Verkkokauppa helpottaa tavaroiden ostamista ja myymistä, mutta on myös vaikeuttanut huijausten ja vilpillisen toiminnan havaitsemista. Vaikka on vielä monia paikkoja, joihin voit luottaa, etsi aina epäilyttäviltä vaikuttavia sivustoja ja tarjouksia. Huijarit luettelevat tavaroita yleensä liian hyvillä hinnoilla ollakseen totta tai yrittävät varastaa henkilökohtaisia tietojasi, joten yritä parhaasi mukaan etsiä varoitusmerkkejä verkossa, jotta voit välttää niitä. Niin kauan kuin suojelet itseäsi huolellisesti, voit pitää henkilökohtaiset ja taloudelliset tietosi turvassa.
Askeleet
Tapa 1 /3: Luotettavien sivustojen etsiminen
Vaihe 1. Käytä sivustoja, joiden URL -osoitteet alkavat "https", varmistaaksesi, että ne ovat suojattuja
Napsauta verkkosivuston osoiteriviä ja katso URL -osoitteen ensimmäistä osaa. Jos sivusto käyttää https: ää ennen muuta osoitetta, sillä on siirtokerroksen suojaus (TLS), joka auttaa salaamaan tietosi, jotta hakkereilla tai huijareilla on vaikeuksia päästä käsiksi tietoihisi.
- Jos verkkosivusto sisältää vain”http”, sillä ei ole TLS -sertifikaattia eikä se salaa tietojasi. Vältä ostamista tai myymistä kyseisellä sivustolla, jotta tietojasi ei varasteta.
- Useimmat selaimet näyttävät lukkosymbolin osoiterivillä, jos olet suojatulla sivustolla.
- Voit ostaa ja myydä turvallisesti sivustoilta, kuten Amazon, Facebook Marketplace, Craigslist, eBay ja Etsy.
Varoitus:
Jos selainikkunassa näkyy ponnahdusvaroitus siitä, että sivusto ei ole suojattu, paina Takaisin-painiketta ja vältä paluuta sivustoon. Älä koskaan laita henkilökohtaisia tietoja sivustoille, joissa on varoituksia, koska ne voivat varastaa ne.
Vaihe 2. Varo huonoa kielioppia ja oikeinkirjoitusta
Selaa verkkosivustoa ja lue tuotteita koskevat ilmoitukset ja tiedot. Tarkista huolellisesti yleiset oikeinkirjoitus- tai kielioppivirheet, koska ne voivat olla merkki siitä, että sivusto on koottu nopeasti eikä se välttämättä ole luotettava. Napsauta useita sivuston sivuja selvittääksesi, onko sivustossa virheitä tai onko se vain sattuma yhdellä sivulla.
- Jos et ole varma, onko kirjoitus- tai kielioppivirheitä, yritä kopioida teksti ja liittää se tekstiasiakirjaan, jotta voit suorittaa oikeinkirjoituksen tarkistuksen.
- Kiinnitä huomiota myös outoon muotoiluun, kuten lauseisiin, jotka on kirjoitettu isoilla kirjaimilla tai erikoisilla symboleilla, koska ne voivat myös merkitä sitä, että verkkosivusto on epäluotettava.
- Oikeinkirjoitus- ja kielioppivirheet ovat näkyvimpiä Craigslistissa, Facebookissa ja eBayssa, mutta saatat löytää niitä myös muilta sivustoilta.
Vaihe 3. Tarkista myyjän palautearvio, jos pystyt
Napsauta myyjän profiilia ja etsi muita arvosteluja tai arvosteluja, jotka muut käyttäjät ovat jättäneet heille. Lue arvostelut, niin voit oppia, mitä muilla on kokemuksia myyjän kanssa. Jos ne näyttävät enimmäkseen positiivisilta, voit luultavasti luottaa heihin. Jos näet paljon negatiivisia arvosteluja, sinun kannattaa ehkä etsiä toinen myyjä.
- Voit myös etsiä verkossa sen sivuston nimeä, jolla ostat, ja sen jälkeen termiä "arvostelut" tai "huijaus" nähdäksesi, ovatko muut ihmiset kirjoittaneet kokemuksistaan.
- Jos et näe arvosteluja tai arvioita, myyjä voi olla uusi ja mahdollisesti huijari.
- Varo arvosteluja, joissa käytetään samaa sanamuotoa tai joiden arvostelut on julkaistu muutaman tunnin kuluessa toisistaan, koska ne voivat mahdollisesti olla robotteja tai roskapostiarvosteluja.
- Tämä toimii hyvin sellaisilla sivustoilla kuin eBay, Etsy, Facebook ja Amazon.
Vaihe 4. Etsi sivulta kuluttajansuoja- tai palautuskäytännöt
Vieritä verkkosivun alareunaan ja etsi osio nimeltä "Kuluttajansuojakäytäntö" tai jotain vastaavaa. Jos et näe yhtä luettelossa, se ei ehkä tarjoa samaa suojaustasoa kaikille sivustolla syöttämillesi tiedoille. Voit myös tarkistaa sivustolta palautuskäytännön ja välttää ostamasta tuotteita, jotka eivät tarjoa hyvitystä tai vaihtoa.
Jotkut lailliset sivustot eivät ehkä tarjoa hyvityksiä tai palautuksia myymiensä tuotteiden, kuten digitaalisten pelien tai elokuvien, mukaan. Jos sivusto ei tarjoa palautuksia, mutta et ole varma, voitko luottaa siihen, etsi muita merkkejä huijauksesta
Vaihe 5. Varo kohteita, jotka on lueteltu alle markkina -arvon
Tarkista kyseisten sivustojen hinnat, joista olet kiinnostunut. Etsi sama tuote suojatulta markkinapaikalta, kuten Amazonilta, tai vertaile sitä, mihin muut ihmiset myyvät tuotetta Craigslistin tai eBayn kaltaisilla sivustoilla. Jos huomaat, että listattu hinta on alennettu yli 55% kuin mitä muut sivustot myyvät, se voi olla huijaus ja sinun tulisi välttää sivuston käyttöä.
- Luota sisävaistoosi, kun löydät uuden verkkosivuston. Jos et heti tunnu hyvältä ostaessasi sitä, älä käytä sitä enää.
- Jotkut epäluotettavat sivustot luettelevat myyntiä tai tarjouksia, jotka kestävät vain muutaman tunnin ja yrittävät saada sinut ostamaan jotain, mutta nämä tehdään yleensä houkutellakseen enemmän kävijöitä.
- Jos ostat ajoneuvon verkossa, tarkista arvo Kelley Blue Bookin tai muun luotettavan sivuston avulla, jotta tiedät todellisen markkina -arvon.
Vaihe 6. Tee käänteinen kuvahaku nähdäksesi, ovatko myyjät käyttäneet kuvia uudelleen
Napsauta julkaisun kuvaa hiiren kakkospainikkeella ja liitä se hakukoneeseen ennen kuin painat enter. Jos et saa hakutuloksia, käyttäjä otti kuvan itse eikä ole julkaissut sitä missään. Muussa tapauksessa selaa tuloksia nähdäksesi, onko kuva lähetetty muualle. Jos huomaat saman käyttäjän tai henkilön jakavan kuvan, varmista, että tiedot vastaavat viestejä, tai muuten se voi olla huijaus.
Jos teet ostoksia Craigslistissa, eBayssa tai Facebook Marketplacessa, vältä ostamasta tuotteita, joissa on vain varastokuvia kuvina, koska henkilöllä ei välttämättä ole tuotetta tai kunto voi olla huonompi kuin lueteltu
Tapa 2/3: Tietojesi ja tapahtumiesi suojaaminen
Vaihe 1. Älä luovuta henkilökohtaisia tietoja epäluotettaville ostajille tai myyjille
Jos et tunne henkilöä, jolta ostat, älä anna hänelle tärkeitä tietoja, kuten pankkitilisi tietoja, osoitetta, sosiaaliturvatunnusta tai salasanoja. Jos ostaja tai myyjä pyytää tietoja, joita et halua antaa, vältä työskentelemästä heidän kanssaan.
- Jos sinusta tuntuu epämukavalta, mitä tietoja ostaja tai myyjä sinulta pyytää, vältä työskentelemästä heidän kanssaan.
- Älä koskaan laita tietojasi yksityisviestillä ostajalle tai myyjälle Etsyn, Craigslistin, Facebookin tai eBayn kaltaisilla sivustoilla.
Kärki:
Jos myyt elektroniikkaa, poista laitteen muisti kokonaan, jotta se ei tallenna tietojasi.
Vaihe 2. Käytä ostoksen yhteydessä luottokorttia pankkikortin sijaan
Luottokorteilla on yleensä nollavastuukäytännöt, joten sinun ei tarvitse maksaa tapahtumista, joita et ole valtuuttanut, jos joku varastaa tietosi. Koska pankkikorteilla ei ole samaa vastuusuojaa, poista kaikki markkinoilla tallentamasi veloitustiedot ja korvaa ne käyttämälläsi luottokortilla.
- Tilaa petosilmoitukset luottokorttiyhtiön kautta, jotta saat ilmoituksen, jos veloitukset eivät näytä oikeilta.
- Maksa luottokortti heti ostoksen yhteydessä, jotta sinulta ei veloiteta lisäkorkoa.
- Voit myös käyttää PayPalia ostoksille esimerkiksi eBay- tai Etsy -sivustoilla.
Vaihe 3. Valitse käteinen, kun ostat tai myyt henkilökohtaisesti
Jos ostat, tuo vain maksamasi summa, jotta toinen ei yritä nostaa hintaa. Kun myyt, kerro toiselle henkilölle, että haluat käteistä, ja ole luja pyytämäsi summan suhteen. Pidä muutama pienempi lasku mukanasi, jos tarvitset muutoksia.
- Tämä toimii parhaiten tavaroiden ostamiseen tai myymiseen Facebook Marketplacen tai Craigslistin kautta.
- Vaihda rahaa vasta, kun olet antanut tai vastaanottanut tuotteen. Tällä tavalla toinen ei voi varastaa sinulta.
Vaihe 4. Käytä henkilökohtaista maksusovellusta, jos sinulla ei ole käteistä
Luo tili suojatulla maksusovelluksella, kuten PayPal, Venmo tai Cash App. Yhdistä pankkitilisi tai maksukorttisi sovellukseen, jotta voit käyttää varojasi. Varmista, että kauppa on suoritettu kokonaan ennen tuotteen vaihtamista. Määritä varat, jotta ne talletetaan pankkiisi tai säilytetään ne sovelluksessa tulevia ostoksia varten.
Älä anna kirjautumistietojasi, koska muut ihmiset voivat käyttää varojasi
Vaihe 5. Vältä rahansiirtojen tai sekkien käyttöä, ostat tai myyt
Monet huijarit käyttävät rahansiirtopalveluja varojen pyytämiseen, ja he voivat yrittää varastaa tietoja tai ottaa rahat lähettämättä tuotetta. He voivat myös käyttää vääriä sekkejä tai heillä ei ole tarpeeksi varoja, mikä voi aiheuttaa ongelmia pankkisi kanssa, kun yrität käteistä. Jos henkilö pyytää sinua maksamaan tai hyväksymään rahaa jollakin näistä tavoista, vältä työskentelemästä hänen kanssaan tai yritä suositella turvallisempaa tapaa.
Monet huijarit pyytävät näitä maksutapoja Craigslistin tai Facebook Marketplacen kautta
Varoitus:
Jos henkilö pyytää maksua lahjakorteilla, hän saattaa huijata sinua rahalta, koska hän pyytää koodeja ennen tuotteen lähettämistä.
Vaihe 6. Tee ostoksia suojatun Internet -yhteyden kautta
Vältä käyttämästä wifi-verkkoja, joita ei ole suojattu salasanalla, koska muut voivat käyttää niitä ja mahdollisesti löytää tietosi. Kirjaudu aina wifi -verkkoon salasanalla tai käytä puhelimen datapalveluja, jos sinun on tehtävä osto.
Sinun ei tarvitse huolehtia tiedoistasi, jos olet kytkettynä suoraan reitittimeen tai modeemiin, koska se on jo palomuurin suojattu
Tapa 3/3: Vältä huijauksia ja petoksia
Vaihe 1. Puhu suoraan ostajalle, jos hän tekee epätavallisen suuria tai kalliita tilauksia
Ota yhteyttä tilauksen tehneeseen henkilöön käyttämällä heidän antamiaan yhteystietoja. Jos mahdollista, yritä soittaa henkilölle, jos puhelinnumero on luettelossa, varmistaaksesi, että kohteiden määrä on oikea. Yritä puhua suoraan tilauksen tehneelle kortinhaltijalle, ja jos sinusta tuntuu edelleen epäilyttävältä, pyydä todiste hänen nimestään ja osoitteesta, kuten kuvallinen henkilöllisyystodistus tai vastaava. Jos he eivät pysty antamaan tietoja, peruuta tilaus.
Huijarit voivat myös valita kalleimmat toimitusvaihtoehdot, lähettää tilauksensa kansainvälisesti tai lähettää ne postilokeroihin
Kärki:
Kiinnitä huomiota myös tilauksen saapumiseen. Jos saat suuren tilauksen myöhään illalla tai saat useita tilauksia lyhyessä ajassa, tavaroita ostavalla henkilöllä voi olla varastettu luottokortti.
Vaihe 2. Ota yksityiskohtaisia kuvia tavaroistasi välttääksesi vääriä vahinkoilmoituksia
Ennen kuin lähetät kohteen jollekin, ota yksityiskohtaisia kuvia useista kulmista dokumentoidaksesi sen tilan. Säilytä kuvat arkistossa siltä varalta, että vastaanottava henkilö väittää saaneensa sen vahingoittuneeksi. Jos näin on, sinulla on todisteita siitä, että tuote oli toimintakunnossa ennen lähettämistä.
Huijarit tilaavat yleensä tuotteen ja korvaavat sen rikkoutuneella saadakseen hyvityksen. Näin menetät rahaa ja heille myymäsi tuotteen
Vaihe 3. Hanki kuljetusvakuutus kuljetuksen aiheuttamien vahinkojen korvaamiseksi
Ota kuljetusvakuutus käyttöön käyttämäsi markkinapaikan kautta tai valitse suunnitelma kolmannelta osapuolelta. Varmista, että saat vakuutussuunnitelman, joka riittää kattamaan tuotteen kulut siltä varalta, että se vahingoittuu kuljetuksen aikana. Vakuutus auttaa myös suojaamaan sinua mahdollisilta huijareilta, jotka väittävät saaneensa tuotteen rikki.
Sinun ei tarvitse hankkia vakuutusta pienille tavaroille, jotka eivät vahingoitu helposti, mutta se voi silti auttaa
Vaihe 4. Pidä kiinni paikallisista ostajista, jos myyt tuotteita Craigslistissa tai Facebookissa
Koska nämä markkinapaikat on lueteltu tietyillä alueilla, ostajat, jotka väittävät olevansa eri paikassa, voivat olla huijareita. Jos henkilö pyytää sinua lähettämään Craigslistissa tai Facebook Marketplacessa julkaisemasi kohteen, kysy häneltä, voivatko he tavata sen sijaan paikallisesti. Jos ei, vältä työskentelyä heidän kanssaan, jotta et menetä rahaa.
Voit edelleen lähettää tuotteesi, jos käytät eBayn kaltaisia sivustoja tai jos olet kolmannen osapuolen myyjä Amazonissa
Vaihe 5. Tapaaminen julkisella paikalla, jos ostat tai myyt esineitä paikallisesti
Valitse paikka hyvin valaistulla julkisella paikalla, kuten pysäköintialue supermarketissa, kahvilassa tai poliisiasemalla, koska ne ovat turvallisempia. Valitse aika, jolloin monet ihmiset ovat lähellä, jos tapahtuman aikana tapahtuu jotain pahaa. Pidä puhelin mukanasi koko tapahtuman ajan hätätilanteessa.
Vältä syrjäisiä alueita, koska ne eivät välttämättä ole yhtä turvallisia
Vaihe 6. Tarkista tuotteen laatu ennen maksamista, jos mahdollista
Pyydä myyjää tarkistamaan, voitko katsoa tuotteen ensin. Testaa tuote, toimiiko se ja kiinnitä huomiota mahdollisiin vaurioihin tai laatuongelmiin. Käynnistä elektroniikka ja käytä sitä muutaman minuutin ajan varmistaaksesi, että se toimii oikein. Jos tuote ei toimi tai se ei ole odotettua laatua, sano ei myynnille.
- Jos myyt, anna ostavan kokeilla tuotetta ensin.
- Jos myyjä ei anna sinun testata tai nähdä tuotetta ennen sen maksamista, vältä myyntiä, koska se on todennäköisesti huijaus.
Vaihe 7. Ilmoita tilauksen ongelmista sivuston tukisivulla
Etsi yhteystieto- tai ohjesivu sivulta, jota käytit, ja valitse tilauksen ilmoitusvaihtoehto. Anna mahdollisimman paljon tietoja, kuten tilausnumero, tuote, ostajan tai myyjän tiedot. Muista luetella, mitä ongelmia sinulla on tai mikä tuotteessa oli vialla. Noudata sivuston ohjeita täysin, jotta voit ratkaista ongelmasi.
- Liitä mukaan kuvat tuotteesta, jos sait sen vahingoittuneena tai rikki.
- Jos suoritat tilauksesi henkilökohtaisesti, et voi tehdä tukipyyntöä.
