Qatar Airways on lentoyhtiö, joka lentää yli 150 kohteeseen ympäri maailmaa, ja uusia paikkoja lisätään usein. Voit ottaa yhteyttä Qatar Airwaysiin puhelimitse tai sosiaalisen median kautta tai käydä jossakin heidän lipputoimistaan Yhdysvaltojen suurkaupungeissa. Heidän verkkosivustonsa on myös uskomattoman hyödyllinen, varsinkin jos et voi saada edustajaa puhelimeen.
Askeleet
Tapa 1 /3: Soita Qatar Airwaysille
Vaihe 1. Varaa lento tai ota yhteyttä asiakastukeen numeroon 1-877-777-2827
Vaihtoehtoinen numero on myös 1-954-745-0380. Voit tavoittaa edustajan maanantaista perjantaihin kello 8.00–21.00 tai lauantaista sunnuntaihin klo 9.00–17.30 EST.
- Jos olet kuulovammainen, soita numeroon 1-877-578-2757 edellä lueteltuina aukioloaikoina.
- Qatar Airwaysin tärkein faksinumero on 1-877-387-0196.
Vaihe 2. Soita Privilege Club -jäsenpalvelukeskukseen soittamalla numeroon 1-800-988-6128
Qatar Airways tarjoaa maksua vastaan jäsenyyden kanta -asiakasohjelmaan nimeltä Privilege Club. Jos haluat liittyä ohjelmaan tai jos sinulla on kysyttävää jäsenyydestä ja/tai lunastuksista, tämä numero yhdistää sinut jäsenpalvelukeskukseen.
Voit tavoittaa edustajan maanantaista perjantaihin kello 9.00–18.00 EST
Vaihe 3. Ota yhteyttä asiakassuhteisiin numerossa 202-719-0944
Qatar Airwaysin asiakassuhdeosasto voi auttaa sinua kadonneiden matkatavaroiden ja muiden kadonneiden/löydettyjen tiedustelujen yhteydessä. Jos olet kuulovammainen, soita numeroon 1-877-578-2757.
Tapa 2/3: Vierailu lipputoimistossa
Vaihe 1. Käy Qatar Airwaysissa Chicagon lipputoimistossa
Osoite on 875 North Michigan Avenue, Suite 1310, Chicago, IL 60611. Aukioloajat ovat maanantaista perjantaihin klo 9.00–17.00 CST. Asiakkaiden on tuotava ajokortti ja voimassa oleva kuvallinen henkilöllisyystodistus Chicagon lipputoimistoon.
Vaihe 2. Käy Qatar Airwaysissa Houstonin lipputoimistossa
Toimisto sijaitsee George Bushin mannertenvälisellä lentokentällä, terminaalissa D. Osoite on 3700 North Terminal Rd, Houston, TX 77032. Aukioloajat ovat maanantaista perjantaihin klo 9.00–18.20 CST ja klo 15.15 ja 18.20. CST lauantaisin.
Vaihe 3. Käy Qatar Airwaysissa New Yorkin lipputoimistossa
Toimisto sijaitsee Empire State Buildingin sisällä. Osoite on 350 Fifth Avenue, Suite 7630, New York, NY 10118. Aukioloajat ovat maanantaista perjantaihin klo 9.00–17.00 EST. Asiakkaiden tulee tuoda ajokorttinsa ja voimassa oleva kuvallinen henkilöllisyystodistus vieraillakseen New Yorkin lipputoimistossa.
Vaihe 4. Käy Qatar Airwaysissa Philadelphian lipputoimistossa
Toimisto sijaitsee Philadelphian kansainvälisellä lentokentällä, terminaali A West Counters 9 ja 10. Osoite on 8000 Essington Avenue, Philadelphia, PA 19153. Aukioloajat ovat päivittäin klo 6–12 EST.
Vaihe 5. Käy Qatar Airwaysissa Washingtonin lipputoimistossa
Toimisto sijaitsee Washington Dullesin kansainvälisellä lentokentällä. Osoite on 1 Saarinen Circle, Dulles, VA 20166. Aukioloajat ovat maanantaista perjantaihin klo 9.00–17.00 EST.
Tapa 3/3: Qatar Airwaysin verkkosivuston ja sosiaalisen median käyttö
Vaihe 1. Käy Qatar Airwaysin verkkosivustolla
Siirry osoitteeseen https://www.qatarairways.com/en-us/homepage.html. Täältä voit hinnoitella ja varata lentoja, tarkistaa lennon ja tarkastella lennon tilaa. Voit myös käyttää monia lisäsivuja hyödyllistä tietoa, kuten usein kysyttyjä kysymyksiä ja mitä tehdä, kun matkatavarasi ovat kadonneet tai vaurioituneet lentoyhtiönsä toimesta.
Vaihe 2. Käy Qatar Airwaysissa Facebookissa
Siirry Qatar Airwaysin viralliselle Facebook -sivulle osoitteessa Napsauta "Viesti" profiilisivun oikeassa yläkulmassa. Kirjoita viestisi kenttään ja napsauta sitten Lähetä. Viestisi lähetetään suoraan Qatar Airwaysille.
Voit myös jättää kommentin heidän Facebook -sivulleen - Qatar Airways käsittelee yleensä kaikki siihen jätetyt kommentit
Vaihe 3. Käy Qatar Airwaysissä Twitterissä
Siirry Qatar Airwaysin viralliselle Twitter -sivulle osoitteessa Napsauta "Tweet to Qatar Airways" vasemmassa sivupalkissa Qatar Airways -logon alapuolella. Kirjoita viestisi tekstikenttään ja napsauta sitten "Tweet". Viestisi lähetetään Qatar Airwaysille ja näytetään heidän ilmoitussyötteessään.
