lisää uusi vastaus"
Voit luoda uuden vastauksen samalla tavalla nyt tai palata myöhemmin, jos tarvetta ilmenee. Muussa tapauksessa voit sulkea ikkunan.
Vinkkejä
- Koko kanavan muistutuksia ei voi torkuttaa.
- Slack ei salli käyttäjien luoda toistuvia muistutuksia muille tiimin jäsenille.
