Tämä wikiHow opettaa sinulle Zipcar -jäsenyyden peruuttamisen. Voit tehdä tämän soittamalla Zipcarin asiakastukeen numeroon 1-866-494-7227 ja ilmoittamalla edustajalle, että haluat sulkea tilisi.
Askeleet
Vaihe 1. Avaa puhelimesi "Puhelin" -sovellus
Napauta sitä puhelin- tai numerosovellusta, jota normaalisti käytät puheluiden soittamiseen.
Vaihe 2. Kirjoita puhelimeesi 1-866-494-7227
Tämä on Zipcar -asiakaspalvelunumero.
Vaihe 3. Paina "Soita" -painiketta
Se on yleensä puhelimen muotoinen kuvake näytön alareunassa. Jos teet niin, soitat Zipcarille.
Vaihe 4. PainaVaihe 1. pyydettäessä
Tämä osoittaa, että olet Zipcarin nykyinen asiakas.
Joissakin puhelimissa sinun on ensin napautettava näppäimistö tai vastaava kuvake tuo esiin näyttönäppäimistön.
Vaihe 5. Anna puhelinnumerosi pyydettäessä
Tämän on oltava Zipcar -tilisi puhelinnumero.
Vaihe 6. Anna syntymäaikasi pyydettäessä
Jos sinulta kysytään syntymäaikaasi, kirjoita se KKPVVVV muodossa (esim. "02022000" 2. helmikuuta 2000).
Vaihe 7. Odota, että Zipcar -edustaja ottaa puhelusi vastaan
Sinun on ehkä annettava lisätietoja tai odotettava puhelusi hyväksymistä, ennen kuin voit puhua oikealle henkilölle, joten noudata kaikkia puhuttuja ohjeita.
Vaihe 8. Anna kaikki tilitiedot, joita edustaja pyytää
Sinun on todennäköisesti annettava sähköpostiosoitteesi ja vastaus turvakysymykseen.
Vaihe 9. Ilmoita päättäväisesti, että haluat sulkea tilisi
Kerro edustajalle, että et enää tarvitse Zipcarin palveluita ja haluat sulkea tilisi.
Se auttaa kertomaan edustajalle, että olet muuttanut pois tuetulta Zipcar -alueelta
Vaihe 10. Varmista, että haluat sulkea tilisi pyydettäessä
Kuten useimmat tilauspohjaiset palvelut, edustaja kysyy useita kertoja, haluatko pitää tilisi auki kuukauden ajan, oletko varma, että haluat sulkea tilisi ja/tai onko jotain muuta he voivat auttaa pitämään tilisi auki. Varmista, että pidät kiinni alkuperäisestä lausunnostasi.
Vaihe 11. Odota, että edustaja kertoo sinulle, että tilisi on suljettu
Kun edustaja lopulta sulkee tilisi, hän ilmoittaa, että tili on suljettu. Tässä vaiheessa sinua ei pitäisi enää veloittaa jäsenyydestä.
Saat todennäköisesti sulkemisviestin Zipcar -tilisi sähköpostiosoitteeseen. Pidä tämä sähköpostiviesti käsillä todisteena siltä varalta, että sinua veloitetaan vahingossa
Vinkkejä
- Muista olla kohtelias puhelimen toisessa päässä olevaa henkilöä kohtaan-niin ärsyttävää kuin heidän sinnikkyytensä voi olla, he vain tekevät tehtävänsä.
- Jos voit edelleen kirjautua tilillesi tilin sulkemisen jälkeen, soita Zipcarille takaisin ja kysy heiltä tiliäsi.
