Tämä wikiHow opettaa sinulle, miten voit ottaa yhteyttä Netflixiin puhelimitse tai verkossa.
Askeleet
Tapa 1 /3: puhelimitse
Vaihe 1. Valitse numero 1-866-579-7172
Vaihe 2. Hanki palvelukoodi nopeuttaaksesi palvelua, jos olet jäsen
Kirjaudu tiliisi, vieritä sivun alareunaan ja napsauta Ota meihin yhteyttä ja napsauta sitten Soita meille. Sinulle annetaan syötettävä palvelukoodi sekä arvioitu odotusaika.
Tapa 2/3: Mobiilisovelluksesta
Vaihe 1. Avaa Netflix -sovellus
Se on musta sovellus, jossa on punainen N.
Kirjaudu sisään, jos et ole kirjautunut sisään automaattisesti
Vaihe 2. Napauta vasemmassa yläkulmassa ☰
Vaihe 3. Napauta Soita ohjekeskus valikon alaosassa
Vaihe 4. Napauta Soita meille
Sinut yhdistetään Netflix -ohjekeskuksen edustajaan.
Vaihtoehtoisesti napauta Siirry ohjekeskuksen verkkosivustoon hakea tai selata tukiasioita tai oppia Netflixistä.
Tapa 3/3: Live Chatin kautta
Vaihe 1. Siirry verkkoselaimessa osoitteeseen
Jos olet jäsen etkä ole kirjautunut sisään automaattisesti, napsauta Kirjaudu sisään, kirjoita sitten sähköpostiosoitteesi ja salasanasi.
Vaihe 2. Vieritä sivun alareunaan
Vaihe 3. Napsauta Ota yhteyttä
Vaihe 4. Vieritä alas ja napsauta Aloita live -chat
Näyttöön tulee valintaikkuna, jossa on luettelo yleisimmistä ongelmista.
Vaihe 5. Napsauta Kerro meille ongelmasi -valintaikkunan alareunassa
Vaihe 6. Kirjoita syy yhteydenottoon Netflixiin
Vaihe 7. Napsauta Aloita keskustelu
Saat yhteyden Netflix -ohjekeskuksen edustajaan.