Puhelinviestien vastaanottaminen: 4 vaihetta (kuvien kanssa)

Sisällysluettelo:

Puhelinviestien vastaanottaminen: 4 vaihetta (kuvien kanssa)
Puhelinviestien vastaanottaminen: 4 vaihetta (kuvien kanssa)

Video: Puhelinviestien vastaanottaminen: 4 vaihetta (kuvien kanssa)

Video: Puhelinviestien vastaanottaminen: 4 vaihetta (kuvien kanssa)
Video: CASIO fx-991CW fx-570CW CLASSWIZ Calculator Full Example Manual 2024, Huhtikuu
Anonim

Matkapuhelimien aikakaudella puhelinetiketti on mennyt suurelta osin ohi. Viestien vastaanottaminen on edelleen hyödyllistä, kun työskentelet toimistossa tai soitat puheluita toiselle. Ole kohtelias, kirjoita kaikki muistiin ja välitä viesti nopeasti!

Askeleet

Suorita puhelinviestit Vaihe 1
Suorita puhelinviestit Vaihe 1

Vaihe 1. Vastaa puhelimeen

Toisessa päässä oleva henkilö pyytää välitöntä esimiestäsi tai työtoveriasi, joka ei ole hänen työpöydällään. Ensimmäinen asia, jonka sinun pitäisi tehdä, on sanoa: "Hän ei ole tavoitettavissa tällä hetkellä. Voinko ottaa viestin vastaan?" Jos he sanovat kyllä, jatka seuraavaan vaiheeseen. Jos he sanovat ei, vaadi, että he antavat sinun ainakin auttaa sinua. Jos he kieltäytyvät kohteliaasti, pyydä henkilöä antamaan ainakin nimesi ja yrityksesi nimi; muista kirjoittaa muistiin numeronsa pois puhelutunnuksesta ja antaa henkilölle myös hyvä aika yrittää takaisin. Muista vain kysyä, voitko tehdä jotain muuta - he saattavat haluta soittaa takaisin ja jättää viestin puhelinvastaajaan. Muista antaa kenelle tahansa puhelu soittajalle ja milloin he voivat yrittää takaisin.

Suorita puhelinviestit Vaihe 2
Suorita puhelinviestit Vaihe 2

Vaihe 2. Kirjoita ylös kaikki, mitä he sanovat

Et ehkä pidä heidän sanomaansa tärkeänä, mutta henkilö, jolle kirjoitat viestin, saattaa ajatella sen olevan sitä. Pyydä heitä tarvittaessa toistamaan tiedot.

Suorita puhelinviestit Vaihe 3
Suorita puhelinviestit Vaihe 3

Vaihe 3. Sano hyvästit (ja "Olet tervetullut", jos se sopii)

Suorita puhelinviestit Vaihe 4
Suorita puhelinviestit Vaihe 4

Vaihe 4. Anna viesti henkilölle mahdollisimman pian tai jätä se jonnekin, josta hän löytää sen

Vinkkejä

  • Olla kohtelias.
  • Kirjoita siistillä käsikirjoituksella.
  • Varmista, ettet kirjoita väärää asiaa. Et halua, että viestin saaja saa väärän käsityksen.

Suositeltava: