Monet Firefox-kaatumiset tai -virheet johtuvat lisäosista tai asetusten muuttamisesta. Firefoxin nollaaminen (virallisesti nimeltään "virkistävä") korjaa suurimman osan näistä ongelmista. Voit palauttaa osan kadonneista tiedoista pienellä lisätyöllä tai muuttaa haluamiasi asetuksia manuaalisesti.
Askeleet
Tapa 1 /3: Palauta Firefox
Vaihe 1. Käy Firefoxin vianmäärityssivulla
Avaa uusi Firefox -välilehti ja kirjoita osoitepalkkiin about: support. Sinun pitäisi päästä sivulle, jonka otsikko on Vianmääritystiedot.
- Pääset tälle sivulle myös napsauttamalla ≡ (yleensä oikeassa yläkulmassa) →? (alhaalla oikealla) → Vianmääritystiedot.
- Jos tämä ei toimi, napsauta tätä linkkiä ja valitse sitten Ratkaisu 1.
Vaihe 2. Napsauta Päivitä Firefox -painiketta
Etsi Päivitä Firefox… -painike oikeasta yläkulmasta.
Vaihe 3. Vahvista
Napsauta ponnahdusikkunassa uudelleen Päivitä Firefox ja toisessa ponnahdusikkunassa Valmis. Tämä sulkee Firefoxin ja avaa sen uudelleen seuraavilla muutoksilla:
- Kaikki laajennukset, teemat ja lisätyt hakukoneet poistetaan.
- Kaikki asetukset palautetaan alkuperäiseen tilaansa. Tämä sisältää painikkeiden sijoittelun ja laajennuksen asetukset.
- Lataushistoriasi tyhjennetään, joten varmista, että tiedät mistä löydät ladatut tiedostot.
Vaihe 4. Poista vanhat tiedot
Mozilla suosittelee, että poistat työpöydän kansion nimeltä "Vanhat Firefox -tiedot". Jos haluat yrittää palauttaa joitakin asetuksiasi, katso ensin alla olevat ohjeet.
Tapa 2/3: Firefoxin nollaaminen, kun se ei avaudu
Vaihe 1. Avaa Firefox vikasietotilassa
Tämän avulla voit nollata Firefoxin, vaikka se ei avautuisi kaatumatta:
- Windows: Pidä ⇧ Vaihto painettuna, kun avaat Firefoxin. Jos tämä ei toimi, etsi tietokoneeltasi "Mozilla Firefox (vikasietotila)" -pikakuvake.
- Mac: Pidä ⌥ -vaihtoehto painettuna, kun avaat Firefoxin.
- Linux: Suorita päätelaitteesta/path/to/firefox/firefox -safe -mode.
Vaihe 2. Paina samaa näppäintä, kun valitset profiilin
Jos profiililuettelo tulee näkyviin, pidä samaa näppäintä painettuna samalla, kun napsautat profiiliasi. Tämä tapahtuu vain, jos sinulla on useita profiileja.
Vaihe 3. Valitse Päivitä Firefox
Ennen kuin Firefox -selainikkuna tulee näkyviin, ponnahdusikkuna, jossa on kaksi kohdetta, pitäisi näkyä. Nollaa asetukset ja poista kaikki lisäosat valitsemalla Päivitä Firefox. Tämä on pysyvä muutos.
Vaihtoehtoisesti voit valita Käynnistä vikasietotilassa nähdäksesi, ratkaiseeko se tämän istunnon ongelman. Jos näin on, yritä poistaa joitakin lisäosia käytöstä ja käynnistää Firefox uudelleen normaalisti. Jos ei, aloita uudelleen vikasietotilassa ja nollaa Firefox
Tapa 3/3: Tietojen palauttaminen nollauksen jälkeen
Vaihe 1. Tarkista puuttuvat tiedot
Tällä menetelmällä voit palauttaa hakukoneet, verkkosivustokohtaiset asetukset ja latausasetukset, jotka eivät yleensä aiheuta virheitä. Tallennetut salasanat, kirjanmerkit, selaushistoria ja evästeet tulee palauttaa automaattisesti. Jos nämä puuttuvat, voit silti pystyä noutamaan ne näiden ohjeiden avulla.
Jos haluat palauttaa lisäosat tai asetukset, muuta ne manuaalisesti tämän menetelmän käyttämisen sijaan. Niiden palauttaminen varmuuskopiosta luo todennäköisesti vanhat virheet uudelleen
Vaihe 2. Avaa vianmäärityssivu
Kirjoita osoitepalkkiin about: support tai napsauta ≡ →? → Vianmääritystiedot.
Vaihe 3. Avaa profiilitietosi
Löydät profiilitietosi sisältävän kansion napsauttamalla sivun yläreunassa olevaa painiketta. Etsi seuraavat sanat järjestelmästäsi ja Firefox -versiosta riippuen:
- Windows: Näytä kansio
- Mac: Näytä Finderissa
- Linux: Avaa hakemisto
- Firefox 13 tai aiempi (mikä tahansa käyttöjärjestelmä): Avaa sisältävä kansio
Vaihe 4. Etsi vanhat tietosi
Ennen palautusta tehdyt vanhat tiedot on tallennettava työpöydän kansioon. Jos et löydä sitä, etsi tietokoneeltasi kansio nimeltä "Vanhat Firefox -tiedot".
Windowsissa saatat joutua näyttämään piilotetut tiedostot
Vaihe 5. Sulje Firefox
Sulje Firefox aina ennen kuin muutat sen profiiliasetuksia.
Vaihe 6. Kopioi tiedostot nykyiseen profiiliisi
Avaa "Vanhat Firefox -tiedot" ja valitse tiedosto, jonka haluat siirtää. (Katso alla, miten ne tunnistetaan.) Napsauta tiedostoa hiiren kakkospainikkeella ja valitse Kopioi. Avaa uusi profiilikansio. Napsauta hiiren kakkospainikkeella mitä tahansa tyhjää tilaa kansion sisällä ja valitse Liitä.
- Mac-tietokoneessa pidä Ctrl-näppäintä painettuna ja napsauta tiedostoa "napsauta hiiren kakkospainikkeella".
- Jos pyydetään, korvaa tai korvaa olemassa olevat tiedostot.
Vaihe 7. Valitse siirrettävät tiedostot
On parasta siirtää mahdollisimman vähän tiedostoja, koska yksi niistä voi olla vastuussa virheestä. Tässä muutamia siirrettäviä tiedostoja:
- search.json - lisättyjä hakukoneita
- permissions.sqlite - asetukset, joille sivustot voivat tallentaa evästeitä, avata ponnahdusikkunoita jne.
- mimeTypes.rdf - asetukset ladattujen tiedostojen käsittelyyn (mikä ohjelma avaa minkä tiedostotyypin)
- Firefox yrittää palauttaa alla olevat kohteet automaattisesti. Sinun ei tarvitse palauttaa niitä itse, ellei nollan aikana tapahtunut virhe.
- places.sqlite - kirjanmerkit ja selaushistoria
- key3.db ja logins.json - tallennetut salasanat
- formhistory.sqlite - online -lomakkeiden automaattinen täyttö
