Kun rekisteröit Uber -tilin, palvelu lähettää automaattisesti tekstiviestin, joka sisältää vahvistusnumeron. Monien jäsenten tilit on vahvistettava vain, kun syötät tämän numeron sovellukseen. Jos sovellus pyytää sinua vahvistamaan maksutietosi ottamalla valokuvan, kyseessä voi olla luottokortti- tai suojausongelma. Lue, miten voit vahvistaa luottokorttisi tai matkapuhelinnumerosi Uber -sovelluksessa ja mitä tehdä, jos kohtaat ongelmia.
Askeleet
Tapa 1 /2: Maksutavan vahvistaminen
Vaihe 1. Pidä maksukorttisi valmiina
Vaikka se on harvinaista, sinua saatetaan odottamatta pyytää vahvistamaan maksutapa varauksen tekemisen yhteydessä. Tämän pitäisi tapahtua vain, jos luottokortissa on ongelma tai tilillä on mahdollista vilpillistä toimintaa. Syystä riippumatta, kun vahvistat tilisi sovelluksen sisäänrakennetulla kameraominaisuudella, saat käyttöösi nopeasti.
Vaihe 2. Aseta maksukorttisi tasaiselle, hyvin valaistulle pinnalle
Haluat, että sovelluksessa on selkeä ja terävä kuva maksukortistasi.
Vaihe 3. Aseta kortti niin, että se on vihreän”Pidä kortti täällä” -rajan sisällä
Kun kortti on tarkasti vihreän laatikon rajoissa, valokuva napsahtaa automaattisesti.
Vaihe 4. Tarkista viimeinen käyttöpäivä "Vanhenee" -kentästä
Sovelluksen on täytettävä automaattisesti viimeinen voimassaolopäivä, mutta tarkista listattu päivämäärä ja varmista, että se vastaa korttisi sisältöä. Napsauta "Valmis", kun olet valmis.
Vaihe 5. Liitä kuvallinen henkilötodistus, jos sitä pyydetään
Uber voi pyytää valokuvaa osavaltion tai maan henkilökortista. Jos näin on, aseta se tasaiselle pinnalle kuten maksukorttisi, ja aseta se sitten vihreän suorakulmaisen rajan sisään. Kuten ennenkin, valokuva napsahtaa automaattisesti. Napsauta "Valmis", kun olet valmis.
- Kun tarvittavat tiedot on liitetty, Uber tarkistaa tilisi ja ottaa liitetyt tiedot huomioon.
- Sinulle ilmoitetaan sähköpostitse vahvistuksesi tilasta. Jos tarvitset lisäapua, lähetä sähköpostia Uber -tukeen osoitteessa [email protected].
Tapa 2/2: Matkapuhelinnumerosi vahvistaminen
Vaihe 1. Asenna Uber -sovellus älypuhelimeesi
Kun rekisteröit Uber -tilin, sinun on annettava toimiva matkapuhelinnumero, jotta tilisi voidaan vahvistaa. Voit rekisteröidä Uber -tilin asentamalla Uber -sovelluksen App Storesta (iPhone) tai Play Kaupasta (Android).
Vaihe 2. Napauta”Rekisteröidy” Uber -sovelluksessa ja anna sitten henkilökohtaiset tietosi
Kirjoita annettuihin tyhjiin kohtiin nimesi, matkapuhelinnumerosi, sähköpostiosoitteesi ja uusi salasana. Napauta”Seuraava”, kun olet valmis jatkamaan.
- Jos saat virheilmoituksen "Mobiilinumero on jo käytössä", se johtuu siitä, että antamasi puhelinnumero on jo liitetty toiseen Uber -tiliin.
- Jos sinulla on toinen tili, yritä kirjautua sisään sillä. Jos et voi kirjautua sisään toisella tililläsi, napauta "En voi muuttaa sähköposti- tai matkapuhelinnumeroa" ja palauta salasana noudattamalla ohjeita.
- Jos sinulla ei ole toista tiliä, täytä Uberin apua täyttämällä lomake osoitteessa
Vaihe 3. Tarkista vahvistuskoodi tekstiviesteistäsi
Automaattinen tekstiviesti, joka sisältää 4-numeroisen vahvistuskoodin, lähetettiin antamaasi matkapuhelinnumeroon. Tämä koodi on syötettävä Uber -sovellukseen tilisi vahvistamiseksi.
Vaihe 4. Anna 4-numeroinen koodi pyydettäessä
Useimmissa tapauksissa sovellus pyytää sinua automaattisesti antamaan vahvistuskoodin pian sen vastaanottamisen jälkeen. Jos tämä koskee sinua, kirjoita se kenttään vahvistaaksesi tilisi.
Jos sinulla ei ole tekstiviestiä Uberilta, saat uuden koodin napauttamalla Lähetä uudelleen
Vaihe 5. Anna 4-numeroinen koodi, kun varaat ensimmäisen kyydin
Jotkut Uberin käyttäjät ilmoittavat, ettei heitä pyydetä antamaan vahvistuskoodia ennen kuin he ovat varanneet ensimmäisen kyydinsä. Kun olet määrittänyt nouto- ja määränpääsijainnit, napauta "Pyydä kyyti nyt". Sinua pyydetään antamaan 4-numeroinen koodi, joka lähetettiin sinulle tekstiviestinä.
- Jos sinulla ei ole tekstiviestiä Uberilta, saat uuden koodin napauttamalla Lähetä uudelleen. Kun saat koodin, syötä se sovellukseen. Tämä vahvistaa tilisi ja olet valmis ajamaan.
- Jos et edelleenkään ole saanut koodia, sinun on ilmoitettava ongelmasta Uberille heidän ohjesivustolomakkeellaan.
Vinkkejä
- Yritä muistaa maksukorttisi viimeinen voimassaolopäivä, jotta se ei vanhene sopivana ajankohtana.
- Älä koskaan anna luottokorttitietojasi sähköpostitse.