Windows 8 tekee käyttöjärjestelmän korjaamisesta paljon helpompaa kuin ennen. Voit nyt "päivittää" Windows 8 -tietokoneesi, joka asentaa Windows -käyttöjärjestelmän tiedostot uudelleen pitäen henkilökohtaiset tiedostosi ennallaan. Voit myös käyttää järjestelmän palautustyökalua, jonka avulla voit palauttaa Windowsin takaisin edelliseen päivämäärään, jolloin se toimi. Päivitystyökalun tavoin järjestelmän palautus ei vaikuta henkilökohtaisiin tiedostoihisi. Jos asiat ovat huonosti tai haluat uuden alun, voit palauttaa tehdasasetukset Windows 8 -tietokoneeseen. Tämä poistaa kiintolevyn tiedot prosessin aikana.
Askeleet
Ennen kuin aloitat
Vaihe 1. Tiedä käytettävissä olevien menettelyjen väliset erot
Käytössäsi on kolme eri vaihtoehtoa, kun Windows ei toimi hyvin: päivitys, järjestelmän palautus tai tehdasasetusten palautus.
- Napsauta tästä saadaksesi ohjeet Virkistävä. Tämä asentaa Windows -tiedostot uudelleen, mutta ei vaikuta henkilökohtaisiin tietoihisi. Suorita päivitys, jos tietokone tuntuu hitaalta tai koet kaatumisia ja jäätymistä.
- Napsauta tätä saadaksesi ohjeet a Järjestelmän palauttaminen. Tämä vie tietokoneen takaisin edelliseen päivämäärään. Käytä Windowsin palauttamista Windowsin palauttamiseen, jos ohjain tai ohjelma on aiheuttanut tietokoneen toimimattomuuden. Järjestelmän palautus voi myös auttaa torjumaan virustartuntaa. Järjestelmän palautus ei ole käytettävissä Windows 8 RT: ssä.
- Napsauta tätä saadaksesi ohjeet a Tehdasasetusten palautus. Tehdasasetusten palauttaminen pyyhkii kaiken pois tietokoneesta. Tätä on parasta käyttää, kun kumpikaan yllä olevista ei toimi eikä tietokoneesi toimi oikein. Tämä on myös paras tapa päästä eroon viruksista ja haittaohjelmista. Palauttaminen kuuden kuukauden välein auttaa pitämään tietokoneen tehokkaammin pidempään.
Tapa 1 /3: Windows 8: n päivittäminen
Vaihe 1. Varmuuskopioi tiedot
Vaikka tämän prosessin ei pitäisi vaikuttaa mihinkään henkilökohtaisiin kansioihisi, kannattaa aina varmuuskopioida tärkeät tietosi, jos jokin menee pieleen. Napsauta tätä saadaksesi vinkkejä tärkeiden tiedostojen nopeaan varmuuskopiointiin.
Vaihe 2. Ymmärrä mitä menetät
Windows asentaa kaikki käyttöjärjestelmätiedostot ja kaikki Windows Storesta lataamasi sovellukset uudelleen. Kaikki online -lähteistä tai DVD-/CD -levyltä asennetut ohjelmat poistetaan, joten sinun on asennettava ne myöhemmin uudelleen. Henkilökohtaiset tiedostosi (asiakirjat, kuvat, lataukset, luomasi kansiot jne.) Säilytetään. Kaikki tietokoneesi asetukset säilyvät myös.
Jos päivitit Windows 8: sta Windows 8.1: ksi, päivitys palauttaa sinut takaisin Windows 8. Sinun on ladattava Windows 8.1 -päivitys uudelleen päivityksen jälkeen
Vaihe 3. Luo mukautettu palautuskuva, jos et halua joutua asentamaan työpöytäohjelmia uudelleen
Windowsin avulla voit luoda mukautetun päivityskuvan, jota se voi käyttää oletuskuvan sijasta. Tämä kuva säilyttää kaikki asennetut ohjelmat, mukaan lukien kaikki lataamasi tai levyltä asennetut ohjelmat. Tämä on valinnainen vaihe, vaikka joidenkin käyttäjien, jotka ovat päivittäneet Windows 8: sta Windows 8.1: een, on ehkä tehtävä tämä luodakseen kelvollinen päivityskuva. Tämä on hyödyllinen vaihe jokaisen uuden ohjelman asennuksen yhteydessä tai Windowsin uudelleenasennuksen jälkeen.
- Paina ⊞ Win+X ja valitse "Komentokehote (järjestelmänvalvoja)".
- Kirjoita mkdir C: / recoveryimage ja paina ↵ Enter. Voit muuttaa kansion nimen ja sijainnin haluamaksesi. Varmista, että sijainnissa on vähintään 5 Gt vapaata tilaa, koska päivitettävien kuvatiedostojen koko voi vaihdella hurjasti sen mukaan, mitä olet asentanut. Voit halutessasi luoda kansioon ulkoisen aseman tai USB -aseman.
- Kirjoita recimg -CreateImage C: / recoveryimage ja paina ↵ Enter. Muuta sijaintia, jos muutit sen yllä.
- Odota, kunnes Windows luo kuvan. Tämä voi kestää jonkin aikaa.
- Kun prosessi on valmis, uusi kuva on oletuspäivityskuvasi.
Vaihe 4. Avaa oikopolkupalkki pyyhkäisemällä näytön oikeasta reunasta sisään
Jos käytät hiirtä, siirrä kohdistin näytön oikeaan yläkulmaan.
Vaihe 5. Napauta tai napsauta "Asetukset" ja sitten "Muuta tietokoneen asetuksia"
Vaihe 6. Valitse "Päivitys ja palautus" ja sitten "Palautus"
Vaihe 7. Napsauta "Aloita" "Päivitä tietokoneesi vaikuttamatta tiedostoihisi" -otsikon alla
Vahvista, että haluat jatkaa päivitystä.
Vaihe 8. Odota, että Windows päivittyy
Tämä kestää todennäköisesti noin puoli tuntia. Kun päivitys on valmis, tietokone käynnistyy uudelleen ja Windows käynnistyy normaalisti. Voit sitten asentaa kaikki poistetut ohjelmat uudelleen tai päivittää ne tarvittaessa Windows 8.1 -käyttöjärjestelmään.
Löydät luettelon kaikista päivityksen aikana poistetuista ohjelmista työpöydän asiakirjasta
Ongelmien karttoittaminen
Vaihe 1. Tietokoneessani on edelleen samat ongelmat päivityksen jälkeen
Jos sinulla on edelleen samat ongelmat päivityksen jälkeen, sinun on ehkä palautettava tehdasasetukset. Napsauta tätä saadaksesi yksityiskohtaiset ohjeet.
Vaihe 2. Päivitä ja nollaa -työkalut eivät käynnisty
Viallinen rekisteri voi aiheuttaa ongelmia Refresh -työkalun kanssa. Tämän korjauksen avulla voit käyttää palautustyökaluja, mutta voit palauttaa tehdasasetukset vasta sen jälkeen. päivitystyökalu ei käynnisty lainkaan.
- Avaa Oikopolut -valikko, napsauta virtapainiketta, pidä ⇧ Vaihto -näppäintä painettuna ja valitse sitten Käynnistä uudelleen.
- Kun Advanced Startup -valikko tulee näkyviin, napsauta "Troubleshoot" ja sitten "Advanced options".
-
Valitse komentokehote. Kirjoita seuraavat komennot järjestyksessä ja paina ↵ Enter jokaisen jälkeen:
- cd %windir %\ system32 / config
- ren -järjestelmä 001
- ren ohjelmisto -ohjelmisto.001
- poistua
- Palaa uudelleenkäynnistyksen jälkeen "Vianmääritys" -valikkoon ja valitse "Nollaa tietokone". Noudata muita nollausohjeita täällä.
Tapa 2/3: Järjestelmän palauttaminen
Vaihe 1. Varmuuskopioi tiedot
Järjestelmän palautus ei saa poistaa mitään henkilökohtaisia tietojasi, mutta tärkeimpien tiedostojesi varmuuskopiointi on suositeltavaa, jos jokin menee pieleen. Napsauta tätä saadaksesi vinkkejä tärkeiden tiedostojen nopeaan varmuuskopiointiin.
Vaihe 2. Ymmärrä, mitä tapahtuu järjestelmän palauttamisen aikana
Järjestelmän palautus palauttaa tietokoneen asetukset määritettyyn palautuspäivään. Kaikki palautuspisteen päivämäärän ja nykyisen päivämäärän välillä asennetut asennukset poistetaan, ja kaikki asetukset ja rekisterimuutokset palautetaan.
Vaihe 3. Avaa oikopolkupalkki pyyhkäisemällä näytön oikeasta reunasta sisään
Jos käytät hiirtä, siirrä kohdistin näytön oikeaan yläkulmaan.
Jos yrität suorittaa järjestelmän palauttamista, koska tietokoneesi ei lataa Windowsia, napsauta tätä
Vaihe 4. Napauta tai napsauta "Asetukset" ja sitten "Ohjauspaneeli"
Vaihe 5. Kirjoita "recovery" Ohjauspaneelin hakupalkkiin
Vaihe 6. Valitse "Palautus" ja sitten "Avaa järjestelmän palautus"
Järjestelmän palautus -apuohjelman avautuminen voi kestää hetken. Napsauta Seuraava> nähdäksesi käytettävissä olevat palautuspisteet.
Vaihe 7. Valitse käytettävä palautuspiste
Järjestelmän palautus näyttää uusimman automaattisen palautuspisteen sekä kaikki manuaalisesti luomasi. Voit näyttää vanhat palautuspisteet valitsemalla Näytä lisää palautuspisteitä -ruudun.
Jokaisessa palautuspisteessä on lyhyt kuvaus tapahtuneesta muutoksesta. Tämä voi auttaa sinua kaventamaan oikean palautuspisteen, jos tiedät tai epäilet, mikä aiheuttaa ongelman
Vaihe 8. Napsauta "Etsi haittaohjelmia" -linkkiä, kun olet valinnut palautuspisteen
Tämä ilmoittaa sinulle, mitkä ohjelmat on ehkä asennettava uudelleen järjestelmän palauttamisen jälkeen.
Vaihe 9. Vahvista palautus ja odota, että se on valmis
Tämä voi kestää muutaman minuutin, ja tietokone käynnistyy automaattisesti uudelleen, kun palautusprosessi on valmis.
Vaihe 10. Testaa tietokoneesi
Kun palautus on valmis, aloita tietokoneen käyttäminen nähdäksesi, toimiiko se paremmin. Jos tilanne on huonompi, voit peruuttaa palautusprosessin avaamalla järjestelmän palautusapuohjelman uudelleen.
Ongelmien karttoittaminen
Vaihe 1. Järjestelmän palautus palauttaa virheen, kun se on yrittänyt palauttaa
Tämä johtuu yleensä vioittuneesta palautuspisteestä. Suorita järjestelmän palautus uudelleen ja yritä palauttaa toisesta kohdasta. Jos saat edelleen samat virheet, sinun on todennäköisesti suoritettava täydellinen tehdasasetusten palautus. Noudata seuraavan osan ohjeita.
Vaihe 2. Minulla on edelleen virusoireita järjestelmän palauttamisen jälkeen
Jotkut virukset voivat saastuttaa järjestelmän palautuspisteet ja tehdä niistä tehottomia viruksen poistamisessa. Jos olet kokeillut järjestelmän palautuspisteitä, joissa on edelleen ongelmia, sinun on suoritettava täysi tehdasasetusten palautus. Katso tarkemmat ohjeet seuraavasta osasta.
Tapa 3/3: Nollaa Windows 8
Vaihe 1. Varmuuskopioi tiedot
Tehdasasetusten palauttaminen tahtoa poista kaikki tietosi, joten sinun on varmistettava, että kaikki tärkeät tiedostosi on varmuuskopioitu turvallisesti ainakin yhdessä muussa paikassa. Napsauta tätä saadaksesi vinkkejä tärkeiden tiedostojen nopeaan varmuuskopiointiin.
Vaihe 2. Ymmärrä, mitä tapahtuu tehdasasetusten palauttamisen yhteydessä
Tehdasasetusten palauttaminen asentaa Windowsin uudelleen ja pyyhkii kaikki tiedot ja asetukset. Kaikki asetetaan oletusarvoihinsa. Tämä sopii parhaiten kierrätykseen tai tietokoneen luovuttamiseen tai kun haluat nollata tietokoneen kokonaan suorituskykyongelmien tai virustartuntojen korjaamiseksi.
Vaihe 3. Liitä tietokone (tarvittaessa)
Jos käytät kannettavaa tietokonetta tai tablettia, kytke se virtalähteeseen tehdasasetusten palauttamisen yhteydessä. Prosessi kestää jonkin aikaa, ja keskellä oleva virta voi aiheuttaa vakavia ongelmia.
Vaihe 4. Avaa oikopolkupalkki pyyhkäisemällä näytön oikeasta reunasta sisään
Jos käytät hiirtä, siirrä kohdistin näytön oikeaan yläkulmaan.
Jos sinun on suoritettava tehdasasetusten palautus, koska tietokoneesi ei käynnisty Windowsissa, katso Vianmääritys -osio näiden vaiheiden lopussa
Vaihe 5. Napauta tai napsauta "Asetukset" ja sitten "Muuta tietokoneen asetuksia"
Vaihe 6. Valitse "Päivitys ja palautus" ja sitten "Palautus"
Vaihe 7. Napsauta "Poista kaikki ja asenna Windows uudelleen" -otsikon "Aloita" -painiketta
Vaihe 8. Aseta Windows 8 -asennuslevy (pyydettäessä)
Riippuen tietokoneesi alkuasetuksista, sinua saatetaan pyytää asennuslevyltä, ennen kuin nollaus voi jatkua. Jos sinulla ei ole asennuslevyä, saat ohjeet sen luomiseen napsauttamalla tätä.
Vaihe 9. Valitse palautettavat asemat (pyydettäessä)
Jos tietokoneellesi on asennettu useita asemia, sinulta kysytään, haluatko poistaa vain Windowsin sisältävän aseman vai kaikki asemat.
Vaihe 10. Valitse nopea tai täydellinen puhdistus
Jos olet palauttamassa tietokoneen henkilökohtaiseen käyttöön, valitse Poista tiedostot vain -vaihtoehto. Jos puhdistat sitä antaaksesi, myydäksesi, lahjoittaaksesi tai kierrättääksesi, valitse "Puhdista asema kokonaan". Tämä auttaa estämään henkilöä palauttamasta tietosi käyttämällä erityisiä ohjelmistoja. Täysin puhdas vaihtoehto kestää melko kauan, mutta on paljon turvallisempi.
Vaihe 11. Vahvista napsauttamalla "Palauta" ja odota sitten, että nollaus on valmis
Tämä kestää yleensä noin 45 minuutista tuntiin nopean vaihtoehdon ja useita tunteja täysin puhtaan vaihtoehdon kohdalla. Tietokone käynnistyy todennäköisesti useita kertoja nollausvaiheessa.
Ongelmien karttoittaminen
Vaihe 1. Windows ei käynnisty
Jos sinun on nollattava Windows, mutta se ei käynnisty, sinun on avattava Advanced Startup -valikko.
- Käynnistä tietokone uudelleen ja paina nopeasti F11 -näppäintä.
- Valitse "Valitse vaihtoehto" -valikosta "Vianmääritys".
- Valitse "Nollaa tietokone" ja noudata sitten yllä olevia ohjeita.
Vaihe 2. Tehdasasetusten palautustyökalu ei pysty asentamaan Windowsia uudelleen
Tämä johtuu yleensä siitä, että kiintolevyn palautusosiossa on jotain vikaa. Sinun on käynnistettävä Windows 8 -asennus- tai palautuslevyltä ja asennettava Windows uudelleen sieltä. Tämä on pitkälti sama prosessi, vaikka se vaatii sinulta hieman enemmän panosta.